團(tuán)隊(duì)凝聚力從何而來

1、20081233年4月總第236期在分工越來越細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)的作用顯得越來越重要。尤其是現(xiàn)代企業(yè)的大工業(yè)生產(chǎn)與管理，更是以目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)為組織形式、以成員之間的知識(shí)和技能協(xié)作為特征。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的吸引力、向心力、凝聚力強(qiáng)不強(qiáng)，能否形成磁場(chǎng)效應(yīng)，將決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。那么，團(tuán)隊(duì)的磁場(chǎng)效應(yīng)如何形成呢？共同愿景目標(biāo)的引導(dǎo)共同愿景是企業(yè)目標(biāo)、使命感、核心價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)，它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在，是激發(fā)組織活力、增強(qiáng)組織吸引

2、力和凝聚力的重要途徑。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有確定了共同愿景，描繪出一幅振奮人心的宏偉藍(lán)圖，才能讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己奮斗的方向和目標(biāo)，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的奉獻(xiàn)精神和昂揚(yáng)斗志，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力。共同愿景不是虛無飄渺的海市蜃樓，也不是一絲不茍的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，它是具有感召力的、帶有挑戰(zhàn)性的、能夠?qū)崿F(xiàn)的、可衡量的、為廣大員工普遍接受和認(rèn)同的組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。1999年開始致力于脫困扭虧的中冶集團(tuán)，在經(jīng)過幾年的整合和平移延伸式的發(fā)展之后，2004年毅然提出了到

3、2010年進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)且排位不低于400位的大膽設(shè)想。這個(gè)宏偉的愿景一經(jīng)提出，立即成為集團(tuán)公司下轄的70多個(gè)子公司、10萬名員工的共同意志，各子公司不僅為之激動(dòng)、為之振奮、為之驕傲、為之自豪。中國(guó)二十冶提出的目標(biāo)是：到2010年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入要突破百億元大關(guān)，積極為集團(tuán)公司早日進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。這些愿景目標(biāo)產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力和凝聚力，激勵(lì)著企業(yè)和員工解放思想加快改革改制步伐，群策群力構(gòu)建五大產(chǎn)業(yè)板塊，不斷創(chuàng)新提升推進(jìn)企

4、業(yè)又好又快發(fā)展。中國(guó)二十冶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模以每年30％以上的速度快速擴(kuò)張，到2007年不僅營(yíng)業(yè)收入突破百億元大關(guān)，達(dá)到105億元，新簽合同額更是攀升到了130億元以上，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展、提前三年完成了“十一五“規(guī)劃目標(biāo)。各子公司的快速發(fā)展，使得集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)收入三年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了翻番，由2004年的538億元快速遞增到2007年的1260億元，資產(chǎn)總額也達(dá)到了1450億元。根據(jù)這個(gè)發(fā)展變化，中冶集團(tuán)又適時(shí)地提出了建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企

5、業(yè)集團(tuán)新的更高的愿景目標(biāo)，其標(biāo)準(zhǔn)是：管理現(xiàn)代化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、品牌大眾化、產(chǎn)品差異化、優(yōu)勢(shì)顯著化、競(jìng)爭(zhēng)正規(guī)化、文化獨(dú)特化、利益一體化、責(zé)任社會(huì)化。新的愿景進(jìn)一步吸引了團(tuán)隊(duì)，凝聚了員工的力量，成為萬眾一心開拓進(jìn)取的新的動(dòng)力。自我價(jià)值體現(xiàn)的激勵(lì)個(gè)人愿景是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)共同愿景的基礎(chǔ)，共同愿景必須體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的意志和向往，只有做到了個(gè)人愿景與共同愿景和諧一致，團(tuán)隊(duì)愿景與組織內(nèi)部廣大員工的利益相互連接，在實(shí)現(xiàn)共同愿景的過程中成員自我價(jià)值也能夠同時(shí)滿

6、足，這樣的團(tuán)隊(duì)愿景才可能得到大家廣泛的認(rèn)同，這樣的團(tuán)隊(duì)也才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。中冶集團(tuán)二十冶在這方面的做法是：公司給予項(xiàng)目部充分的責(zé)權(quán)利，對(duì)市場(chǎng)開發(fā)部門進(jìn)行營(yíng)銷責(zé)任承包，使他們的工作指標(biāo)極具挑戰(zhàn)性，且與個(gè)人收入直接掛聯(lián)，激勵(lì)這些關(guān)鍵崗位的人員通過努力先富起來，再帶動(dòng)企業(yè)全體員工共同富裕。在中層管理人員的選拔上實(shí)行公開競(jìng)聘，變“馬廄挑馬”為“賽場(chǎng)選馬”，讓各類人才有大顯身手的機(jī)會(huì)。企業(yè)還為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)知名學(xué)者和專家來公司講

7、學(xué)，選派優(yōu)秀青年參加企業(yè)緊缺專業(yè)的學(xué)習(xí)。近兩年就先后派出兩批計(jì)61名青年員工，脫產(chǎn)一年到上海外國(guó)語大學(xué)、南京東南大學(xué)進(jìn)行國(guó)外工程項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)了公司如同磁石和紐帶將團(tuán)隊(duì)的思想和行動(dòng)凝聚起來，朝著一個(gè)共同的目標(biāo)奮力前行。團(tuán)隊(duì)凝聚力從何而來文李國(guó)強(qiáng)管理方略20081233年4月總第236期水平也隨之不斷提高。企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展態(tài)勢(shì)猶如一棵生機(jī)勃勃、枝繁葉茂的梧桐樹，不僅招來了天南海北的“金鳳凰”，也引回了許多過去流失的人才“回歸”。和諧

