基于組織視角的知識(shí)員工績(jī)效考評(píng)研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，而這種競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是知識(shí)員工的競(jìng)爭(zhēng)。那么，有效地考評(píng)知識(shí)員工的績(jī)效，以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造潛能，則不僅是持續(xù)提高知識(shí)員工工作績(jī)效的關(guān)鍵，更是提高整個(gè)組織績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。 本文在現(xiàn)有績(jī)效考評(píng)理論研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)知識(shí)員工及其工作特點(diǎn)，結(jié)合人力資本理論、企業(yè)知識(shí)理論和企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造理論，進(jìn)行了新時(shí)代下知識(shí)員工績(jī)效考評(píng)的

2、思考。認(rèn)為組織績(jī)效與員工績(jī)效緊密相連，員工績(jī)效的提高會(huì)帶來組織績(jī)效的提高，同時(shí)只有組織總體績(jī)效獲得提升，員工個(gè)人的成績(jī)才能得到充分肯定。因此，對(duì)知識(shí)員工績(jī)效的考評(píng)就必須與整個(gè)組織的發(fā)展相聯(lián)系，由此提出的組織視角下知識(shí)員工的績(jī)效考評(píng)就被賦予了新的意義。 本文首先分析了知識(shí)員工及其工作的特點(diǎn)，結(jié)合人力資本理論、企業(yè)知識(shí)理論和企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造理論，推導(dǎo)出從組織視角看待知識(shí)員工績(jī)效的必要性，并且指出知識(shí)員工的績(jī)效主要反映在業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度三

3、個(gè)方面；其次，從組織視角著手，構(gòu)建知識(shí)員工的績(jī)效考評(píng)體系，歸納出知識(shí)員工績(jī)效考評(píng)的原則和方法，并設(shè)立了較為全面、有效的知識(shí)員工績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系；再次，闡述了知識(shí)員工績(jī)效考評(píng)體系的實(shí)施過程；最后，以A企業(yè)為例，運(yùn)用理論部分研究所得結(jié)論，通過對(duì)A企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系的分析，提出了改進(jìn)意見，并對(duì)原有的績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行了完善。本文運(yùn)用管理學(xué)的比較方法和邏輯演繹推理方法，并通過實(shí)際案例的研究，具體介紹了如何進(jìn)行知識(shí)員工的績(jī)效考評(píng)，更加深入地探討了知識(shí)