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文檔簡介
1、風險識別及方法項目管理中,風險的把控是尤為重要的關鍵點。小優(yōu)相信不少PM們在網站建設過程中,都會遇到這個問題。今天就同大家一起來探討一下,風險如何識別及方法。首先,咱們要來看以下幾個問題:1、有哪些風險應當考慮:2、引起這些風險的主要因素是什么?3、這些風險所引起后果的嚴重程度如何?因此,作為一個優(yōu)秀的PM,必須掌握下面的風險識別方法:1、分解原則:就是將項目管理過程中復雜的難于理解的事物分解成比較簡單的容易被認識的事物,將大系統(tǒng)分解成
2、小系統(tǒng),這也是人們在分析問題時常用的方法解結構WBS)(如項目工作分2、故障樹(FALTTREES)法:就是利用圖解的形式將大的風險分解成各種小的風險,或對各種引起風險的原因進行分解,這是風險識別的有利工具。該法是利用樹狀圖將項目風險由粗到細,由大到小,分層排列的方法,這樣容易找出所有的風險因素,關系明確。與故障樹相似的還有概率樹、決策樹等3、專家調查法:由于在風險識別階段的主要任務是找出各種潛在的危險并作出對其后果的定性估量,不要求作
3、定量的估計,分析的方法或因果關系論證得到證實又由于有些危險很難在短時間內用統(tǒng)計的方法、(如市場需求的變化對項目經濟效益的影響,同類軟件實驗開發(fā)商對本組織的競爭影響等)。該方法主要包括兩種:集思廣議法和德爾菲法(Delphi)。其中后者是美國著名咨詢機構蘭德公司于五十年代初發(fā)明的。它主要依靠專家的直觀能力對風險進行識別,即通過調查意見逐步集中,直至在某種程度上達到一致,法。其基本步驟為:①由項目風險管理人員提出風險問題調查方案,制定專家調
4、查表故又叫專家意見集中②請若干專家閱讀有關背景資料和項目方案設計資料,并回答有關問題,填寫調查表③風險管理人員收集整理專家意見,并把匯總結果反饋給各位專家④請專家進行下一輪咨詢填表,直至專家意見趨于集中。當然,上述的方法并不一定適用于所有的網站項目管理之中,但是增強PM的風險意識盡管目前有大量的風險識別方法可以利用,方面:但風險識別理論仍然存在著一些問題,主要有三①可靠性問題,即是否有嚴重的危險未被發(fā)現(xiàn)②本問題,即為了風險識別而進行的收
5、集數據,有意義調查研究或科學實驗所消耗的費用是否③偏差問題,即由于風險識別帶有很大的主觀性和不確定性,所獲得的結果是否客觀、準確。所以,PM們還是應該在項目管理過程中多積累經驗,把相關的經驗記錄下來,不定期的進行分享,然后把相關的一些知識進行完善。有幾個要點,這里分享一下:1.項目啟動會時,就把項目背景同項目成員介紹清楚。大家就能對有可能出現(xiàn)的風險預估到,進而備注規(guī)避。溝通項目進度安排、資源調配時,2.PM們在項目管理過程中,若想到什么
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