傳播學(xué)視域下的SNS用戶信息分享研究.pdf

1、SNS社交是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最主要的應(yīng)用，登錄社交網(wǎng)絡(luò)獲取資訊、分享信息是億萬網(wǎng)民每天必做的功課之一。正是因?yàn)樯缃幻襟w擁有億萬級別用戶，社會化媒體營銷是當(dāng)今最主流的營銷手段，企業(yè)利用社交媒體可以使得產(chǎn)品信息被廣泛傳播。在大眾媒介高度發(fā)展的今天，每一家企業(yè)都是“媒體”，通過發(fā)布和傳播信息來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、品牌營銷、公共處理和維護(hù)客戶關(guān)系，小米在互聯(lián)網(wǎng)上的成功便是一個例證。企業(yè)必須充分利用社交網(wǎng)絡(luò)，把自身打造成為“自媒體”。UGC（User Gen

2、erated Content用戶原創(chuàng)內(nèi)容）是用戶生產(chǎn)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)方式，而社交網(wǎng)絡(luò)正是UGC模式最主要的體現(xiàn)形式。正是億萬網(wǎng)民的分享，才使得社交網(wǎng)絡(luò)異常繁榮。信息分享是社交網(wǎng)絡(luò)最主要的功能，是社交網(wǎng)絡(luò)形成和發(fā)展的驅(qū)動力量。研究用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息分享的動機(jī)、影響因素以及分享信息的內(nèi)容特質(zhì)對社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺自身建設(shè)與社會化媒體營銷有著重要的作用。
　　通過梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，用戶為什么熱衷于信息分享？用戶喜歡分享什么樣的內(nèi)容？

3、怎么樣去影響用戶的分享？這三個問題對于社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺和社交媒體廣告主有著重要的價值，同時，這也是本文要探討的三個問題?；谶@三個問題，本文通過文獻(xiàn)研究來分析SNS用戶信息分享行為的動機(jī)，通過高分享率微博文本分析探究SNS用戶分享內(nèi)容的特質(zhì)，由此來分析影響SNS用戶信息分享的因素。
　　本研究分為五個部分:第一部分為緒論部分，介紹本論文的研究背景、研究對象、研究方法、內(nèi)容概要等，同時，概述SNS信息分享的研究現(xiàn)狀;第二部分介紹SN