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1、世界工廠,盡在世界工廠網(wǎng)!鑄造享譽(yù)全球的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)和服務(wù),使制造型企業(yè)盈利最大化!1銷售技巧和話術(shù)銷售技巧和話術(shù)銷售過(guò)程中不可避免的需要說(shuō)服客戶,一流的銷售高手必定也是頂尖的說(shuō)服高手。溝通的目的有時(shí)是交流感情,但在銷售過(guò)程中,更多的確是推銷自己的觀點(diǎn),是認(rèn)同、是接納、是成交,銷售的過(guò)程即是說(shuō)服的過(guò)程。世界工廠食品網(wǎng)學(xué)堂用古龍《七種武器》來(lái)形象地給大家講一下說(shuō)服性銷售的技巧,希望對(duì)你有用!《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一,寫的是武林中
2、赫赫有名的武器:長(zhǎng)生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環(huán)、霸王槍、離別鉤、拳頭。七種不可思議的武器,七段不平凡的人生。潛意識(shí)說(shuō)服有一種神秘的無(wú)法抗拒的力量讓人跟隨其引導(dǎo)而思考。潛意識(shí)主宰著人思想的核心,潛意識(shí)說(shuō)服常常是從心靈深處導(dǎo)人信息,進(jìn)人人相應(yīng)的頻道,產(chǎn)生獨(dú)特的影響.以達(dá)成想要的結(jié)果。江湖上同樣流傳則關(guān)于潛意識(shí)說(shuō)服術(shù)方面的七種最厲害的武器:一、長(zhǎng)生劍(提示引導(dǎo)法):潛意識(shí)是一部車子的引擎,意識(shí)只是車子的外殼。當(dāng)我們現(xiàn)在正在談提示引導(dǎo)的時(shí)候,你
3、會(huì)注意看以下的文章當(dāng)你注意閱讀的時(shí)候,你會(huì)不自覺(jué)的吞口水當(dāng)你感到你吞口水的動(dòng)作增加的時(shí)候,你會(huì)開始有一些特別的感覺(jué),你會(huì)感覺(jué)到我為什么會(huì)知道你吞口水的動(dòng)作會(huì)增加,你可能不了解我為什么會(huì)了解,沒(méi)有關(guān)系,你只要笑一笑就可以了。剛才過(guò)程當(dāng)中你是否開始吞口水這是提示引導(dǎo),一個(gè)好的溝通者你聽他說(shuō)話會(huì)很順暢,你不會(huì)產(chǎn)生抗拒。如何去提示引導(dǎo)一個(gè)人呢在做提示引導(dǎo)的時(shí)候,請(qǐng)你避免引起一個(gè)人的負(fù)面連結(jié)或觀點(diǎn)。什么叫負(fù)面連接或觀點(diǎn)現(xiàn)在請(qǐng)你千萬(wàn)不要想象你的手上
4、拿了一顆檸檬,你也不要想象你正在掌起檸檬張開嘴往嘴里擠汁,你千萬(wàn)不要感覺(jué)檸檬汁滴在嘴里那種酸味,請(qǐng)你千萬(wàn)不要去想象。你有沒(méi)有覺(jué)得你的口水分泌增加’我郁叫你不要去想檸檬了,可你卻偏偏要去想檸檬和酸味,人在溝通的時(shí)候會(huì)常常引導(dǎo)人進(jìn)入負(fù)面或容易想到負(fù)面。提示引導(dǎo)的方式有兩種方式:一是叫做因果提示——而且、并且。第二種是:會(huì)讓你,會(huì)使你。這就是一種標(biāo)準(zhǔn)的催眠術(shù)語(yǔ)的話。假設(shè)你是銷售房地產(chǎn)的,你怎么樣可以設(shè)計(jì)一套方式讓你能夠在不斷敘訴的情況之下說(shuō)服
