電信集團(tuán)HF分公司營銷人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì).pdf

1、電信集團(tuán)HF分公司營銷人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)溫泉論文答辯日期2Q!Q生魚旦壘旦學(xué)位授予日期2Q!Q生魚旦三Q旦答辯委員會(huì)主席閻世堊塾握論文評(píng)閱人奎良蟹教拯湮蒸塞直級(jí)王猩垣電信集團(tuán)HF分公司營銷人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)摘要隨著我國通信行業(yè)第三代移動(dòng)通信牌照(3G)的正式發(fā)放，新一輪國內(nèi)電信運(yùn)營商重組已成為現(xiàn)實(shí)，中國通信行業(yè)面臨的激烈的全面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)不可避免。中國電信集團(tuán)公司作為中國本土主要的通信運(yùn)營商之一，如何在新的市場(chǎng)環(huán)境下保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)并努力

2、在新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目中開創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已成為該集團(tuán)及其下屬公司所必須解決的核心問題之一，這也是國內(nèi)所有通信及相關(guān)行業(yè)所面臨的主要問題。在目前資金、技術(shù)和社會(huì)資源既定的情況下，企業(yè)員工，特別是營銷人員的工作狀態(tài)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營、管理有著重要的影響。如何采取有效的管理措施，激勵(lì)并調(diào)動(dòng)企業(yè)員工特別是作為企業(yè)直接利益創(chuàng)造者的營銷人員的積極性，使他們能夠在新的市場(chǎng)條件下，利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造性的開展工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)當(dāng)前的電信企業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

3、HF公司是中國電信旗下一個(gè)市級(jí)分公司(以下簡(jiǎn)稱HF公司)，目前HF公司及其下屬部門和營業(yè)廳經(jīng)過筆者的調(diào)查了解，證實(shí)尚未建立起一套針對(duì)營銷人員的科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，普遍存在著對(duì)企業(yè)員工施行的激勵(lì)方式單一、且在內(nèi)容上與其他競(jìng)爭(zhēng)者的區(qū)別不大等等問題。所以筆者希望能夠在以HF分公司為例結(jié)合其自身所處的城市的市場(chǎng)特點(diǎn)及企業(yè)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營銷人員工作現(xiàn)狀，同時(shí)借鑒國際上先進(jìn)的理念方法，采取舉例論證和對(duì)目標(biāo)員工預(yù)約訪談的方法，從績(jī)效考核、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整、

4、培訓(xùn)內(nèi)容制定和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化等方面的激勵(lì)方式方法入手，分別為HF公司營銷系統(tǒng)的中層管理人員、普通管理人員、一線普通營銷員工有針對(duì)性的建立了一整套科學(xué)的合理的系統(tǒng)的激勵(lì)制度，并對(duì)該項(xiàng)制度具體實(shí)施過程的保障措施、實(shí)施的方法以及在實(shí)施過程中需要注意的事項(xiàng)和原則進(jìn)行了相關(guān)的敘述。該制度主要是結(jié)合HF公司的實(shí)際情況而設(shè)計(jì)，希望能夠通過本文的研究可以在該公司的日常經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)下屬的市場(chǎng)營銷人員在日常工作積極性和工作業(yè)績(jī)的提升有著現(xiàn)實(shí)的可行