員工壓力和員工績效相關性分析_第1頁
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1、員工壓力和員工績效相關性分新口郭學敏爹唧”一豫一4””。蝴鼉毛摘要員工績效(StaffPerformance)是員工聘任制有囊l茲執(zhí)行的基礎,是企業(yè)系統(tǒng)人事決策知提職、晉級、獎喜懲,留用或解聘的重要依據(jù),也是員工資格考試以及培i爹訓效果檢驗的重要指標,而且薪酬激勵與績效緊密掛鉤。本文采用崎本哈根社會心理學問卷(COPSOQr薹≤作為研究工具,在前人研究基礎上總結了員工壓力和毳爹員工繢效之間的相關關系,這對于從員工壓力角度提垂i高員工績效

2、具有重要的作用墨£4關鍵詞員工壓力員工績效哥牽制器社套心理學問卷’綏g中圖分類號:F2729文獻標識碼:A霪‰Ⅳ。一mⅥ沁。。參t。。_i?!!抟唬?。_轆一、引言本文主要涉及的研究變量包括軀體的壓力、認知的壓力、行為壓力、工作中的不安全感。在前人研究的基礎上,本文進一步的研究了企業(yè)員工壓力與工作績效之間的關系。通過大量的文獻研究,作者得出了本文初步的構思模型,進而采用問卷調(diào)查,訪談等方法獲得了研究的數(shù)據(jù)。個人績效是衡量微觀管理活動成果

3、最主要的變量,是公司績效的基礎,實踐表明員工的壓力和挫折會嚴重降低其工作效率,導致員工工作績效下降。二、研究方法Cynthia,F(xiàn)isher和Christopher等采用縱向研究的方法探討了企業(yè)員工的積極情感與工作產(chǎn)出的關系,發(fā)現(xiàn)積極的情感狀態(tài)對于員工的工作技能、工作興趣以及工作中的努力度均有貢獻。。個人對組織承諾所表征的內(nèi)因,對員工的工作績效起著舉足輕重的主導作用,是提高員工工作績效的關鍵。。美國心理學家勒溫提出,團體的任務領導并不是

4、以同樣的方式表現(xiàn)他們的領導角色,領導者們通常使用不同的領導風格,這些不同的領導風格對團體成員的工作績效有著不同的影響。。本文采取問卷調(diào)查的方式試圖通過對員工壓力與員工績效之間的關系從員工的積極情感、組織承諾和領導領導風格這幾個方面研究,為提高員工績效提供依據(jù)。(一)被試對象本次調(diào)查選取了兩個調(diào)查對象:山東濰百集團和天津易通電氣有限責任公司。(二)研究問卷研究工具來源于丹麥哥本哈根社會心理學研究所編制的“哥本哈根社會心理學問卷,COPSO

5、Q),問卷由英國赫瑞瓦特大學教授ChriSOBrotherto提供,用于工作場所員工工作與心理狀況的測量。該問卷共有三個長度的版本,本次調(diào)查采用的是中等長度的版本。挑選其中與員工壓力和員工績效有關的問題并進行簡單調(diào)整,形成最終問卷。三、研究結果(一)員工壓力與員工績效的相關情況為了驗證本文中提出的假設關系,本研究選取了表現(xiàn)員工壓力的4個維度;影響員工工作績效的維度有4個。利用統(tǒng)計軟件SPSSl30,對問題進行分析,最后保留的員工壓力的維

6、度有:軀體的壓力、認知的壓力、行為壓力、工作中的不安全感:影響員工績效的維度有:員工情感、組織承諾、領導風格。信度分析結果顯示,問卷內(nèi)部一致性系數(shù)(Ⅱ系數(shù))為0850,說明問卷的內(nèi)部一致性程度比較理想。調(diào)查結果詳見表l。表l員工壓力與員工績效變量相關系數(shù)表員工壤效堆度相關熏t員工職撮情感組織承譜曩■風格工作中的不安0621∞。0胛023732駙全‘054】5sa”095j556●o、們口、船P“7l477耶,6I,員工壓行為壓力143朋

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8、工工作中的安全感越高,員工在實際工作中的績效越高:反之績效越低。其次,如果組織承諾兌現(xiàn)及時,員工的壓力程度越低,員工績效就越好。最后,上級的管理理念和管理風格,會影響到員工的壓力程度,上級的領導越開明,員工壓力程度越低,工作績效越好四、討論與建議本文發(fā)現(xiàn)工作生活質量對于員工績效有統(tǒng)計學上預測意義,因此企業(yè)可通過改善職工工作生活質量提升員工績效,員工績效由于員工自身素質等方面的差異,在績效考核方面要求有公正的標準。目前企業(yè)中存在一個普遍現(xiàn)

