文化的沖突與彌合——跨文化交際中的文化沖突研究.pdf

1、世界正在變“大”，也越來越“小”。一方面人們的足跡遍及世界的各個角落，而另一方面，交通工具的現(xiàn)代化，通訊技術的日新月異，使得在某一個區(qū)域內(nèi)就可實現(xiàn)國際政治、經(jīng)濟、文化的對話和交流，整個世界就像是一個地球村——個多語言、多文化的村莊。在這個村莊里，我們面臨著一個和各種不同文化背景的人進行交際的課題，這也是我們常說的跨文化交際。而不同的民族、宗教信仰、政治制度、價值體系、思維方式進行交際時就免不了會產(chǎn)生分歧、誤解甚至是沖突。 眾所周

2、知，個人對多元素文化管理技術的掌握程度決定了他在全球化經(jīng)濟環(huán)境中能否獲得成功，而公民對跨文化能力的掌握程度也決定了一個國家是否具有競爭優(yōu)勢。文化不僅指國內(nèi)既定的社會準則、價值觀念，還包括與外部群體交往后形成的價值觀念，以及那些本來就存在的社會準則及價值觀念。要與他種文化的人更加自如地交際，除本國文化外，對對方的文化也要有所了解。文化體系構(gòu)成包括知識信仰、價值觀念、習俗、行為以及在長期的日常生活中由其社會成員共同掌握、具有并使用的特色服飾

3、。 沖突，又叫分歧，在任何一種社會關系中都存在，是不同信仰、觀點、價值觀念、需求、設想或目標之間的不協(xié)調(diào)沖撞。無論是信仰、觀點等方面的本質(zhì)上的不同還是對它們的誤解都會導致沖突。在不同文化的人共同參與的演講或會議過程中，表面看起來意思一致的語言，意思卻有可能根本不同，這就很容易導致誤解和沖突。這種不和諧狀態(tài)的體現(xiàn)可以是明顯的也可以是隱晦的。從跨文化沖突這個層面上來看，沖突可以定義為對重大實際相關問題的價值觀念上根本上的互不相融，這

4、些不相融合通常發(fā)生在跨文化交往上。跨文化沖突一般以跨文化交際中信息的錯誤傳達為導火索。這些信息的錯誤傳達通常導致誤會、沖突。然而如果信息錯誤傳達環(huán)節(jié)不能得以解決，它就會形成人際沖突。 本文立足于此，重點就跨文化沖突的原因等方面進行探討，認為跨文化沖突產(chǎn)生的原因包括以下四個方面：第一，中西方在倫理價值觀方面存在著巨大的差距，直接影響了交流雙方的固有認知；第二，交流雙方的沖突還因為思維模式的因素導致無法有效地溝通；第三，文化的負遷移