中美合資Tedia公司跨文化沖突管理.pdf

1、二十世紀(jì)八十年代我國實(shí)行改革開放政策以來，尤其至九十年代后，中國與世界各國的經(jīng)濟(jì)往來達(dá)到前所未有的水平。由于擁有巨大的消費(fèi)市場和豐富的人力資源，中國受到越來越多國家、財(cái)團(tuán)和海外集團(tuán)公司的重視，成為全球的投資熱土。眾多的外商投資企業(yè)的設(shè)立，不但加速了我國經(jīng)濟(jì)的市場化進(jìn)程，也帶來了外國企業(yè)經(jīng)營管理的先進(jìn)理念。但同時(shí)，外商投資企業(yè)，特別是中外合資企業(yè)面臨著因文化差異而產(chǎn)生的管理困惑，甚至因?yàn)槲幕瘺_突未能得到妥善解決而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營受到影響，尤為

2、甚者，某些合資企業(yè)因此而解體。
　　美國從20世紀(jì)60年代開始，對跨文化管理進(jìn)行了多方面的研究，其研究成果為不同文化背景產(chǎn)生的跨文化沖突管理提供了較好的理論依據(jù)。我國對跨文化管理的探討在90年代興起。隨著跨國公司的增加和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，文化差異對管理的影響越來越突出，因此對中國特色的跨文化管理的再研究具有重要意義。
　　在本文的緒論部分中，談及了跨文化管理研究的意義、目的以及國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。第二部分是對跨文化管理理論的綜述

3、，包括文化的定義、企業(yè)跨文化差異的定義、國家文化差異分析理論、跨文化溝通理論、跨文化人力資源管理理論等。第三部分和第四部分是以中美合資TEDIA公司作為研究對象，剖析中外雙方在文化模式、管理思想、管理行為等方面的差異和沖突，運(yùn)用跨文化管理理論，提出實(shí)施跨文化管理的對策:利用多元文化優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，在企業(yè)管理中建立共同管理文化模式和共同經(jīng)營觀，增強(qiáng)中外雙方溝通與協(xié)調(diào)，實(shí)行人本型管理方式，開展跨文化培訓(xùn)等。
　　筆者試圖通過以上跨文化