2018年5月二級人力資源管理師專業(yè)技能真題及答案

1、2018年5月二級人力資源管理師專業(yè)技能真題及答案一、簡答題（本題共3題，第1、2小題各15分，第3題16分，共46分）一.簡述員工培訓規(guī)劃設(shè)計的程序(1)明確培訓規(guī)劃的目的。企業(yè)培訓規(guī)劃必須以服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要為基點：1)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標和職能目標，兼顧集體和個人利益。2)注重時空上的結(jié)合，長期、中期、短期互補，崗前、在崗、脫崗協(xié)調(diào)。3)具有超前性和預見性。4)具有一定的量化基礎(chǔ)。5)有成本預算并提供必要的成本控制和費用

2、節(jié)約方案。(2)獲取培訓規(guī)劃的信息。進行培訓規(guī)劃設(shè)計時，應(yīng)盡可能多獲取各種有用的相關(guān)信息，具體包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、真實的培訓需求、各部門工作計劃、可以掌控各種培訓的資源、工作崗位特征及受訓者特點、績效考核結(jié)果、以往各個年度各種突發(fā)事件，以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)資料。(3)培訓規(guī)劃的研討與修正。1)召開有關(guān)培訓規(guī)劃的專題會議。為提高培訓規(guī)劃的合理性、可行性，一般應(yīng)召開論證會議，對培訓規(guī)劃所涉及各個方面的問題進行系統(tǒng)研討和評價。4)目標是為了推動企

3、業(yè)與員工共同發(fā)展，對全員綜合素質(zhì)的提高與職業(yè)技能的開發(fā)，以及職業(yè)生涯發(fā)展等長期、中期和短期目標所做出的正確定位。5)策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法。在明確組織全面發(fā)展，員工綜合素質(zhì)全面提高的總目標和總?cè)蝿?wù)的前提下，提出總體的行動方針、重要舉措，以及實現(xiàn)的途徑和方式方法。(5)撰寫培訓規(guī)劃方案。1)培訓規(guī)劃的編制就是要把培訓目標具體化和可操作化，以便于編制中期培訓規(guī)劃時，根據(jù)既定培訓目標，合理而具體地安排學制、課程、教師、教學方式、教材、

4、考核、設(shè)施、場所等培訓要素，從而為培訓項目制定出切實可行的規(guī)劃操作方案，努力使培訓成果最大化。2)培訓規(guī)劃方案的總報告應(yīng)當包括：規(guī)劃背景說明規(guī)劃概況說明制定規(guī)劃的工作過程說明規(guī)劃信息的陳述和分析規(guī)劃目的與預期成效：培訓規(guī)劃實施工作安排與建議等。3)撰寫培訓規(guī)劃書要用辯證的眼光來分析問題要考慮到培訓參與各主體可能存在的偏見要考慮到培訓規(guī)劃的短期效果和長期影響。要制定正確的培訓規(guī)劃，需要結(jié)合企業(yè)的實際狀況，如企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型、業(yè)