淺議企業(yè)家人力資本誠(chéng)信品質(zhì)的重塑

1、人力51淺議企業(yè)家人力資本誠(chéng)信品質(zhì)的重塑企業(yè)家人力資本就是指在其身上載有人力資本。并以自身?yè)碛械娜肆Y本作為投資參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)分配的自然人或者就是人力資本的人格化主體。作為企業(yè)家人力資本，不但要有企業(yè)生產(chǎn)方面的知識(shí)和技能，而且還必須具有將企業(yè)內(nèi)各種資源所有者通過(guò)專業(yè)化協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生組織租金的“人類合作的擴(kuò)展秩序”的能力。誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本，是企業(yè)家的成功之基，是企業(yè)家的品牌形象是企業(yè)家人力資本的重要組成部分。企業(yè)家必須以良好的

2、個(gè)人道德修養(yǎng)為基礎(chǔ)，以自己良好的言行為企業(yè)成員樹(shù)立榜樣。同時(shí)，要建立以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化形成一種良好的組織道德，降低企業(yè)成員相互交往的交易費(fèi)用，并由此而獲得道德的從眾效應(yīng)。一、企業(yè)家人力資本誠(chéng)信缺失及其原因中國(guó)古人講：“人有三不朽太上有立德，其次有立功，再次有立信。”作為企業(yè)舵手的企業(yè)家人力資本用哪一條來(lái)衡量自己呢企業(yè)的“德”和“信”無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映其道德倫理也不好衡量，因此，很容易被管理者忘掉。一些企業(yè)家人力資本在經(jīng)營(yíng)中，由于缺

3、乏經(jīng)濟(jì)倫理的基本信條出現(xiàn)了“賭博性”決策、短期行為、追求轟動(dòng)效應(yīng)等不良經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)現(xiàn)眼前利益最大化。更有甚者，一些經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)倫理徹底淪喪，兜售偽劣產(chǎn)品、拉攏腐蝕國(guó)家干部，有的走上了經(jīng)濟(jì)犯罪的不歸路。誠(chéng)信理念的缺失大大增加了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，損害了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益危害口崔穎’了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國(guó)零點(diǎn)調(diào)查公司的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明有4O％的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)違反誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為采取了高度容忍的態(tài)度，其中對(duì)企業(yè)外部的領(lǐng)導(dǎo)者與客戶關(guān)系中的

4、缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為的容忍更為明顯。例如，對(duì)“賄賂客戶”的容忍度為7lI3％，對(duì)“缺斤少兩”的容忍度為554％，對(duì)“不實(shí)廣告”的容忍度為55O％。這種情況表明，企業(yè)家的信用意識(shí)本身還有待提高。如果企業(yè)家都不以身作則、誠(chéng)實(shí)守信，其行為就會(huì)像傳染病一樣影響企業(yè)員工，使整個(gè)企業(yè)失去信用基礎(chǔ)，最后導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。最近一項(xiàng)商業(yè)信用調(diào)查顯示，因商業(yè)伙伴不守信用而遭受虧損的企業(yè)高達(dá)89％以上。對(duì)社會(huì)上大量出現(xiàn)的“明星企業(yè)”變成“流星企業(yè)”，“富不過(guò)五載

5、”的現(xiàn)象，一些媒體發(fā)出“中國(guó)企業(yè)家各領(lǐng)風(fēng)騷能幾年”的感嘆。我們?cè)趯?duì)企業(yè)家人力資本誠(chéng)信缺失現(xiàn)象表示憂慮和譴責(zé)的同時(shí)，更應(yīng)該認(rèn)真反思一下其中的深層次原因：1社會(huì)原因。眾所周知中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的契約基礎(chǔ)非常薄弱，所以法制化的信用制度從來(lái)就沒(méi)有在完整的意義上建立起來(lái)，與此相適應(yīng)的社會(huì)契約意識(shí)和信用觀念也是十分淡薄的；改革開(kāi)放前中國(guó)執(zhí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，經(jīng)濟(jì)生活中行為主體之間的關(guān)系經(jīng)常是命令與服從命令式的所以不存在信用問(wèn)題。改革初期，政府采取了漸進(jìn)式

