企業(yè)社會績效對員工周邊績效的影響——以組織情感承諾為中介.pdf

1、在商業(yè)模式逐漸成熟的今天，除了關(guān)注財務(wù)績效以外，越來越多的企業(yè)對企業(yè)社會績效更加重視，而企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的表現(xiàn)從很多方面影響著員工周邊績效。
　　周邊績效主要表現(xiàn)為自愿承擔(dān)額外的工作、幫助同事等，它能夠促進(jìn)組織內(nèi)的溝通，可以促進(jìn)任務(wù)績效，從而提高整個組織的績效。組織對員工的支持越有力，員工對組織的承諾就越高。同時越是對組織承諾高的員工，其本身對自己的工作、報酬以及提升的評價較高，離職可能性越低，可以表現(xiàn)出更好的周邊績效水平。

2、>　　基于文獻(xiàn)梳理，本文提出研究假設(shè)并構(gòu)建相應(yīng)研究模型，以70多家污染型企業(yè)339名員工為樣本展開實證調(diào)研。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果表明企業(yè)社會績效正向預(yù)測員工周邊績效。方差分析進(jìn)一步表明員工感知的企業(yè)社會績效在性別、企業(yè)成立時間、企業(yè)所有制、月收入、管理層級和所在部門存在差異;組織情感承諾在年齡、學(xué)歷、企業(yè)成立時間、企業(yè)人數(shù)、企業(yè)所有制、月收入、管理層級和所在部門存在差異;相關(guān)分析結(jié)果證實了企業(yè)社會績效、組織情感承諾和員工周邊績效存在顯著正相

3、關(guān)關(guān)系，且各個維度均顯著正相關(guān)?；貧w結(jié)果表明企業(yè)社會績效對組織情感承諾、員工周邊績效均有正向預(yù)測作用，除環(huán)境責(zé)任對員工周邊績效及其子維度沒有顯著正向預(yù)測作用、產(chǎn)品責(zé)任對工作奉獻(xiàn)沒有顯著正向預(yù)測作用外，其余各維度之間的正向預(yù)測作用明顯;組織情感承諾對員工周邊績效具有正向預(yù)測作用;組織情感承諾在企業(yè)社會績效和員工周邊績效關(guān)系中起到部分中介作用。
　　根據(jù)實證調(diào)研結(jié)果，本文分別從企業(yè)社會績效和組織情感承諾兩個視角提出相應(yīng)管理建議，以期能