雇主品牌感知對(duì)員工工作績(jī)效的影響-組織承諾的中介作用.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸由過(guò)去資源、科技的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了以人力資本為主的競(jìng)爭(zhēng)，人力資本已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、保持可持續(xù)發(fā)展和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要資源，作為企業(yè)管理活動(dòng)重要組成部分的人力資源管理活動(dòng)也受到了這種形勢(shì)的沖擊。雇主品牌作為品牌學(xué)和營(yíng)銷學(xué)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用和延伸，為企業(yè)人才管理提供了一個(gè)全新的視角，特別是對(duì)研究如何提高企業(yè)員工工作效率方面提供了一個(gè)新的思路。已經(jīng)有研究表明，成功的雇主品牌塑造有利于

2、提升內(nèi)部員工的工作感受，從而提高員工的工作效率，即良好的雇主品牌感知正向影響員工的工作績(jī)效。本文從雇主品牌感知的角度出發(fā)，并引入組織承諾這一中介變量，來(lái)研究雇主品牌感知影響員工工作績(jī)效的機(jī)理。
　　本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于雇主品牌、工作績(jī)效和組織承諾的相關(guān)研究進(jìn)行了綜述，通過(guò)分析各變量相關(guān)的前因和后置變量，借鑒已有研究的結(jié)論，構(gòu)建了雇主品牌感知對(duì)員工工作績(jī)效影響的概念模型，提出了相應(yīng)的假設(shè)。接著通過(guò)問(wèn)卷的方式對(duì)企業(yè)員工的雇主品牌感知、

3、組織承諾和工作績(jī)效進(jìn)行了調(diào)查，實(shí)證分析的基礎(chǔ)上對(duì)模型和價(jià)值進(jìn)行了驗(yàn)證。最后部分是根據(jù)研究結(jié)果提出的管理建議。
　　本文通過(guò)實(shí)證分析的方式得出了如下結(jié)論:(1)雇主品牌感知的四個(gè)維度對(duì)員工工作績(jī)效有顯著正向影響。(2)雇主品牌感知的對(duì)組織承諾有顯著的正向影響。(3)組織承諾正向影響員工工作績(jī)效。(4)組織承諾在雇主品牌感知對(duì)員工工作績(jī)效的影響中起中介作用。(5)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量中工作年限、職位高低等對(duì)雇主品牌感知、組織承諾和工作績(jī)效有

4、一定的差異影響。
　　根據(jù)實(shí)證研究的結(jié)果，論文提出了相應(yīng)的管理建議:(1)加強(qiáng)企業(yè)雇主品牌的建設(shè)。國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)雇主品牌構(gòu)建的意識(shí)普遍較低，同時(shí)構(gòu)建能力不夠，因此要加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)，使雇主品牌在薪酬待遇、發(fā)展、文化等各個(gè)方面健全發(fā)展。具體表現(xiàn)在建立科學(xué)合理的薪酬體系，給予員工有彈性和挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，提供員工認(rèn)可的企業(yè)文化氛圍。通過(guò)這些制度的建立來(lái)提高員工滿意度，提升員工工作效率。(2)在雇主品牌建設(shè)過(guò)程中要有針對(duì)性的去構(gòu)建，通過(guò)本文