8、工作氛圍的吸引人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系和愉悅的工作環(huán)境是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑，也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)吸引力、向心力和凝聚力的重要條件。因此，企業(yè)必須積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)內(nèi)部各種矛盾，采取有效措施解除職工的后顧之憂，為員工營(yíng)造和諧愉悅的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸宿感和榮譽(yù)感，提高員工之間的融合度和親和力。中冶集團(tuán)二十冶領(lǐng)導(dǎo)班子踐行“三個(gè)代表”，積極克服困難為職工群眾改善工作和生活環(huán)境。位居大上海的這家國(guó)有大型綜合性施工總承包特級(jí)企業(yè)，企業(yè)人數(shù)多，歷史

9、包袱重，員工住房緊張、子女上學(xué)和就業(yè)難一直是過去影響企業(yè)穩(wěn)定的老大難問題。以李勇為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，上任之初就將職工住房緊張問題列為三年之內(nèi)基本要解決的主要矛盾，他們轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作方法，在資金十分緊缺的情況下，企業(yè)先后拿出1.6億元，通過土地置換補(bǔ)差、購(gòu)進(jìn)存量二手房、房改內(nèi)部補(bǔ)貼等措施，徹底消滅了歷史形成的大臨住宅，使2159戶職工住房條件得到了改善，2002年6月以前結(jié)婚的雙職工全部有了正式住房，大部分單職工的住房問題也得到

10、了解決。從根本上解除了職工的后顧之憂，為企業(yè)穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益日益好轉(zhuǎn)的情況下，又對(duì)公司上海本部管理中心和天津等區(qū)域公司辦公樓和大學(xué)生公寓進(jìn)行了改造裝修，推行了標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理，實(shí)行了午間工作餐制度，統(tǒng)一了企業(yè)理念和標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一了員工的工裝和行為規(guī)范。公司還抓住機(jī)遇進(jìn)行了企業(yè)在上海市的工商注冊(cè)，完成了北方施工隊(duì)伍向天津市的轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了職工家屬戶籍關(guān)系和社保關(guān)系屬地化管理，使企業(yè)生存發(fā)展的空間進(jìn)一步拓展，職工家屬的工作和生

11、活環(huán)境明顯改善，企業(yè)的形象和社會(huì)聲譽(yù)大幅度提升。公司還堅(jiān)持不懈地開展企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)，打造以誠(chéng)信為核心的文化品牌，組織豐富多彩的文化活動(dòng)和各種勞動(dòng)競(jìng)賽，滿足了員工多層次的精神需求，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和吸引力。（作者單位：中國(guó)二十冶建設(shè)有限公司）“走出去”后專業(yè)人才的缺口。為了營(yíng)造尊重人才的環(huán)境，激勵(lì)科技人員大膽創(chuàng)新，二十冶還出臺(tái)了《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》、《合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，設(shè)立了公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步

12、獎(jiǎng)和評(píng)審委員會(huì)，對(duì)在這兩方面作出重要貢獻(xiàn)的同志給予重獎(jiǎng)。企業(yè)還聘任內(nèi)部技術(shù)和管理專家，給予一定數(shù)額的專家津貼。對(duì)知識(shí)分子和大學(xué)生制訂了多項(xiàng)優(yōu)惠政策。公司近年還堅(jiān)持評(píng)選企業(yè)內(nèi)部勞模和先進(jìn)，給予突出貢獻(xiàn)的同志榮立一、二等功，對(duì)在社會(huì)上獲得各種榮譽(yù)稱號(hào)的職工給予嘉獎(jiǎng)，對(duì)新入廠的大學(xué)生開展“師生結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。這些措施有效地激發(fā)了員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)力。近幾年二十冶榮獲國(guó)家專利授權(quán)34項(xiàng)，創(chuàng)造“中國(guó)企業(yè)新記錄”20項(xiàng)，捧得國(guó)家

13、和省部級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)100多項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的凝聚領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的魅力對(duì)團(tuán)隊(duì)具有重要的凝聚力。其個(gè)人魅力主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)品行和修養(yǎng)俱佳的人，正直而賞罰分明，做到團(tuán)隊(duì)管理公平和公正，俗話說“其身正，無令而行；其身不正雖令不從?！逼浯?，領(lǐng)導(dǎo)者要有良好的素質(zhì)和才能，不一定什么都比部下強(qiáng)，但是綜合素質(zhì)一定要優(yōu)，特別是要具備相當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)能力，能夠科學(xué)劃分團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，借助團(tuán)隊(duì)智慧科學(xué)決策，用責(zé)權(quán)利將團(tuán)隊(duì)成員牢牢聚集在一起。

14、其三，領(lǐng)導(dǎo)者要善于溝通和引導(dǎo)，習(xí)慣換位思考理解下屬，注意傾聽部下的意見和建議，共同商討企業(yè)發(fā)展大計(jì)及解決問題的方案，同時(shí)能夠指導(dǎo)員工超越自我，更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯，將個(gè)人奮斗與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)地融和，克服困難更好地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其四，管理者要能夠用人所長(zhǎng)，善于發(fā)掘成員各方面的潛力，通過授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員以用武之地，對(duì)其績(jī)效適時(shí)做出正確評(píng)估，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)家、二十冶董事長(zhǎng)、黨委書記李勇，以自己的言行和作為彰顯誠(chéng)信品