酒店早班領(lǐng)班的工作流程

1、早班領(lǐng)班的工作流程早班領(lǐng)班的工作流程1、8：20AM到辦公室簽到，領(lǐng)取所管轄區(qū)域內(nèi)的鎖匙和房態(tài)表，查看交班本并簽名，認(rèn)真閱看部門(mén)張貼的有關(guān)通知。2、8：30AM主持班前會(huì)，檢查服務(wù)員儀表、儀容、布置當(dāng)日工作，傳達(dá)部門(mén)通知和文件，總結(jié)前一天的工作，發(fā)放鎖匙和房態(tài)表。3、8：00——9：00AM檢查空房與文員核對(duì)房態(tài)。4、9：00AM——4：30PM檢查房間清潔質(zhì)量處理小型維修，及時(shí)準(zhǔn)確地將房態(tài)報(bào)給管家部。5、10：30左右安排服務(wù)員輪流吃

2、飯，11：00點(diǎn)鐘督促并監(jiān)督服務(wù)員收洗客衣。6、嚴(yán)格控制各種低值易耗品的消耗，始終使易耗品消耗保持最低水平。7、3：00PM根據(jù)本樓層消耗酒水向部門(mén)文員據(jù)實(shí)領(lǐng)取，本樓層酒水儲(chǔ)備始終保持平衡。8、下班前者與文員再對(duì)一次房態(tài)，送房態(tài)表給前臺(tái)，并向主管經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的情況。9、下班前督促員工將工作間、消毒間、房口車(chē)、吸塵器等進(jìn)行清潔整理。10、下班前到辦公室交回鎖匙，寫(xiě)好交班與下一班交接，簽退下班。早班領(lǐng)班的工作流程早班領(lǐng)班的工作流程1、8：2

3、0AM到辦公室簽到，領(lǐng)取所管轄區(qū)域內(nèi)的鎖匙和房態(tài)表，查看交班本并簽名，認(rèn)真閱看部門(mén)張貼的有關(guān)通知。2、8：30AM主持班前會(huì)，檢查服務(wù)員儀表、儀容、布置當(dāng)日工作，傳達(dá)部門(mén)通知和文件，總結(jié)前一天的工作，發(fā)放鎖匙和房態(tài)表。3、8：00——9：00AM檢查空房與文員核對(duì)房態(tài)。4、9：00AM——4：30PM檢查房間清潔質(zhì)量處理小型維修，及時(shí)準(zhǔn)確地將房態(tài)報(bào)給管家部。5、10：30左右安排服務(wù)員輪流吃飯，11：00點(diǎn)鐘督促并監(jiān)督服務(wù)員收洗客衣。6