6、的方法逐步解決所有制方面的問(wèn)題，實(shí)行雙軌制，但它的缺陷給一些人謀取不正當(dāng)利益留下了可乘之機(jī)，滋生了大量的腐敗現(xiàn)象。這些深刻的社會(huì)根源會(huì)對(duì)企業(yè)家人力資本個(gè)人的信用品質(zhì)培養(yǎng)產(chǎn)生負(fù)面的影響2失信的機(jī)會(huì)成本過(guò)低。這是造成信用缺失的直接原因。由于我國(guó)當(dāng)前對(duì)失信行為的約束、懲治的法規(guī)制度尚不完善加上經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期我們?cè)谝?guī)范市場(chǎng)上還存有種種漏洞，以致法律對(duì)失信一方難究其責(zé)，而受損方又難以獲得相應(yīng)的保護(hù)?；谶@樣一種現(xiàn)實(shí)，在利益的驅(qū)使下，一些企業(yè)便敢于置

7、法律于不顧，從事“短期行為”：小的私營(yíng)企業(yè)，大不了關(guān)門停產(chǎn)，法人代表逃之天天。受損企業(yè)投訴無(wú)門：有的企業(yè)仰仗一定的社會(huì)關(guān)系資源，“賴”字當(dāng)頭，能拖則拖，能推則推，而受損單位怕打官司可能陷入曠日持久之戰(zhàn)，勞民傷財(cái)，有理只得吃虧；不少企業(yè)能夠從失信、坑蒙拐騙中賺取高額利潤(rùn)，而誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)和個(gè)人，因?yàn)闆](méi)有客觀的信用評(píng)級(jí)制度，也無(wú)法與失信企業(yè)區(qū)分，守信收益低，導(dǎo)致了嚴(yán)重的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，守信企業(yè)和個(gè)人也逐步走向失信。3企業(yè)家缺乏應(yīng)有的品

8、質(zhì)和能力。誠(chéng)信是企業(yè)家的生命是企業(yè)最為寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。因此，真正的企業(yè)家十分重視維護(hù)自己的信譽(yù)。目前國(guó)際上講的人力資本，特指企業(yè)里的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)創(chuàng)新的人他們必須是經(jīng)營(yíng)管理的專家，他們必須具備在各種情況下保證企業(yè)生存和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的終身職業(yè)。反觀我國(guó)的一些企業(yè)家偷稅、造假、逃避責(zé)任，連一般人應(yīng)有的誠(chéng)信都失去了，從嚴(yán)格意義上說(shuō)稱不上企業(yè)家人力資本。4社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期制度缺失。在轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)中，新的生活方式產(chǎn)生之時(shí)，社會(huì)往往缺少一種完備的制

9、度體系，這不僅是因?yàn)橹贫扔幸粋€(gè)適應(yīng)社會(huì)的變化，從不完備到完備的過(guò)程，而更重要的是我們目前的制度建設(shè)嚴(yán)重滯后，對(duì)“信用缺失”的個(gè)體們除了道2007年第12期維普資訊人力好妻51提供公此家人IJ資存錢傳品質(zhì)@備委組企業(yè)家人力資本就是指在其身上載有人力資本，并以自身?yè)碛械娜肆Y本作為投資參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)分配的自然人，或者就是人力資本的人格化主體。作為企業(yè)家人力資本，不但要有企業(yè)生產(chǎn)方面的知識(shí)和技能，而且還必須具有將企業(yè)內(nèi)各種資源所有者通過(guò)專

10、業(yè)化協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生組織租金的“人類合作的擴(kuò)展秩序“的能力。誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本，是企業(yè)家的成功之基，是企業(yè)家的品牌形象，是企業(yè)家人力資本的重要組成部分。企業(yè)家必須以良好的個(gè)人道德修養(yǎng)為基礎(chǔ)，以自己良好的言行為企業(yè)成員樹(shù)立榜樣。同時(shí)，要建立以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，形成一種良好的組織道德，降低企業(yè)成員相互交往的交易費(fèi)用，并由此而獲得道德的從眾效應(yīng)。、企業(yè)家人力資本誠(chéng)信缺失及其原因中國(guó)古人講人有三不朽，太上有立德，其次有立功，再次有立信

