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1、現(xiàn)代的企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),企業(yè)任何一個(gè)環(huán)節(jié)的短板都可能成為成敗的關(guān)鍵因素,如何讓所有的部門(mén)協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮最大的潛力在市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)是很多企業(yè)不斷研究的問(wèn)題。采購(gòu)和營(yíng)銷兩個(gè)部門(mén)是控制著企業(yè)資金和物資進(jìn)出的兩個(gè)部門(mén),這兩個(gè)部門(mén)的獨(dú)立運(yùn)作和協(xié)調(diào)狀況都嚴(yán)重影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,兩個(gè)部門(mén)之間如果出現(xiàn)沖突并不能協(xié)調(diào)好,對(duì)企業(yè)的資源將造成重大的浪費(fèi)。
本文旨在達(dá)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)沖突的成因和協(xié)調(diào)機(jī)制的理論基礎(chǔ)進(jìn)行梳理,通過(guò)對(duì)DF公司
2、的采購(gòu)和營(yíng)銷部門(mén)現(xiàn)有的沖突狀況及協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行研究,從其信息溝通機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、績(jī)效指標(biāo)及考核體系三個(gè)方面的分析,找出其不足,根據(jù)沖突協(xié)調(diào)機(jī)制理論并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況為其建立一個(gè)更為完善的沖突協(xié)調(diào)機(jī)制。
現(xiàn)有的研究大多集中在采購(gòu)和質(zhì)量、營(yíng)銷和生產(chǎn)等相連的上下部門(mén)之間,對(duì)于采購(gòu)和營(yíng)銷這一頭一尾的兩個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系關(guān)注的還是比較少,沒(méi)有足夠的重視。本文也希望通過(guò)對(duì)DF公司的采購(gòu)和營(yíng)銷兩個(gè)部門(mén)之間沖突研究給企業(yè)和管理者提供一些參考和
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