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文檔簡介
1、隨著銀行改革的逐步深入以及我國經(jīng)濟的有利帶動,我國大型商業(yè)銀行無論從資本實力、經(jīng)營規(guī)模、服務水平還是綜合競爭力方面都有取得了顯著的發(fā)展。然而外資銀行的擴張以及全球經(jīng)濟危機的蔓延使我國大型商業(yè)銀行的經(jīng)營面臨嚴峻的挑戰(zhàn),其營銷管理中存在的差距和問題逐漸暴露。我國大型商業(yè)銀行受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟模式的影響較深,缺乏現(xiàn)代銀行營銷的理念和策略。隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步建立,我國大型商業(yè)銀行市場化改革的步伐不斷加快,銀行的營銷環(huán)境發(fā)生了重大的變化。突出
2、表現(xiàn)為銀行同業(yè)競爭異常激烈,經(jīng)營風險加劇,金融資產質量下降,盈利空間縮小。尋找并建立一種低成本、高利潤的營銷模式成為我國大型商業(yè)銀行的重要研究課題。協(xié)同營銷正是這樣一種營銷模式。它基于組織或個人之間的合作,整合企業(yè)內外部資源,協(xié)同開展市場營銷活動,從而分擔企業(yè)成本、提高企業(yè)的盈利能力。研究如何構建我國大型商業(yè)銀行協(xié)同營銷模式具有非常重要的理論和實踐意義。
本文基于協(xié)同理論,對協(xié)同營銷的定義與分類進行了詳細的描述,并對協(xié)同營
3、銷、戰(zhàn)略聯(lián)盟、整合營銷及深度營銷的概念和研究視角進行對比分析,以建立對協(xié)同營銷更加全面立體的認識。綜合國內外的研究成果,文中對協(xié)同營銷的理論基礎和機理分析也進行了重點闡述。
其次,本文對我國大型商業(yè)銀行的經(jīng)營模式和發(fā)展趨勢,及其營銷現(xiàn)狀進行了深入研究。分析大型商業(yè)銀行建立協(xié)同營銷模式的內在動因,并總結出現(xiàn)實經(jīng)營中限制大型商業(yè)銀行開展協(xié)同營銷活動的制約因素。
最后,基于協(xié)同營銷的成功案例和國內外相關研究成果,本
4、文提出協(xié)同營銷模式構建的基本要素和實施模型。然后結合我國大型商業(yè)銀行的經(jīng)營現(xiàn)實和國際知名銀行的發(fā)展經(jīng)驗,歸納出大型商業(yè)銀行實施協(xié)同營銷的保障因素,并提出合理的建議。最后,本文就商業(yè)銀行協(xié)同營銷管理中相對重要的沖突管理和風險管理作了專門的闡述。具體分析了協(xié)同營銷中沖突和風險的來源,并提出沖突管理和風險控制的一系列建議。
由于我國金融體制的特殊性,商業(yè)銀行市場營銷的研究與實踐明顯落后于世界的步伐。目前,國內有不少關于協(xié)同營銷的
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