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文檔簡介
1、懲罰員工的原則及注意事項懲罰員工的原則及注意事項懲罰是一種有效的管理手段,真正實施起來,對每一個領導都不是件輕而易舉的事。懲罰的目的在于向人們宣示錯誤行為的危害,從而使人們不再重復那種錯誤行為。為懲罰而懲罰或蓄意報復,得到的必然是被懲罰者的強烈排斥。懲罰并不是無原則隨意進行的,它必須遵循其內在的規(guī)律性,非此不能發(fā)揮其本有的積極作用。我們認為,這里所說的規(guī)律、原則應包括:懲教結合原則懲罰本身不是目的而是手段,只有教育幫助了當事者與廣大群眾
2、,正向的目的才能實現(xiàn)。既然教育幫助人是目的,那么,我們實施懲罰時,就必須做到二者的有機結合。就是說,懲罰要達到“懲前毖后,治病救人”的目的,就必須與教育結合起來。單純的懲罰很難完全改變被罰者不良行為和錯誤思想,甚至會適得其反,進一步將其推向錯誤的方向,即所謂“逆反”現(xiàn)象。從實踐情況來看,許多單位未能把懲罰的過程看作是一個連續(xù)而又必要的整體,常常懲罰完了事。顯然,這種方式不會產生良好的結果。懲教結合原則要求人們把懲罰它,它馬上就燙你。對員
3、工的錯誤行為,進行及時的懲罰,在效果上比延時懲罰要好的多。燙火爐是很講“政策”的,它只燙你碰它的那一部分,而不會燙你的別處或燙你的全身。不遷怒、不搞誅連。在管理工作中,懲罰犯了錯誤的員工應實事求是、就事論事,要對事不對人。還有懲罰要適度,過度的懲罰就是“迫害”,不但難以讓人心服口服,更有甚者還會引起反抗,惹禍上身。在實施懲罰之前,可以先與員工討論具體情況,確定沒有誤解實情之后再責備部屬的不足之處,在責備中要強調你所期望的行為,同時讓員工
4、明白問題在于他不當?shù)男袨?,而不在他本人。責備的重點在于改變部屬不良的行為,再不是羞辱他本人。這往往需要管理者發(fā)揮極大的自制力,不論你有多生氣,你都不應亂發(fā)脾氣。燙火爐是不講情面的,誰碰它,就燙誰,一視同仁對誰都一樣,和誰都沒有私交,對誰都不講私人感情,所以它能真正做到對事不對人。當然,人畢竟不是火爐,人不可能在感情上和所有人都等距離。不過,作為管理者,要做到公正,就必須做到根據(jù)規(guī)章制度而不是根據(jù)“個人感情”和“個人意識”來行使手中的獎
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