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1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,酒店連鎖企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了生存和發(fā)展,在酒店連鎖企業(yè)推行知識(shí)管理刻不容緩,但僅依賴企業(yè)自身資源是不夠的,因此企業(yè)需要從外部交換獲得資源。這些活動(dòng)依賴外部伙伴關(guān)系的維持、共同認(rèn)知,以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)位置等要素,這類資源即“社會(huì)資本”。因此,本文將基于社會(huì)資本理論,以酒店連鎖企業(yè)為例,從結(jié)構(gòu)、關(guān)系和認(rèn)知三個(gè)維度來探討組織間知識(shí)分享對(duì)知識(shí)資本以及組織績(jī)效的影響程度,并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實(shí)證性分析研究。
2、 本文共分為五章。 第一章為緒論。 第二章為文獻(xiàn)綜述,主要對(duì)酒店連鎖企業(yè)、國(guó)內(nèi)外有關(guān)社會(huì)資本、知識(shí)分享、知識(shí)資本和組織績(jī)效的研究進(jìn)行了回顧和總結(jié)。 第三章在國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,提出了本文的研究假設(shè),建立了概念模型,設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,并介紹了研究所使用的實(shí)證分析方法。 第四章首先利用SPSS13.0對(duì)樣本資料及問卷進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析,然后利用驗(yàn)證性因素分析對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn),最后利用Amo
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