5、對(duì)方,你可以說(shuō):“張小姐,你現(xiàn)在正在聽我跟你介紹房子的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,就會(huì)開始注意到你如果住到這個(gè)房子里面你會(huì)多么的舒服。”這句話順暢不易引起抗拒。提示引導(dǎo)常常是因?yàn)橹皵⒃V一些事情,講的是前因,要把后果連接起來(lái),后果是要傳達(dá)什么信息。第一種方式是用“而且”、“并且”來(lái)連接,舉例:“張先生,我知道你現(xiàn)在正在考慮到價(jià)格的問(wèn)題。而且你也會(huì)了解品質(zhì)跟價(jià)錢沒(méi)有辦法兼得.因?yàn)橐环皱X一分貨。”最好的方式是用“會(huì)讓你”或“會(huì)使你”,世界工廠,盡在世界工廠
6、網(wǎng)!鑄造享譽(yù)全球的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)和服務(wù),使制造型企業(yè)盈利最大化!3四、多情環(huán)(打斷連結(jié)法):思考有前因后果,所以引出前因?qū)С龊蠊麑?duì)方會(huì)覺(jué)得很順暢。同樣,打斷連結(jié)剛好相反,假設(shè)對(duì)方有抗拒的時(shí)候,使用打斷連結(jié)打斷的是神經(jīng)連結(jié)、思考連結(jié)。打斷連結(jié)的方式很多種,比如視覺(jué)方面打斷,在對(duì)方講話的時(shí)候突然做個(gè)鬼臉,當(dāng)思考被打斷的時(shí)候再要連接起來(lái)就比較困難,當(dāng)你連接起來(lái)很困難的時(shí)候,就好象一根繩子,把他剪成兩段還好接,剪成三段你還行,等把它剪成一百段的時(shí)候接
7、起來(lái)就很困碓了。當(dāng)不能接起來(lái)的時(shí)候,這根繩子就斷了,這根神經(jīng)連接就斷了,這個(gè)時(shí)候你就可以串一根新的繩子。五、霸王槍(瘋育沙拉效應(yīng)法):什么叫瘋言沙拉效應(yīng)言行前后不合邏輯,用不連貫的語(yǔ)言或者是肢體動(dòng)作去模糊一個(gè)人的意識(shí),當(dāng)你模糊了以后自然而然你所講的事情就會(huì)進(jìn)入他人的潛意識(shí),對(duì)方就很容易被你說(shuō)服。蘇晨當(dāng)年研習(xí)銷售技巧時(shí)曾遇到下面一段對(duì)話:“假如你能夠忘掉以前曾經(jīng)應(yīng)該記得忘掉的東西.難道你不應(yīng)該了解潛意識(shí)到底應(yīng)該如何運(yùn)作嗎”你看得懂寫些什么
8、嗎是不是糊涂極了,這就是標(biāo)準(zhǔn)的瘋言沙拉效應(yīng)。完全不合邏輯,越不合邏輯就越能夠模糊一個(gè)人的意識(shí)。我一年前在南京,想買一張床墊,那時(shí)是七月份的大熱天,我看中了一個(gè)床墊1500元,但我準(zhǔn)備跟售貨小姐殺價(jià)殺到一千塊錢,和售貨小姐談了半天,什么辦法都用盡了,小姐還是說(shuō)少一毛免談,她下了最后通諜:“少于1200元不要再談了,不可能了,你走吧?!弊詈笪蚁氲蒋傃陨忱?,我就說(shuō):“小姐,跟你談了快半個(gè)小時(shí)了,我這么有誠(chéng)意你真的1000元不賣給我嗎’”她說(shuō):
9、“真的沒(méi)有辦法?!蔽揖婉R上提高音調(diào)說(shuō):“好”,我拿起皮夾子里面有2000元錢,張開來(lái)說(shuō):“你看我里面就只有兩千塊。”我把兩千塊錢全部拿出來(lái),然后把她的手抓過(guò)來(lái),把錢放在她手上說(shuō):“那這樣子你1000元錢不賣給我,我2000元錢跟你買。”誰(shuí)曾碰過(guò)這種生意她馬上就糊涂,她1000元錢不賣給我,我給他2000元錢,她會(huì)不會(huì)拿肯定不敢拿,然后她就說(shuō):“先生你不要開玩笑了,找1000元錢賣給你,你怎么會(huì)給我2000元呢’”我說(shuō):“我非常誠(chéng)意地用2
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