9、象,即員工出了問題,企業(yè)管理人員總是從員工身上去找原因,卻很少反思組織本身以及管理者本身的原因。自2008年經(jīng)濟危機發(fā)生到現(xiàn)在,經(jīng)濟惡化的趨勢有增無減,這進一步導致了員工心理健康指標的惡化,一個是壓力。一個是心理幸福感,一個是職業(yè)枯竭,還有一個是抑郁,所有的指標在向惡化的方向發(fā)展。企業(yè)業(yè)績不佳,尤其是對外加工型企業(yè),訂單銳減,大量破產(chǎn)倒閉。在新的一輪經(jīng)濟危機惡劣環(huán)境當中,中小企業(yè)度過危機并獲得進一步的發(fā)展,就要從員工的角度出發(fā)。提高員工

10、個人績效,這樣才能增強其競爭力,使自己度過危機。口(作者:天津商業(yè)大學碩士研究生研究方向:人力資源管理)注釋:①cy刪aFisherOaistoph汀AWlthinpersonExaminationofC叩℃m∞ofhrfb衄I髓∞dEI∞d∞sWhileWorkingHumanPc響哪撇20【M17∞:145l醴②程曉陶、吳玉成、王艷艷等洪水管理新理念與防洪安全保障體系的研究中國水電水利出版杜2004:18③勒溫:領導風格類型理論中國

11、企業(yè)報,200188決策。酋(‘FllRil2010年第12期總第72期萬方數(shù)據(jù)員IBi1J刮員工績支支由0:美l性昕口郭學飯要員工績放(StaffPerfmance)是員工將任制有效執(zhí)行的基礎,是企業(yè)系統(tǒng)人事決策如提職‘晉級、獎懲‘留用或解耳害的t要依據(jù),也是員工資格考試以及培訓i效來檢驗的安安指標,而且薪酬激勵與績效緊密技鉤.本文采用“~哥本哈根社會心雙學問“(COPSOQr作為研究工具,在前人研究基礎上總結丁員工壓力和員工績效之間

12、的相關關系,這對于從員二壓力角成提高員工續(xù)放具有1在美的作用.關鍵瀏覽工.!..:n1Jl.:x:.績效哥本制附合也攻擊苦悶卷F272.9文獻標iR碼:A人d。今川ω,。作邸“μ,川…、引|富本文主要涉及的研究變量包括軀體的壓力、認知的壓力、行為壓力、工作中的不安全感.在前人研究的1基礎上,本文進一步的研究了企業(yè)員工壓力與工作績效之間的關系。通過大量的文獻研究,作者得出了本文初步的構思模型,進而采用問卷調(diào)查,訪談等方法獲得了研究的數(shù)據(jù)。

13、個人績效是衡量微觀管理活動成果最主要的變囊,是公司績效的基礎,實踐表明員工的壓力和挫折會嚴重降低其工作放率,導致員工工作績放下降.二、研究方法Cynthia.Fisher和Christopher等果用縱向研究的方法探討了企業(yè)員工的積極情感與工作產(chǎn)出的關系,發(fā)現(xiàn)積極的情感狀態(tài)對于員工的工作技能、工作興趣以及工作中的努力度均有貫獻飛個人對組織承諾所表征的內(nèi)阻,對員工的工作績效起著舉足輕重的主導作用,是提高員工工作績效的關鍵飛羨闊心理學家勒溫

14、提出,團體的任務領導并不是以同樣的方式表現(xiàn)他們的領導角色,領導者們通常使用不同的領導風格,~些不間的鎖導風格對團體成員的工作績放育著不闊的影響飛本文采取問卷調(diào)查的方式試團通過對員工壓力與員工績效之間的關系從員工的積極情感、組織承諾和領導領導風格這幾個方面研究,為提高員工績效提供依據(jù).(一)被試對象.本次調(diào)王軍域取了兩個調(diào)對象z山東操百集團和天津易通電氣有限責任公司.(二)研究問卷.研究工具來源于丹麥哥本哈根社會心理學研究所編制的“哥本哈

