基于社會網絡的虛擬團隊知識共享研究.pdf

1、隨著經濟全球化程度日益加深，市場競爭環(huán)境日趨激烈，企業(yè)所面對的環(huán)境日益呈現復雜性、多樣性以及不確定性的特點，為了應對這種動態(tài)的外部環(huán)境，國內外許多企業(yè)開始引進虛擬團隊這種新的組織結構。虛擬團隊是由跨越空間界限、時間界限以及組織界限的成員所組成的，利用現代信息技術密切協(xié)作以完成工作任務的一種新型團隊，這種新興的組織形式能夠滿足全球化、組織間協(xié)作及有效配置資源的需求，所以目前已經引起了學術界和企業(yè)界的關注。在知識經濟年代，知識是能夠保證組織

2、獲得并保持長期競爭優(yōu)勢的最重要的戰(zhàn)略資源，對于虛擬團隊而言，共享知識無疑是組織管理的核心。本文基于這樣的考慮，引入社會網絡，以一種全新的視角探討虛擬團隊知識共享的問題，深化和擴展其理論基礎。 本文首先回顧了相關理論基礎，包括虛擬團隊、社會網絡、知識共享的相關概念及其特征；其次對社會網絡、虛擬團隊、知識共享三者之間的內在聯(lián)系進行了分析，具體內容包括構建基于社會網絡的虛擬團隊模型、分析了知識共享動機的主客觀因素、探討了其知識共享的障