商務(wù)談判與簽字禮儀試題

1、商務(wù)談判與簽字禮儀試題商務(wù)談判與簽字禮儀試題選擇題選擇題1.在帶領(lǐng)賓客參觀時，作為一個引導(dǎo)者，在進(jìn)出電梯時（有專人控制）你應(yīng)該做到：（A）A、放慢腳步，進(jìn)電梯時讓賓客先進(jìn)入，出電梯時則相反B、加快腳步，進(jìn)電梯自己先進(jìn)入，出電梯則相反C、保持腳步，誰先進(jìn)出都無所謂2.如果在書寫MaryWhite(瑪麗懷特)時，下面哪種是合乎禮儀規(guī)范的：(C)AM.NBMary.WCM.WhiteDM.White3.如何恰當(dāng)?shù)亟榻B別人是商務(wù)人員必備的禮儀技

2、巧，能夠正確地掌握先后次序是十分重要的。通常在介紹中，下面符合正確禮儀的是：(B)A首先將職位低的人介紹給職位高的人B首先將女性介紹給男性C首先將年輕者介紹給年長者3.在下列那個國家，男子一般不與婦女握手：(C)A日本B泰國C，印度4下面商務(wù)禮儀運(yùn)用不和規(guī)范的是：（B）A一般來說，正式的商務(wù)場合而且是第一次見面是不行親吻禮的B與泰國人見面時行握手禮C，遞名片時一定要雙手接雙手送4.名片是現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的工具之一，有關(guān)它的禮儀當(dāng)然

3、不可忽視，下列做法正確的是：（D）A為顯示自己的身份，應(yīng)盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B為方便對方聯(lián)系，名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式C在用餐時，要利用好時機(jī)多發(fā)名片，以加強(qiáng)聯(lián)系D結(jié)果名片時要馬上看并讀出來，再放到桌角以方便隨時看5合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀，下列稱呼方式不正確的是（C）C姓名、部門、職務(wù)、電話D單位、部門、職務(wù)、姓名13在與人交談時雙方應(yīng)該注視對方的(B)才不算失禮。A、上半身B、雙眉到鼻尖三角區(qū)C、頸部D、腳14若

4、你正在參加一個商務(wù)會議這時你的筆不小心掉到桌子下面了你應(yīng)該：（B）A.不要打擾別人自己彎身去揀B.跟身邊的人打聲招呼再彎身去揀C.無特別要求可隨意處理15下列座次安排錯誤的是：（AB）A.領(lǐng)導(dǎo)面向會場時：右為上，左為下。B.賓主相對而坐，主人面向正門，客人占背門一側(cè)。C.簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。D.宴請時，主賓在主人右手，副主賓在主人左手。16.針對商務(wù)談判中合法原則，習(xí)慣理解為：（BCD）A，談判方式的合法性B，談判主體

5、的合法性C，談判議題的合法性D，談判手段的合法性E，談判條款的合法性17.策略思維變換時對人性要素的最好配置和最大限度的發(fā)揮，其原則主要體現(xiàn)在（ABE）A假設(shè)性原則B，對應(yīng)性原則C，靈活性原則D，抽象性原則E，變換性原則18.國際商務(wù)談判與國內(nèi)商務(wù)談判相比具有（ABCD）等特征。A，國際性B，跨文化性C復(fù)雜性D，政策性19.談判小組構(gòu)成原則：（ABC）A，知識互補(bǔ)性B性格協(xié)調(diào)性C，分工明確性20微觀環(huán)境包括（AB）A市場資料B競爭對手的