客戶經理面試經典問答

1、主要負責分公司客戶服務工作、集團拓展、維系工作、信息項目拓展、集團專線等，負責各項業(yè)務的全過程支撐、協(xié)調、把控、開通、驗收等。一般來說會有以下問題：1、你是如何理解客戶經理這個職位？2、你認為客戶經理的崗位職責和要求是什么？3、客戶經理日常工作有哪些？4、你認為客戶經理應該具備哪些素質？5、你覺得就應聘這個崗位你有哪些優(yōu)勢？6、你認為你還有哪些弱點對該工作不利的？7、談談假如你應聘上客戶經理這個職位你今后的工作規(guī)劃或者說怎樣開展工作？8

2、、談談面對挫折和意見分歧你如何去做9、談談在遇到糾纏或麻煩客戶，你的解決方法10、為什么要參加這個崗位競聘？11、你認為客戶經理在市場的推廣中起到什么作用？12、你認為客戶經理應該如何為公司創(chuàng)造價值？13、你認為移動公司客戶經理成功的要點是什么？面試經歷：面試經歷：領導主要問了3個問題：1）你對移動業(yè)務的熟悉度和認知度。2）你對客戶經理的認識？3）如果你面試過關，你應該如何來開展工作。面試官提出的問題面試官提出的問題問題問題1：如果你面

3、試過關，你應該如何來開展工作?；卮穑捍穑?）先熟悉相關的業(yè)務知識。2）三勤：勤手、勤嘴、勤走3）維系與客戶之間的客情關系，做出業(yè)績。面試經歷：面試經歷：詢問了以前工作主要客戶群，銷售思路怎么樣。面試官提出的問題面試官提出的問題面試官提出的問題面試官提出的問題問題問題1：你對我們公司有什么樣的了解？為什么你希望來我們公司工作？大學最滿意和最遺憾的事？面試經歷：面試經歷：提問問題，自我介紹，工作能力！查看全部面試官提出的問題面試官提出的問題

4、問題問題1：如何當一名優(yōu)秀的客戶經理?；卮穑捍穑合肟蛻羲爰笨蛻羲蹦銓σ苿恿私舛嗌倌愕膬?yōu)勢面試經歷：面試經歷：問了一些家庭情況，還有對專業(yè)的理解。查看全部問題問題1：作為客戶經理比較重要的是什么為什么之前的工作只短短時間就放棄了我是通過智聯招聘看到面世信息，投了簡歷；一個星期后得到面世信息；去面試地點，填了一個表格，問了一些基本的個人信息調查；做了3分鐘自我介紹；然后就是介紹了一下他們公司概況；問我有什么優(yōu)點可以承擔這份工作等等。面試