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1、商務(wù)談判試題商務(wù)談判試題A答案答案一單選題一單選題(每小題(每小題2分,共分,共30分)分)1.商務(wù)談判中,己方首先降低對方的目標(biāo),給對方的商品挑出毛病,這是屬于(B)技巧。A故布疑陣B吹毛求疵C先斬后奏D權(quán)力有限2.還盤又叫(A)。A還價B報價C詢價D接受3.商務(wù)談判追求的主要目的是:(D)A、讓對方接受自己的觀點B、讓對方接受自己的行為C、平等的談判結(jié)果D.互惠的經(jīng)濟(jì)利益4.按談判中雙方所采取的的態(tài)度,可以將談判分為立場型談判、原則
2、型談判和(A)A.軟式談判B.集體談判C.橫向談判D.投資談判5.成交階段最主要的目標(biāo)是(A)A作出讓步B慶賀達(dá)成協(xié)議C力求盡快達(dá)成協(xié)議D場外交易6.在國際商務(wù)談判中,有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù),即西歐式報價和(B)A.中國式報價B.日本式報價C.東歐式報價D.中東式報價7.談判中最關(guān)鍵、最困難、最緊張的階段是(C)A開局階段B報價階段C磋商階段D成交階段8.商務(wù)談判中,作為摸清對方需要,掌握對方心理的手段是(A)A.問B.聽C.看D.說9.
3、下列哪些是針對散漫型談判作風(fēng)的策略。(B)A投其所好B陷阱策略C調(diào)和策略D車輪策略10.談判過程的主體階段是(D)A開局B準(zhǔn)備C簽約D正式談判11.(D)商人談判時,喜歡一個問題接著一個問題的討論,具有縱向型談判風(fēng)格。A日本B德國C中國D美國12.談判中,雙方互贈禮品時,西方人較為重視禮物的意義和(D)1.迂回繞道技巧在運用時應(yīng)注意哪些問題?迂回繞道技巧在運用中要注意三點:一要心中有數(shù),不可信口開河,怎么迂回,都離不開討論的主旋律。二是
4、迂回要持之有據(jù),言之成理。迂回中所提及的各種理由,估計對方?jīng)]有考慮過,或至少考慮得不周全。這樣說出來的話才有“信息量”,才會引起對方的注意。三是說話要自信。誰說話更自信,更有技巧,誰就會勝利。2.如何做到有效傾聽?傾聽是語言實現(xiàn)正確表達(dá)的重要基礎(chǔ)和前提。這里所謂的“聽”,不僅指運用耳朵聽覺器官的聽,而且是用心為對手的話語作設(shè)身處地的設(shè)想,并用腦判斷對方話語背后的動機(jī)。因此,談判場合的“聽”是“傾聽”,即“耳到、眼到、心到、腦到”四種綜合
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