中國人壽保險(xiǎn)湖南省分公司績效管理體系研究.pdf

1、隨著管理實(shí)踐的不斷演變和發(fā)展，績效管理已經(jīng)成為許多業(yè)績卓越的公司提升管理水平和業(yè)績的一種有效工具。一個(gè)有效的績效管理體系能夠把公司的戰(zhàn)略層層分解，從公司的高層層層傳遞給每個(gè)崗位的員工，使員工對(duì)自己的工作與公司的戰(zhàn)略關(guān)系有了深入的理解。每一個(gè)績效年度結(jié)束時(shí)，采取一定的方式、方法對(duì)每個(gè)崗位的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)估結(jié)果與薪酬體系進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，促使員工不斷努力，成就公司和員工雙方的價(jià)值提升。 中國人壽保險(xiǎn)湖南省分公司脫胎于國有企業(yè)并速成上

2、市，績效管理依然處于比較落后的階段，面對(duì)日益競爭激烈的環(huán)境，公司的績效管理明顯地滯后于業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場的要求，達(dá)不到激勵(lì)員工、改善工作、達(dá)成公司戰(zhàn)略的目標(biāo)。本文通過深入分析公司的績效管理現(xiàn)狀、存在的問題以及企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)績效管理的實(shí)際要求，結(jié)合對(duì)各種績效考核方法及指標(biāo)權(quán)重確定方法的分析和研究，制定了該公司進(jìn)行績效管理體系開發(fā)的指導(dǎo)思想與基本框架，設(shè)計(jì)了以目標(biāo)為導(dǎo)向的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)層層分解的體系，建立了適用于該公司的由企業(yè)戰(zhàn)略到部門，最終落實(shí)到

3、員工個(gè)人績效的基本流程與方法，并為績效結(jié)果的有效應(yīng)用制定了方案。最后對(duì)實(shí)施保證措施提出了意見，對(duì)實(shí)施過程中應(yīng)該把握的要素進(jìn)行了分析，對(duì)實(shí)施后可能產(chǎn)生的效果進(jìn)行了預(yù)測。 本文通過問卷調(diào)查、訪談等方式，對(duì)中國人壽保險(xiǎn)湖南分公司現(xiàn)有績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，通過分析發(fā)現(xiàn)該司目前的考核體系主要存在績效管理與公司戰(zhàn)略相脫節(jié)、沒有科學(xué)系統(tǒng)的工作分析、績效考評(píng)沒有形成科學(xué)的體系、員工努力無法與公司期望保持一致、考核責(zé)任主體分工不明確等問題。針對(duì)