15、根社會心理學問卷,cOPsOQ),問卷由英閣赫瑞,瓦特大學教授ChrisoBrotherto提供,用于工作場所員工工作與心理狀磯的測量.該問卷共有三個長度的版本,本改調(diào)褒來用的是中等長腥的版本.挑選其中與員工壓力和員工績放有關的問題,并進行簡單調(diào)整,形成最終問卷.三、研究結廉(盧)員工樂力與員工績效的相關情況.為了驗證本文中提出的假設關系,本研究選取了表現(xiàn)員工壓力的4個維度:影響員工工作績般的維1y.寄4個.利用統(tǒng)計軟件S附SI3.0,

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19、活質量對于員工績效有統(tǒng)計學上預測意義,因此企業(yè)可通過改善職工工作生活質量提升員工績效,員工績效由于員工自身素質等方面的楚異,在攢效考核方面要求有公正的標準.目前企業(yè)中存在一個普趟現(xiàn)象,即員工出了問艦,企業(yè)管理人員總是從員工身上去找原因,卻很少反思組織本身以及管理者本身的原因.自2∞8年經(jīng)濟危機發(fā)生到現(xiàn)在,經(jīng)濟思化的趟勢有增無減,地進一步導致了員工心理健康指標的都化,…個是壓力,一個是心理幸福感,一個是職業(yè)枯竭,還有…個是抑郁,所有的指標

20、在向惑化的方向發(fā)展.企業(yè)業(yè)績不佳,尤其是對外加工型企業(yè),訂單銳減,大量破產(chǎn)倒閉.在新的一輪經(jīng)濟危機感劣環(huán)境當中,中小企業(yè)度過危機并班得進一步的發(fā)展,就事從員工的角度出發(fā),提高員工個人鎖轍,這樣才能增強其黨爭力,使自己度過危機.口(作者:久津商此大學碩士研究生用究方向:人力資源管現(xiàn))樓.:①C州ja,陽帽~,αu1SI叫世凱AWi腳陽棚巴xar剛剛ωofCmeJatesofPerfcnnance陽剛ionsWhiIeW帽劃ng.Human

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22、系統(tǒng)人事決策知提職、晉級、獎喜懲,留用或解聘的重要依據(jù),也是員工資格考試以及培i爹訓效果檢驗的重要指標,而且薪酬激勵與績效緊密掛鉤。本文采用崎本哈根社會心理學問卷(COPSOQr薹≤作為研究工具,在前人研究基礎上總結了員工壓力和毳爹員工繢效之間的相關關系,這對于從員工壓力角度提垂i高員工績效具有重要的作用墨£4關鍵詞員工壓力員工績效哥牽制器社套心理學問卷’綏g中圖分類號:F2729文獻標識碼:A霪‰Ⅳ。一mⅥ沁。。參t。。_i?!??!抟?/p>

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24、istopher等采用縱向研究的方法探討了企業(yè)員工的積極情感與工作產(chǎn)出的關系,發(fā)現(xiàn)積極的情感狀態(tài)對于員工的工作技能、工作興趣以及工作中的努力度均有貢獻。。個人對組織承諾所表征的內(nèi)因,對員工的工作績效起著舉足輕重的主導作用,是提高員工工作績效的關鍵。。美國心理學家勒溫提出,團體的任務領導并不是以同樣的方式表現(xiàn)他們的領導角色,領導者們通常使用不同的領導風格,這些不同的領導風格對團體成員的工作績效有著不同的影響。。本文采取問卷調(diào)查的方式試圖通

25、過對員工壓力與員工績效之間的關系從員工的積極情感、組織承諾和領導領導風格這幾個方面研究,為提高員工績效提供依據(jù)。(一)被試對象本次調(diào)查選取了兩個調(diào)查對象:山東濰百集團和天津易通電氣有限責任公司。(二)研究問卷研究工具來源于丹麥哥本哈根社會心理學研究所編制的“哥本哈根社會心理學問卷,COPSOQ),問卷由英國赫瑞瓦特大學教授ChriSOBrotherto提供,用于工作場所員工工作與心理狀況的測量。該問卷共有三個長度的版本,本次調(diào)查采用的是

26、中等長度的版本。挑選其中與員工壓力和員工績效有關的問題并進行簡單調(diào)整,形成最終問卷。三、研究結果(一)員工壓力與員工績效的相關情況為了驗證本文中提出的假設關系,本研究選取了表現(xiàn)員工壓力的4個維度;影響員工工作績效的維度有4個。利用統(tǒng)計軟件SPSSl30,對問題進行分析,最后保留的員工壓力的維度有:軀體的壓力、認知的壓力、行為壓力、工作中的不安全感:影響員工績效的維度有:員工情感、組織承諾、領導風格。信度分析結果顯示,問卷內(nèi)部一致性系數(shù)(

