讀細節(jié)決定成敗有感_第1頁
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文檔簡介

1、讀細節(jié)決定成敗有感《細節(jié)決定成敗》一書講了許多知名企業(yè)“千里之堤、潰于蟻穴”的真實故事,讓我感到震驚之余,又覺得順理成章?!傲钊苏痼@”的是讓名企立于不敗之地的管理秘決源于細節(jié)的積累,而宏偉的工程轟然倒塌皆因小事之災;“順理成章”的是了解了這些典型案例的整個發(fā)展過程,就知道渺小到偉大的升華不是偶然的幸運而是做細節(jié)的精神,而輝煌與毀滅在霎那間的轉換,也是一種必然的結果而非意外的不幸,可謂是“成也細節(jié),敗也細節(jié)”?!凹毠?jié)決定成敗”不局限于企業(yè)

2、管理領域,而是存在于社會的各個角落。我想,這句“警世恒言”式的理念逐步深入人心,然而細節(jié)何以決定成敗、如何駕馭細節(jié),才能立于“成”而不至于“敗”,以下是筆者的幾點思考。從觀念上,重視細節(jié)。工作不到一年的時候,幾個同學在網(wǎng)上聊天時,都談到了與工作相關的“小事”、“無聊”等關鍵詞,有的說工作太瑣碎,盼望著跨出大學校門一展宏圖,結果變成了“打雜的”;有的說每天寫些“豆腐塊”,太容易的事情缺乏挑戰(zhàn)性越做越?jīng)]勁,英雄無用武之地;還有的在企業(yè)當上了

3、很多人眼紅的總裁助理,而實際上跟做“保姆”差不多,包攬的都是小事。每個人的職業(yè)不同,國家公務員、大學教師、企業(yè)高管助理、報社記者等等,但“牢騷”都差不多,這些還都是求職時過五關斬六將贏取的不錯的工作,曾經(jīng)很多人搶著要的“肥肉”怎么短短幾個月就變成在行動上,執(zhí)行細節(jié)?!耙寱r針走得準,必須控制好秒針的運行?!痹跇淞ⅰ凹毠?jié)”觀念的基礎上,關鍵的是執(zhí)行,杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。曾經(jīng)叫板“肯德基開到哪,我就開到哪”的榮華雞不到六年

4、就敗走京城,原因是沒做好細小事;擁有233年歷史的巴林銀行毀于一旦,原因是對忽視了一個賬戶的管理;建筑師貝聿銘精心設計的香山賓館,由于建筑施工的粗枝大葉而變得面目全非這些經(jīng)典事例中,問題無一不出在細節(jié)的執(zhí)行上。嚴格執(zhí)行細節(jié)的同時,我們不能滿足于不出差錯就萬事大吉的現(xiàn)狀,精益求精才能趨于卓越。李素麗的話樸素而經(jīng)典:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。用心做事,就是要用心經(jīng)營細節(jié),并不因為事“小”而不動腦子。例如,我們在日常工作

5、中,一個電話,要讓對方感到你的微笑和尊重,言語表達要簡潔準確,并從交流中獲取準確的預期信息;一個重要的會議通知,落實可與會人員,有時一兩天才能徹底完成任務,這同樣需要對每個細小環(huán)節(jié)進行合理安排;數(shù)據(jù)處理時,從變量的初始化、循環(huán)處理及其中斷跳出,字段類型的處理,所有細微之處都需要嚴格把關,正是一系列的細節(jié)成就了處理的正確結果。在前進中,反思細節(jié)。任何工作都處于動態(tài)的發(fā)展過程中,我們要用發(fā)展的眼光,聯(lián)系地看細節(jié)?!耙粋€由數(shù)以百萬計的個人行動

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