知識管理對組織績效的影響——以組織創(chuàng)新為中介變量.pdf

1、近年來,企業(yè)對知識管理的認可在不斷升級,500強大都設(shè)置了知識經(jīng)理或者CEO即首席知識官,學(xué)者們也普遍認為知識管理是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。但是,在知識管理日益重要的今天,信息技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)全球化等現(xiàn)象也給知識管理實踐帶來了不少挑戰(zhàn)。利用知識管理活動對知識進行識別、獲取、應(yīng)用等方面還存在許多問題。真正實現(xiàn)信息到知識管理的跨越,還需要很多工作,大多數(shù)企業(yè)也還不能成功的啟動和維持知識管理活動。
　　 而理論方面,雖然知識管理會促進

2、組織績效已被大多數(shù)學(xué)者證實,但是也有學(xué)者指出知識管理對企業(yè)績效直接影響的因果推論并不明顯,運用一些中介的輸出進行測量知識管理能力對企業(yè)績效的影響看上去更為合適。而目前理論和實證研究中,對于知識管理促進組織績效的影響過程和機理研究的較少,且主要集中在高科技企業(yè)或者技術(shù)型企業(yè)。
　　 為此,本文通過對國內(nèi)普通企業(yè)的研究,來探討知識管理如何組織創(chuàng)新的中介作用影響組織績效,以期能夠得出一些有益于理論和實踐的結(jié)論。本文通過大量相關(guān)文獻閱讀

3、,分析了知識管理的過程,組織創(chuàng)新的分類,組織績效的測量,以及三者之間的關(guān)系,在文獻綜述的基礎(chǔ)上,梳理并構(gòu)建除知識管理對公司績效影響機理模型,并采用了問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析、案例研究等方法。
　　 研究結(jié)果表明,知識創(chuàng)造的部分緯度對組織創(chuàng)新和組織績效有直接作用,知識應(yīng)用對組織創(chuàng)新和組織績效有直接作用,組織創(chuàng)新各緯度中除了戰(zhàn)略創(chuàng)新均對組織績效有直接作用,織創(chuàng)新各緯度中除了戰(zhàn)略創(chuàng)新均在知識管理與組織績效的關(guān)系中起到了中介作用。