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1、目前,我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)覆蓋和普及率日益增長(zhǎng),收益整體不斷擴(kuò)大,已經(jīng)成為支撐社會(huì)保障體系的重要力量。而隨著保險(xiǎn)公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,管理的日益規(guī)范化。我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng),程度也不斷加深,但違規(guī)操作的隱患和現(xiàn)象卻始終大量存在。在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面均顯現(xiàn)出許多問(wèn)題,其中操作風(fēng)險(xiǎn)管理是一大弱點(diǎn)。近年來(lái),操作風(fēng)險(xiǎn)事故頻發(fā),操作風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為保險(xiǎn)企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。要想進(jìn)一步提高保險(xiǎn)企業(yè)
2、風(fēng)險(xiǎn)管理水平、改善經(jīng)營(yíng)狀況,自然應(yīng)該對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理。因此,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司操作風(fēng)險(xiǎn)控制體系的研究,建立完善科學(xué)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系是保證整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展的必經(jīng)之路。
鑒于我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)目前存在的諸多問(wèn)題,本文特以中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為例,探討其操作風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。文章在闡述了操作風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)理論的基礎(chǔ),面對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)分析后,梳理出中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司存在的
3、一些主要問(wèn)題。在分析中發(fā)現(xiàn)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司操作風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系并不健全,進(jìn)而將操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的不足和缺陷進(jìn)行歸類和深度剖析,最后根據(jù)全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論,在研習(xí)了中國(guó)傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)操作管理理論之后,結(jié)合中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司日常經(jīng)營(yíng)中涉及到操作風(fēng)險(xiǎn)管理方面的現(xiàn)狀,在建立和落實(shí)全面、完備的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng),推動(dòng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制工作,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的文化培育以及風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)等方面提出了具體對(duì)策和建議。
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