11、?！白鳛槠髽I(yè)舵手的企業(yè)家人力資本，用哪一條來(lái)衡量自己呢企業(yè)的“德“和“信“無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映，其道德倫理也不好衡量，因此，很容易被管理者忘掉。一些企業(yè)家人力資本在經(jīng)營(yíng)中，由于缺乏經(jīng)濟(jì)倫理的基本信條，出現(xiàn)了“賭博性“決策、短期行為、追求轟動(dòng)效應(yīng)等不良經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)現(xiàn)眼前利益最大化。更有甚者，一些經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)倫理徹底淪喪，兜售偽劣產(chǎn)品、拉攏腐蝕國(guó)家干部，有的走上了經(jīng)濟(jì)犯罪的不歸路。誠(chéng)信理念的缺失大大增加了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

12、，損害了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，危害口崔穎了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國(guó)零點(diǎn)調(diào)查公司的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，有40%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)違反誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為采取了高度容忍的態(tài)度，其中對(duì)企業(yè)外部的領(lǐng)導(dǎo)者與客戶關(guān)系中的缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為的容忍更為明顯。例如，對(duì)“賄賂客戶“的容忍度為71.3%，對(duì)“缺斤少兩“的容忍度為55.4%，對(duì)“不實(shí)廣告“的容忍度為55.0%。這種情況表明，企業(yè)家的信用意識(shí)本身還有待提高。如果企業(yè)家都不以身作則、誠(chéng)實(shí)守信，其行為就會(huì)像傳染病一樣影響企業(yè)

13、員工，使整個(gè)企業(yè)失去信用基礎(chǔ)，最后導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。最近一項(xiàng)商業(yè)信用調(diào)查顯示，因商業(yè)伙伴不守信用而遭受虧損的企業(yè)高達(dá)899毛以上。對(duì)社會(huì)上大量出現(xiàn)的“明星企業(yè)“變成“流星企業(yè)富不過(guò)五載“的現(xiàn)象，一些媒體發(fā)出“中國(guó)企業(yè)家各領(lǐng)風(fēng)騷能幾年“的感嘆。我們?cè)趯?duì)企業(yè)家人力資本誠(chéng)信缺失現(xiàn)象表示憂慮和譴責(zé)的同時(shí)，更應(yīng)該認(rèn)真反思一下其中的深層次原因:1才土?xí)颉１娝苤?，中?guó)傳統(tǒng)社會(huì)的契約基礎(chǔ)非常薄弱，所以法制化的信用制度從來(lái)就沒(méi)有在完整的意義上建立起

14、來(lái)，與此相適應(yīng)的社會(huì)契約意識(shí)和信用觀念也是十分淡薄的改革開(kāi)放前中國(guó)執(zhí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，經(jīng)濟(jì)生活中行為主體之間的關(guān)系經(jīng)常是命令與服從命令式的，所以不存在信用問(wèn)題。改革初期，政府采取了漸進(jìn)式的方法，逐步解決所有制方面的問(wèn)題，實(shí)行雙軌制，但它的缺陷給一些人謀取不正當(dāng)利益留下了可乘之機(jī)，滋生了大量的腐敗現(xiàn)象。這些深刻的社會(huì)根源會(huì)對(duì)企業(yè)家人力資本個(gè)人的信用品質(zhì)培養(yǎng)產(chǎn)生負(fù)面的影響。2.失信的機(jī)會(huì)成本過(guò)低。這是造成信用缺失的直接原因。由于我國(guó)當(dāng)前對(duì)

15、失信行為的約束、懲治的法規(guī)制度尚不完善，加上經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期我們?cè)谝?guī)范市場(chǎng)上還存有種種漏洞，以致法律對(duì)失信一方難究其責(zé)，而受損方又難以獲得相應(yīng)的保護(hù)?；谶@樣一種現(xiàn)實(shí)，在利益的驅(qū)使下，一些企業(yè)便敢于置法律于不顧，從事“短期行為小的私營(yíng)企業(yè)，大不了關(guān)門停產(chǎn)，法人代表逃之夭夭，受損企業(yè)投訴無(wú)門有的企業(yè)仰仗一定的社會(huì)關(guān)系資源賴“字當(dāng)頭，能拖則拖，能推則推，而受損單位怕打官司可能陷入曠日持久之戰(zhàn)，勞民傷財(cái)，有理只得吃虧:不少企業(yè)能夠從失信、坑蒙拐騙

