2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、營銷是商業(yè)銀行重要的日常業(yè)務(wù),也是關(guān)系到商業(yè)銀行發(fā)展的戰(zhàn)略性活動,相應(yīng)的商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略選擇因此成為商業(yè)銀行的重要決策內(nèi)容。20世紀(jì)70年代以后,西方發(fā)達(dá)國家銀行業(yè)務(wù)發(fā)生了巨大變化,即銀行零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的大量開展,衍生出“以客戶為中心”的營銷策略。西方學(xué)術(shù)界對商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略選擇的研究也較為深入和豐富。隨著我國金融開放和金融全球化的深入,有著雄厚資金、技術(shù)和豐富市場運(yùn)作與管理經(jīng)驗(yàn)的外資銀行全面進(jìn)入國內(nèi)金融市場,我國商業(yè)銀行面臨的競爭

2、將會越來越激烈。我國商業(yè)銀行多由國有銀行轉(zhuǎn)型而來,且正在轉(zhuǎn)型過程中,故還殘留國有銀行的特點(diǎn)和弊病。在營銷方面并未形成真正的營銷理念,營銷管理系統(tǒng)也不健全,“速度情結(jié)”與“規(guī)模沖動”普遍存在,各家商業(yè)銀行發(fā)展普遍采取的是一種迅速擴(kuò)張的戰(zhàn)略。在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,我國商業(yè)銀行營銷策略也必然發(fā)生改變。如何利用自身優(yōu)勢進(jìn)行營銷策略的創(chuàng)新,讓更多客戶認(rèn)同銀行的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌,使我國商業(yè)銀行在與外資銀行的競爭中掌握先機(jī),成為了我國商業(yè)銀行研

3、究的重要內(nèi)容,也逐漸成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問題。
   本文正是在這樣的現(xiàn)實(shí)及理論背景下,通過描述分析國外商業(yè)銀行營銷理念及現(xiàn)狀,同時(shí)對新時(shí)期我國商業(yè)銀行的外部發(fā)展環(huán)境和新的業(yè)務(wù)發(fā)展動向分析,進(jìn)而對比中外商業(yè)銀行在營銷策略上的不同,得到目前我國商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略的缺陷;并對我國商業(yè)銀行營銷環(huán)境的優(yōu)勢及劣勢進(jìn)行分析,同時(shí)通過描述招商銀行20年的營銷創(chuàng)新活動帶動發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),得到營銷在商業(yè)銀行發(fā)展過程中的作用與意義,提出在新形勢下我國商業(yè)

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