27、Ⅱ系數(shù))為0850,說明問卷的內(nèi)部一致性程度比較理想。調(diào)查結果詳見表l。表l員工壓力與員工績效變量相關系數(shù)表員工壤效堆度相關熏t員工職撮情感組織承譜曩■風格工作中的不安0621∞。0胛023732駙全‘054】5sa”095j556●o、們口、船P“7l477耶,6I,員工壓行為壓力143朋l‘67帕1』7rA34力堆應293‘132胂’舯2005100囊體壓力246“29l035們307913r‘276‘216191’1311∞1籃o

28、認知壓力2622●P∞nl舒’09“/肼宰幸Correlationissignificantatthe001level(2tailed)CorrelationissignificantattheO05level(2tailed)從表中可以反映出員工壓力和員工績效有著廣泛而明顯的聯(lián)系。首先,員工工作中的安全感越高,員工在實際工作中的績效越高:反之績效越低。其次,如果組織承諾兌現(xiàn)及時,員工的壓力程度越低,員工績效就越好。最后,上級的管理理念

29、和管理風格,會影響到員工的壓力程度,上級的領導越開明,員工壓力程度越低,工作績效越好四、討論與建議本文發(fā)現(xiàn)工作生活質量對于員工績效有統(tǒng)計學上預測意義,因此企業(yè)可通過改善職工工作生活質量提升員工績效,員工績效由于員工自身素質等方面的差異,在績效考核方面要求有公正的標準。目前企業(yè)中存在一個普遍現(xiàn)象,即員工出了問題,企業(yè)管理人員總是從員工身上去找原因,卻很少反思組織本身以及管理者本身的原因。自2008年經(jīng)濟危機發(fā)生到現(xiàn)在,經(jīng)濟惡化的趨勢有增無

30、減,這進一步導致了員工心理健康指標的惡化,一個是壓力。一個是心理幸福感,一個是職業(yè)枯竭,還有一個是抑郁,所有的指標在向惡化的方向發(fā)展。企業(yè)業(yè)績不佳,尤其是對外加工型企業(yè),訂單銳減,大量破產(chǎn)倒閉。在新的一輪經(jīng)濟危機惡劣環(huán)境當中,中小企業(yè)度過危機并獲得進一步的發(fā)展,就要從員工的角度出發(fā)。提高員工個人績效,這樣才能增強其競爭力,使自己度過危機???作者:天津商業(yè)大學碩士研究生研究方向:人力資源管理)注釋:①cy刪aFisherOaistoph

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32、Perfmance)是員工將任制有效執(zhí)行的基礎,是企業(yè)系統(tǒng)人事決策如提職‘晉級、獎懲‘留用或解耳害的t要依據(jù),也是員工資格考試以及培訓i效來檢驗的安安指標,而且薪酬激勵與績效緊密技鉤.本文采用“~哥本哈根社會心雙學問“(COPSOQr作為研究工具,在前人研究基礎上總結丁員工壓力和員工績效之間的相關關系,這對于從員二壓力角成提高員工續(xù)放具有1在美的作用.關鍵瀏覽工.!..:n1Jl.:x:.績效哥本制附合也攻擊苦悶卷F272.9文獻標iR

33、碼:A人d。今川ω,。作邸“μ,川…、引|富本文主要涉及的研究變量包括軀體的壓力、認知的壓力、行為壓力、工作中的不安全感.在前人研究的1基礎上,本文進一步的研究了企業(yè)員工壓力與工作績效之間的關系。通過大量的文獻研究,作者得出了本文初步的構思模型,進而采用問卷調(diào)查,訪談等方法獲得了研究的數(shù)據(jù)。個人績效是衡量微觀管理活動成果最主要的變囊,是公司績效的基礎,實踐表明員工的壓力和挫折會嚴重降低其工作放率,導致員工工作績放下降.二、研究方法Cyn

34、thia.Fisher和Christopher等果用縱向研究的方法探討了企業(yè)員工的積極情感與工作產(chǎn)出的關系,發(fā)現(xiàn)積極的情感狀態(tài)對于員工的工作技能、工作興趣以及工作中的努力度均有貫獻飛個人對組織承諾所表征的內(nèi)阻,對員工的工作績效起著舉足輕重的主導作用,是提高員工工作績效的關鍵飛羨闊心理學家勒溫提出,團體的任務領導并不是以同樣的方式表現(xiàn)他們的領導角色,領導者們通常使用不同的領導風格,~些不間的鎖導風格對團體成員的工作績放育著不闊的影響飛本文