16、中賺取高額利潤(rùn)，而誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)和個(gè)人，因?yàn)闆](méi)有客觀的信用評(píng)級(jí)制度，也無(wú)法與失信企業(yè)區(qū)分，守信收益低，導(dǎo)致了嚴(yán)重的“劣幣驅(qū)逐良幣“現(xiàn)象，守信企業(yè)和個(gè)人也逐步走向失信。3.企業(yè)家缺乏應(yīng)有的品質(zhì)和能力。誠(chéng)信是企業(yè)家的生命，是企業(yè)最為寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。因此，真正的企業(yè)家十分重視維護(hù)自己的信譽(yù)o目前國(guó)際上講的人力資本，特指企業(yè)里的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)創(chuàng)新的人，他們必須是經(jīng)營(yíng)管理的專家，他們必須具備在各種情況下保證企業(yè)生存和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的終身職業(yè)ο反觀

17、我國(guó)的一些企業(yè)家偷稅、造假、逃避責(zé)任，連一般人應(yīng)有的誠(chéng)信都失去了，從嚴(yán)格意義上說(shuō)稱不上企業(yè)家人力資本。4才土?xí)D(zhuǎn)型時(shí)期制度缺失。在轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)中，新的生活方式產(chǎn)生之時(shí)，社會(huì)往往缺少一種完備的制度體系，這不僅是因?yàn)橹贫扔幸粋€(gè)適應(yīng)社會(huì)的變化，從不完備到完備的過(guò)程，而更重要的是我們目前的制度建設(shè)嚴(yán)重滯后，對(duì)“信用缺失“的個(gè)體們除了道.2007年第12期52發(fā)德譴責(zé)外。缺少用制度約束規(guī)范他們的行為。國(guó)有企業(yè)改革，是為了建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確

18、、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度但政府與企業(yè)的關(guān)系并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。企業(yè)“三權(quán)分立相互制衡”的法人治理結(jié)構(gòu)難以有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)家受政府委派作為政府的代表管理企業(yè)但企業(yè)家與政府的權(quán)責(zé)關(guān)系并不明確。一些問(wèn)題并非企業(yè)家所能控制，企業(yè)家往往以此推卸自己的責(zé)任。企業(yè)家與企業(yè)的利害關(guān)系不明顯企業(yè)的興衰與企業(yè)家的收入、財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)、地位等關(guān)系不密切許多人心有旁騖“不當(dāng)廠長(zhǎng)當(dāng)市長(zhǎng)”。企業(yè)作為企業(yè)家圈錢博弈、謀取政治資本的工具，他們沒(méi)有必要去維護(hù)企業(yè)

19、家的誠(chéng)信。二、重塑企業(yè)家人力資本誠(chéng)信品質(zhì)1加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家素質(zhì)的培養(yǎng)首先是道德的一個(gè)重要內(nèi)容就是誠(chéng)信?！白怨湃私杂兴溃藷o(wú)信不立”、“干金難買君子一諾”。企業(yè)家道德水平的提高。使其不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益的誘惑而違反承諾。法約爾曾經(jīng)指出：“制止一個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)人濫用權(quán)力和其他缺點(diǎn)的最有效的保證是個(gè)人的道德特別是該領(lǐng)導(dǎo)人的高尚的精神道德。”道德是通過(guò)內(nèi)化為個(gè)人的品德而發(fā)揮作用的。在企業(yè)家人力資本誠(chéng)信品質(zhì)的培養(yǎng)過(guò)程中。個(gè)人對(duì)恪守誠(chéng)信的價(jià)值皈依是至關(guān)重要的。

20、企業(yè)家人力資本不僅只是在知識(shí)技能上體現(xiàn)自身的人力資本的價(jià)值，更應(yīng)從“人格”上、道德感和社會(huì)責(zé)任感上來(lái)體現(xiàn)人力資本的價(jià)值，做名副其實(shí)的企業(yè)家人力資本。其次是職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，企業(yè)家必須具有過(guò)硬的職業(yè)本領(lǐng)，才能正確地把好企業(yè)的脈搏，指出企業(yè)的正確方向企業(yè)的信譽(yù)才能得以長(zhǎng)存，也才能進(jìn)一步提高企業(yè)家的信譽(yù)。特別是2007年第12期虛擬經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，各種金融工具特別是衍生金融工具的不斷創(chuàng)新以及現(xiàn)代信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)和廣泛應(yīng)用虛擬資本交易的規(guī)模達(dá)到前所

