安通林公司跨文化管理研究.pdf

1、在全球經(jīng)濟一體化大背景下，各公司由于利益的驅(qū)使，想方設(shè)法開拓市場份額，尋找更低成本的生產(chǎn)基地是必然選擇。安通林公司跟隨客戶一同來華設(shè)廠，其中跨文化問題在日常運營管理中越來越凸顯?？缥幕臎_突結(jié)果有兩種:一種是融合失敗，另一種是整合與融合。建立有特色文化管理的工作體系制度，確保公司和經(jīng)營績效卓有成效的成長，是跨文化管理的意義之所在。
　　從演化進程來看，外資企業(yè)跨文化建設(shè)整體上分為三個不同階段:沖突階段、融合階段與和諧階段。沖突階段

2、是指文化沖突，這時相互尋找交集就成為必然。融合階段，這是外資公司跨文化管理的難點，因為大家的成長、教育歷程不一樣，形成的宗教信仰、工作哲學(xué)也相迥然，所以在日常工作上，出現(xiàn)互不認同對方就不可避免。建立共同的價值觀體系，促外來文化與本土文化有機融合在一起，是外資企業(yè)實施有效的跨文化管理的前提和支柱。和諧階段就是培養(yǎng)跨文化整體意識，進行文化交流培訓(xùn)，相互尊重，形成跨文化和諧氛圍。具體體現(xiàn)為公司員工滿意度高、忠誠度高，從而達到外資企業(yè)進行跨文化

3、管理的長久、高效管理的特征。
　　文化融合過程是潛移默化的，中外雙方員工均在受到對方文化的影響，開始時雙方的改變都很難，或者說改變的意愿都不高。如何打破常規(guī)，既適應(yīng)本土化發(fā)展需求，又能兼顧外來文化的行為思想，從而在跨文化建設(shè)管理中，形成一種和諧狀態(tài)，無疑是符合勞資雙方利益的。安通林公司在華的發(fā)展，在文化建設(shè)上，推崇以本土文化為主導(dǎo)，如公司一般會首先尊重中方員工想法與建議，同時也考慮、顧及母國西班牙派遣人員的切身利益與感受。在保證企

4、業(yè)安全運行、持續(xù)穩(wěn)定增長的大前提下，安通林公司的外方高層管理人員與中方中高層、員工之間，相互尊重，互相學(xué)習，形成良好的工作氛圍，這種和諧的現(xiàn)象與大家的讓步與努力是有著千絲萬縷關(guān)系的，這是促進雙方文化發(fā)生熔化、交融的過程。西方管理方法強調(diào)制度和規(guī)則，中方管理方式更多是采取了合作的策略，注重保持與員工私人良好關(guān)系的發(fā)展。如果兩種文化特征各取所長，各取所需，高度融合在一起，既強化企業(yè)管理制度文化理念，同時也提倡團隊合作意識，勢必達到理想的狀態(tài)