35、采取問卷調(diào)查的方式試團通過對員工壓力與員工績效之間的關系從員工的積極情感、組織承諾和領導領導風格這幾個方面研究,為提高員工績效提供依據(jù).(一)被試對象.本次調(diào)王軍域取了兩個調(diào)對象z山東操百集團和天津易通電氣有限責任公司.(二)研究問卷.研究工具來源于丹麥哥本哈根社會心理學研究所編制的“哥本哈根社會心理學問卷,cOPsOQ),問卷由英閣赫瑞,瓦特大學教授ChrisoBrotherto提供,用于工作場所員工工作與心理狀磯的測量.該問卷共有三

36、個長度的版本,本改調(diào)褒來用的是中等長腥的版本.挑選其中與員工壓力和員工績放有關的問題,并進行簡單調(diào)整,形成最終問卷.三、研究結廉(盧)員工樂力與員工績效的相關情況.為了驗證本文中提出的假設關系,本研究選取了表現(xiàn)員工壓力的4個維度:影響員工工作績般的維1y.寄4個.利用統(tǒng)計軟件S附SI3.0,對問題進行分析,最后保留的員工服力的錐J!有2軀體的壓力、認知的壓力、行為壓力、工作中的不安全感:影響員工績效的維度有g員工情感、組織承諾、領導風格

37、。信度分析結果顯示,問卷內(nèi)部一致性系數(shù)(α系數(shù))為0.850.說明問卷的內(nèi)部一致性程度比較理想.調(diào)查結果詳見表1.褒l員工壓力與員工績效變量相關系數(shù)褒員工徽妓健康相關11.員工職極惰“組織融罐饋風串串工作中的不覺.062.1崎AlA7“.023.132.568“金..054.15“..015.09SJSS.64O“行為壓力.610?.幡,.刊11什,71“9.615JlIJIi.1013.011“~7“飛,431.419434為偏!f軀

38、體1i:t.J.m..13儼..093.082.005.100.2~..291.038.013,衍9.131蛐認知壓力.276..216.191.131.1婦,“.122.262“..246“.200.165血97.011.Co汀elatonissignficantatthe0.011evel(2tai1ed).Crelationissignificantatthe0.051eve1(2tailed).從表中可以反映出員工壓力和員工績效

39、有著廣泛而明顯的聯(lián)系.首先,員工工作中的安全感越高,員工在實際工作中的績數(shù)越高:反之績效越低.其次,如果組織承諾兌現(xiàn)及時,員工的壓力程度越低,員工績效就越好.最后,上級的管理理念和管理風格,會影響到員工的股力程度,上級的領導越開明,員工原力程度越低,工作績般越好.四、討論均建議本文發(fā)現(xiàn)工作生活質量對于員工績效有統(tǒng)計學上預測意義,因此企業(yè)可通過改善職工工作生活質量提升員工績效,員工績效由于員工自身素質等方面的楚異,在攢效考核方面要求有公正

40、的標準.目前企業(yè)中存在一個普趟現(xiàn)象,即員工出了問艦,企業(yè)管理人員總是從員工身上去找原因,卻很少反思組織本身以及管理者本身的原因.自2∞8年經(jīng)濟危機發(fā)生到現(xiàn)在,經(jīng)濟思化的趟勢有增無減,地進一步導致了員工心理健康指標的都化,…個是壓力,一個是心理幸福感,一個是職業(yè)枯竭,還有…個是抑郁,所有的指標在向惑化的方向發(fā)展.企業(yè)業(yè)績不佳,尤其是對外加工型企業(yè),訂單銳減,大量破產(chǎn)倒閉.在新的一輪經(jīng)濟危機感劣環(huán)境當中,中小企業(yè)度過危機并班得進一步的發(fā)展,

41、就事從員工的角度出發(fā),提高員工個人鎖轍,這樣才能增強其黨爭力,使自己度過危機.口(作者:久津商此大學碩士研究生用究方向:人力資源管現(xiàn))樓.:①C州ja,陽帽~,αu1SI叫世凱AWi腳陽棚巴xar剛剛ωofCmeJatesofPerfcnnance陽剛ionsWhiIeW帽劃ng.HumanPerfrnance.2ω4.17(2):14.5168,③穆曉陶、吳.3i:成、3::.色艷等.挑水管理新J!念與防淤瓷金保障體系的研究.中國水電

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