21、未有的程度，虛擬經(jīng)濟(jì)的過(guò)度增長(zhǎng)使得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶有極大的水分，也把企業(yè)推人風(fēng)險(xiǎn)的浪尖。如果企業(yè)家對(duì)這種虛擬經(jīng)濟(jì)判斷失誤，不能很好地加以掌握當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化時(shí)企業(yè)就會(huì)面臨破產(chǎn)信譽(yù)掃地。因此企業(yè)家更應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)以長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo)。從而充分利用虛擬經(jīng)濟(jì)的好處。以安然公司為例，安然公司的破產(chǎn)不全歸于假賬，安然使用了復(fù)雜的金融工具給企業(yè)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。2提高企業(yè)家的認(rèn)識(shí)水平企業(yè)家對(duì)企業(yè)信譽(yù)的認(rèn)識(shí)有兩種觀點(diǎn)。一是長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益觀，認(rèn)為企業(yè)

22、信譽(yù)是企業(yè)的無(wú)形資本現(xiàn)在企業(yè)建立和維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的成本都是對(duì)未來(lái)的長(zhǎng)期投資。這項(xiàng)投資所帶來(lái)的收益表現(xiàn)在顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和滿意顧客愿意購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大企業(yè)與供應(yīng)商或客戶之間建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。穩(wěn)定的交易關(guān)系會(huì)導(dǎo)致交易成本的下降企業(yè)利潤(rùn)的進(jìn)一步增加以及企業(yè)在市場(chǎng)中的長(zhǎng)期永續(xù)經(jīng)營(yíng)。長(zhǎng)期利益的驅(qū)動(dòng)使得企業(yè)家注重企業(yè)信譽(yù)的建立和維護(hù)把賺取更多的金錢只是當(dāng)做成功的符號(hào)。把永續(xù)經(jīng)營(yíng)、永久盈利作為目標(biāo)追求。視履行承諾為當(dāng)然。二是短期

23、利益觀他以目前企業(yè)能夠最大限度地獲取利潤(rùn)為目標(biāo)，短期利益導(dǎo)向使得企業(yè)家只看重眼前利益。不顧長(zhǎng)期利益不顧道德，唯利是圖，企業(yè)也就沒(méi)有信譽(yù)可言。3建立和完善對(duì)企業(yè)家誠(chéng)信的激勵(lì)機(jī)制企業(yè)信譽(yù)是一個(gè)長(zhǎng)期的投資同時(shí)這種長(zhǎng)期投資需要較長(zhǎng)時(shí)間才能有所回報(bào)。這種視距使得未來(lái)的收益不確定因此必須建立長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制。才能使企業(yè)家擁有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的愿望，才能更樂(lè)于培育企業(yè)信譽(yù)。首先是報(bào)酬的激勵(lì)。要尋求企業(yè)家短期報(bào)酬與長(zhǎng)期報(bào)酬的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)。股票和股票期權(quán)是高級(jí)管

24、理人員享有一定的剩余索取權(quán)，退休金計(jì)劃有助于解除企業(yè)家的后顧之憂。他們對(duì)激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者的長(zhǎng)期行為有著重要的作用。其次對(duì)信譽(yù)良好的企業(yè)家應(yīng)該予以精神上的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)家守信譽(yù)的行為得到褒獎(jiǎng)。就是對(duì)企業(yè)家的肯定和鼓勵(lì)使得企業(yè)家從講信譽(yù)的行為中得到好處。更有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)家講信譽(yù)的積極性4加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的約束機(jī)制首先要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家失信行為的懲罰。這種懲罰包括道德上的懲罰，企業(yè)家由于其失信行為時(shí)的社會(huì)公眾對(duì)其人格提出質(zhì)疑從而影響其進(jìn)一步的升職和調(diào)任較

25、嚴(yán)重的要輔以經(jīng)濟(jì)上的懲罰。甚至于法律上的懲罰。同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的離任審查。企業(yè)家并不因?yàn)殡x任而不再對(duì)企業(yè)的信譽(yù)負(fù)責(zé)。其次要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的考核。對(duì)企業(yè)家應(yīng)全方位地評(píng)價(jià)而不只是企業(yè)利潤(rùn)的數(shù)字體現(xiàn)，更重要的是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展這樣更有助于企業(yè)家對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)注愿意為企業(yè)的信譽(yù)付出長(zhǎng)期的努力。特別是資本市場(chǎng)內(nèi)外都片面看重股價(jià)。把股價(jià)作為衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞，為了股價(jià)，企業(yè)家不是把所有的精力放在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)上而是想方設(shè)法創(chuàng)造一個(gè)符合各方期望

