天津移動(dòng)通信市場(chǎng)及集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、21世紀(jì)以來(lái)，天津通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)把握移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì)至關(guān)重要。天津移動(dòng)針對(duì)不同的客戶(hù)群采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，推出面向社會(huì)各類(lèi)群體的產(chǎn)品，這也是天津移動(dòng)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵所在。 本文首先介紹了天津移動(dòng)的現(xiàn)狀，并對(duì)移動(dòng)公司的內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行了分析，使用SWOT法將天津移動(dòng)與天津聯(lián)通進(jìn)行了優(yōu)劣勢(shì)比較。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)模型對(duì)通信企業(yè)最關(guān)心的指標(biāo)--用戶(hù)數(shù)做了統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)。針對(duì)天津移動(dòng)通信的市場(chǎng)表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)

2、，從潛在消費(fèi)者使用通信產(chǎn)品的習(xí)慣、態(tài)度和品牌等方面進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)建議。結(jié)合移動(dòng)的目標(biāo)市場(chǎng)，從產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)品生命周期、價(jià)格、服務(wù)、渠道各個(gè)方面，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行分析和研究，最后對(duì)天津移動(dòng)通信的集團(tuán)客戶(hù)部及集團(tuán)客戶(hù)產(chǎn)品做了詳細(xì)介紹，并對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式--定制化服務(wù)及集團(tuán)上網(wǎng)推廣方案進(jìn)行了探討。 本文以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，著重于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的策略應(yīng)用，結(jié)合企業(yè)具體實(shí)際情況，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，策略進(jìn)行分析，對(duì)與理