傳播學視域下nba公共關系運作對中超聯(lián)賽的啟示

1、 學校代碼：10270 分類號：G80 學號：122201059 碩 士 學 位 論 文 傳播學視域下 NBA 公共關系運作對中超聯(lián)賽的啟示 學 院 ： 體 育 學 院 專 業(yè) ： 體 育 人 文 社 會 學 研 究 方 向 ： 體 育 經(jīng) 濟 研究生姓名 ： 秦 昊 指 導 教 師 ： 蔡 皓 完 成 日 期 ： 2 0 1 5 - 0 3 - 3 1上海師范大學碩士學位

2、論文 摘要 I摘要 摘要 摘要 摘要 本研究在大量文獻資料研究的基礎上， 通過專家訪談、 案例分析、 比較分析、邏輯分析法等方法，研究了 NBA（美國職業(yè)男子籃球聯(lián)賽）在公共關系、危機公關運作上的方式方法和特點，同時也研究分析了中國足球超級聯(lián)賽在公關運作、危機處理的機制和方法。 通過對比， 得出 NBA 對中超聯(lián)賽在公共關系和危機公關工作方面的啟示， 并結合傳播學理論， 對中超聯(lián)賽危機公關工作給出科學合理的理論指導。 研究得出以下結論

3、： 1.公共關系運作對于 NBA 取得輝煌成就而言，發(fā)揮了巨大的推動作用。NBA通過巧妙處理媒體公共關系、受眾公共關系以及其他社會組織的公共關系，將NBA 自身的影響力發(fā)揮到了極致，并且以精益求精的態(tài)度來提升聯(lián)賽的包裝和質量，緊緊鞏固了 NBA 自身的公共關系，樹立起了高大上的聯(lián)賽品牌。 2.NBA 通過建立專業(yè)的危機公關部門，建立起了包括危機前的各種預案，危機時迅捷的反應機制， 以及危機后全方位的品牌形象恢復體系， 使得 NBA 在數(shù)

4、十年來的發(fā)展中化解各種危機，并能化危機為契機。 3.中超聯(lián)賽在公共關系上雖然有一定成就， 但是與 NBA 相比， 還有許多需要借鑒的地方， 中超聯(lián)賽應該從受眾、 媒體、 社會組織三方面借鑒 NBA 的先進經(jīng)驗，結合中國國情，提高聯(lián)賽公關能力，擴大聯(lián)賽影響力，建立鞏固的公共關系，成為真正的超級職業(yè)聯(lián)賽。 4.中超聯(lián)賽由于公共關系運作水平緣故， 危機公關能力也一直較弱。 除了向NBA 學習來提高自身危機公關能力外，還應該通過結合傳播學、公共