26、的利潤(rùn)高度來(lái)支撐擠滿泡沫的股價(jià)這就破壞了企業(yè)家長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。再次要建立企業(yè)信譽(yù)的負(fù)責(zé)制，企業(yè)家對(duì)企業(yè)的失信行為承擔(dān)首要責(zé)任。即作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)其所作的決策所帶來(lái)的后果承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)重的要承擔(dān)法律責(zé)任?！?本文系河南工業(yè)大學(xué)科研基金項(xiàng)目(編號(hào)：170217)的階段性成果)(作者單位：河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)維普資訊52切可iztL德譴責(zé)外，缺少用制度約束規(guī)范他們虛擬經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，各種金融工具，特別愿望，才能更樂(lè)于培育企業(yè)信譽(yù)。首先的行為。

27、國(guó)有企業(yè)改革，是為了建立是衍生金融工具的不斷創(chuàng)新以及現(xiàn)代是報(bào)酬的激勵(lì)。要尋求企業(yè)家短期報(bào)“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)和廣泛應(yīng)用，虛酬與長(zhǎng)期報(bào)酬的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)。股票和科學(xué)“的現(xiàn)代企業(yè)制度，但政府與企業(yè)擬資本交易的規(guī)模達(dá)到前所未有的程股票期權(quán)是高級(jí)管理人員享有一定的的關(guān)系并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，企業(yè)度，虛擬經(jīng)濟(jì)的過(guò)度增長(zhǎng)使得經(jīng)濟(jì)增剩余索取權(quán)，退休金計(jì)劃有助于解除“三權(quán)分立，相互制衡“的法人治理結(jié)長(zhǎng)帶有極大的水分，也把企

28、業(yè)推入風(fēng)企業(yè)家的后顧之憂。他們對(duì)激勵(lì)經(jīng)營(yíng)構(gòu)難以有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)家受政府委派，險(xiǎn)的浪尖。如果企業(yè)家對(duì)這種虛擬經(jīng)者的長(zhǎng)期行為有著重要的作用。其次作為政府的代表管理企業(yè)，但企業(yè)家濟(jì)判斷失誤，不能很好地加以掌握，當(dāng)對(duì)信譽(yù)良好的企業(yè)家應(yīng)該予以精神上與政府的權(quán)責(zé)關(guān)系并不明確，一些問(wèn)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化時(shí)，企業(yè)就會(huì)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)家守信譽(yù)的行為題并非企業(yè)家所能控制，企業(yè)家往往面臨破產(chǎn)，信譽(yù)掃地。因此企業(yè)家更應(yīng)得到褒獎(jiǎng)，就是對(duì)企業(yè)家的肯定和鼓以此推卸自

29、己的責(zé)任。企業(yè)家與企業(yè)該加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以長(zhǎng)期發(fā)展勵(lì)，使得企業(yè)家從講信譽(yù)的行為中得的利害關(guān)系不明顯，企業(yè)的興衰與企為目標(biāo)，從而充分利用虛擬經(jīng)濟(jì)的好到好處，更有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)家講信譽(yù)業(yè)家的收入、財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)、地位等關(guān)系處。以安然公司為例，安然公司的破產(chǎn)的積極性。不密切，許多人心有旁駕不當(dāng)廠長(zhǎng)不全歸于假賬，安然使用了復(fù)雜的金4.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的約束機(jī)制當(dāng)市長(zhǎng)企業(yè)作為企業(yè)家圈錢博弈、融工具，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。首先要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家失信行為的謀

30、取政治資本的工具，他們沒(méi)有必要2提高企業(yè)家的認(rèn)識(shí)水平懲罰。這種懲罰包括道德上的懲罰，企去維護(hù)企業(yè)家的誠(chéng)信。企業(yè)家對(duì)企業(yè)信譽(yù)的認(rèn)識(shí)有兩種業(yè)家由于其失信行為時(shí)的社會(huì)公眾對(duì)觀點(diǎn)，一是長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益觀，認(rèn)為企業(yè)其人格提出質(zhì)疑，從而影響其進(jìn)一步二、重塑企業(yè)家人力資本信譽(yù)是企業(yè)的無(wú)形資本，現(xiàn)在企業(yè)建的升職和調(diào)任，較嚴(yán)重的要輔以經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信晶質(zhì)立和維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的成本都是對(duì)未來(lái)上的懲罰，甚至于法律上的懲罰。同時(shí)的長(zhǎng)期投資。這項(xiàng)投資所帶來(lái)的收益還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家

