廈門移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略及實(shí)踐研究.pdf

1、在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廈門移動(dòng)公司用心經(jīng)營(yíng)，在移動(dòng)通信領(lǐng)域獲得了成功。經(jīng)過(guò)十一年高速發(fā)展，廈門移動(dòng)公司在廈門電信行業(yè)占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。當(dāng)前廈門電信行業(yè)全業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。廈門移動(dòng)介入固定電話、寬帶等業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這方面有深厚的積累。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依托第三代移動(dòng)通信技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)在移動(dòng)通信各細(xì)分市場(chǎng)展開新一輪競(jìng)爭(zhēng)。分析表明，環(huán)境帶來(lái)機(jī)會(huì)也帶來(lái)了威脅，廈門移動(dòng)公司要充分利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮規(guī)模效益

2、優(yōu)勢(shì)，以“成本領(lǐng)先和差異化整合”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，解決公司發(fā)展中遇到的新問(wèn)題。“顧客忠誠(chéng)”是解決這些新問(wèn)題的關(guān)鍵。廈門移動(dòng)公司要實(shí)施“顧客忠誠(chéng)”的戰(zhàn)略導(dǎo)向贏得新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)，具體途徑是實(shí)施4V營(yíng)銷策略，即包含差異化(Variation)、功能彈性化(Versatility)、附加價(jià)值(Value)和共鳴(Vibration)的營(yíng)銷組合策略。
　　本文分析了廈門移動(dòng)公司所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境，得出競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，分析廈門移動(dòng)新時(shí)