旅游社會企業(yè)動態(tài)能力評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與應(yīng)用研究.pdf

1、近年來，社會企業(yè)在全世界各領(lǐng)域興起和迅猛發(fā)展。在旅游業(yè)中，旅游社會企業(yè)也逐步興起并以獨(dú)特的創(chuàng)新商業(yè)模式解決社會問題，創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值。動態(tài)能力作為近幾十年來提出的理論和實(shí)際問題，它的研究對于企業(yè)增強(qiáng)應(yīng)對環(huán)境和市場變化，提高績效具有關(guān)鍵性的作用，尤其對于具有社會創(chuàng)業(yè)特性的旅游社會企業(yè)，如何應(yīng)對外界變化并抓住機(jī)遇，既關(guān)系到自身生存周期的長短，也關(guān)系到企業(yè)整體競爭力的提高。因此，本研究開展旅游社會企業(yè)動態(tài)能力評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，具有重要的

2、理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文構(gòu)建了旅游社會企業(yè)動態(tài)能力的評價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用因子分析和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方法進(jìn)行評價(jià)。首先，本文介紹積社會福利理論、外部性理論、社會資本理論以及組織變革理論，在對國內(nèi)外社會企業(yè)、動態(tài)能力內(nèi)涵以及動態(tài)能力評價(jià)進(jìn)行歸納分析的基礎(chǔ)上，給出了相關(guān)概念和內(nèi)容的綜述。其次，在介紹旅游社會企業(yè)動態(tài)能力的構(gòu)成、重要性和影響因素以后，闡釋了動態(tài)能力發(fā)揮作用的動力、學(xué)習(xí)和匹配機(jī)制，進(jìn)而對動態(tài)能力的演化從廣度、深度和生命

3、周期的三個(gè)角度進(jìn)行分析。再次，在前文理論和機(jī)理鋪墊之下，廣泛參考相關(guān)文獻(xiàn)資料，結(jié)合旅游社會企業(yè)的特殊性，并輔以專家咨詢法，初步構(gòu)建了包含環(huán)境感知、整合協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)、重構(gòu)與轉(zhuǎn)變四個(gè)維度的旅游社會企業(yè)動態(tài)能力評價(jià)指標(biāo)體系，并通過指標(biāo)鑒別力分析與相關(guān)性分析對初設(shè)指標(biāo)體系進(jìn)行篩選，形成一套較為完整和科學(xué)的評價(jià)指標(biāo)體系。然后，利用構(gòu)建的評價(jià)指標(biāo)體系調(diào)研，進(jìn)行了因子分析，從而對指標(biāo)進(jìn)行濃縮，并根據(jù)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對樣本數(shù)量的要求隨機(jī)選取樣本進(jìn)行指標(biāo)體系的

4、訓(xùn)練，根據(jù)訓(xùn)練結(jié)果分析樣本旅游社會企業(yè)動態(tài)能力，分析得出旅游社會企業(yè)的動態(tài)能力還有待提高。通過對評價(jià)指標(biāo)體系的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，能較為科學(xué)地反映旅游社會企業(yè)動態(tài)能力的實(shí)際情況，也驗(yàn)證了指標(biāo)體系和評價(jià)方法的合理性和科學(xué)性。
　　研究表明，旅游社會企業(yè)由于自身具有的社會性和授人以漁的理念，其動態(tài)能力與傳統(tǒng)旅游企業(yè)的動態(tài)能力有著環(huán)境感知和學(xué)習(xí)維度上的不同;通過指標(biāo)體系的應(yīng)用可得知旅游社會企業(yè)動態(tài)能力整體水平良莠不齊，亟待提高。上述研究成