31、的離任審查，企業(yè)1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家素質(zhì)的培養(yǎng)表現(xiàn)在顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和滿意，顧家并不因?yàn)殡x任而不再對(duì)企業(yè)的信譽(yù)首先是道德的一個(gè)重要內(nèi)容就是客愿意購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)市場(chǎng)份負(fù)責(zé)。其次要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的考核。對(duì).誠(chéng)信自古人皆有死，人無(wú)信不立“、額的擴(kuò)大，企業(yè)與供應(yīng)商或客戶之間企業(yè)家應(yīng)全方位地評(píng)價(jià)，而不只是企“千金難買君子一諾“。企業(yè)家道德水建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，穩(wěn)定的業(yè)利潤(rùn)的數(shù)字體現(xiàn)，更重要的是企業(yè)平的提高，使其不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益的交易關(guān)系會(huì)導(dǎo)

32、致交易成本的下降，企的持續(xù)發(fā)展，這樣更有助于企業(yè)家對(duì)誘惑而違反承諾。法約爾曾經(jīng)指出:業(yè)利潤(rùn)的進(jìn)一步增加以及企業(yè)在市場(chǎng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)注，愿意為企業(yè)的信“制止一個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)人濫用權(quán)力和其中的長(zhǎng)期永續(xù)經(jīng)營(yíng)。長(zhǎng)期利益的驅(qū)動(dòng)譽(yù)付出長(zhǎng)期的努力。特別是資本市場(chǎng)他缺點(diǎn)的最有效的保證是個(gè)人的道使得企業(yè)家注重企業(yè)信譽(yù)的建立和維內(nèi)外都片面看重股價(jià)，把股價(jià)作為衡德，特別是該領(lǐng)導(dǎo)人的高尚的精神道護(hù)，把賺取更多的金錢只是當(dāng)做成功量企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞，為了股價(jià)，企德。

33、“道德是通過(guò)內(nèi)化為個(gè)人的品德而的符號(hào)，把永續(xù)經(jīng)營(yíng)、永久盈利作為目業(yè)家不是把所有的精力放在公司的長(zhǎng)發(fā)揮作用的。在企業(yè)家人力資本誠(chéng)信標(biāo)追求，視履行承諾為當(dāng)然。二是短期遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)上，而是想方設(shè)法創(chuàng)造一個(gè)符品質(zhì)的培養(yǎng)過(guò)程中，個(gè)人對(duì)恪守誠(chéng)信利益觀，他以目前企業(yè)能夠最大限度合各方期望的利潤(rùn)高度來(lái)支撐擠滿泡的價(jià)值飯依是至關(guān)重要的。企業(yè)家人地獲取利潤(rùn)為目標(biāo)，短期利益導(dǎo)向使沫的股價(jià)，這就破壞了企業(yè)家長(zhǎng)期經(jīng)力資本不僅只是在知識(shí)技能上體現(xiàn)自得企業(yè)家只看重眼前利益

34、，不顧長(zhǎng)期營(yíng)的動(dòng)力。再次要建立企業(yè)信譽(yù)的負(fù)身的人力資本的價(jià)值，更應(yīng)從“人格“利益，不顧道德，唯利是圖，企業(yè)也就責(zé)制，企業(yè)家對(duì)企業(yè)的失信行為承擔(dān)上、道德感和社會(huì)責(zé)任感上來(lái)體現(xiàn)人沒(méi)有信譽(yù)可言。首要責(zé)任，即作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)其力資本的價(jià)值，做名副其實(shí)的企業(yè)家3.建立和完善對(duì)企業(yè)家誠(chéng)信的激所作的決策所帶來(lái)的后果承擔(dān)責(zé)任，人力資本。勵(lì)機(jī)和j嚴(yán)重的要承擔(dān)法律責(zé)任。.其次是職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，企業(yè)家企業(yè)信譽(yù)是一個(gè)長(zhǎng)期的投資，同(本文系河南工業(yè)大學(xué)科研基