虛擬團隊組織運行機制研究.pdf

1、碩士學位論文M A S T E R ’S T H E S I SS t u d y o n T h e V i r t u a lT e a mO p e r a t i o n a l M e c h a n i s mA T h e s i sS u b m i t t e d i nP a r t i a l F u l f i l l m e n t o f t h e R e q u i r e m e n tF o rt h

2、 eM ．A ．D e g r e ei nM a n a g e m e n tB yY a n X i a o q i a n·P o s t g r a d u a t e P r o g r a mD e p a r t m e n t o f I n f o r m a t i o n M a n a g e m e n tC e n t r a l C h i n a N o r m a l U n i v e r

3、 s i t yS u p e r v i s o r ：W a n gX u e d o n gA c a d e m i c T i t l e ：P r o f e s s o r S i g n a t u r eA p p r o v e dM a y ．2 0 1 1。●- _ ●- ～C o )碩士學位論文M A S T E R ’S _ l ’H E S I S摘要隨著信息技術的不斷創(chuàng)新，經(jīng)濟全球化程度同益加深，企業(yè)所面

4、對的環(huán)境也日益復雜化，為了應對這種動態(tài)的外部環(huán)境，很多企業(yè)開始引進虛擬團隊這種新的組織結(jié)構(gòu)。虛擬團隊是由跨越時間、空間距離和組織邊界的成員而形成，團隊成員利用現(xiàn)代信息技術密切協(xié)作以完成工作任務的小型群體。這種新型的組織形式基于網(wǎng)絡、以任務和關系為導向，對資源進行優(yōu)化整合的特點，使之成為企業(yè)適應經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡化的現(xiàn)實選擇。然而，虛擬團隊成員由于無法集中工作，容易產(chǎn)生目標不明確、溝通不暢、難以產(chǎn)生信任感、文化差異、培訓困難等工作機制方面的

5、問題，對團隊成員也難以進行有效的評估和激勵。本文基于這樣的考慮，緊密結(jié)合國內(nèi)外虛擬團隊研究和發(fā)展現(xiàn)狀，充分借鑒國內(nèi)外相關基本理論和研究成果，對虛擬團隊組織運行機制問題進行深入系統(tǒng)的分析，旨在對我國虛擬團隊的理論研究和實踐有所借鑒和幫助。本文綜合論述了虛擬團隊的相關理論，系統(tǒng)研究了虛擬團隊的運行機制，并對虛擬團隊運行過程中的若干核心問題進行了較深入的研究。首先，本文構(gòu)造了虛擬團隊的基本理論框架，研究和界定了虛擬團隊的相關概念及其特征；然后