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文檔簡介
1、ADSL基本概念WangHJ德州聯(lián)通員工培訓教材系列2010.11.24,通信技術的發(fā)展,電報 電話 無線電報 第一臺計算機 計算機網絡,,,,,計算機網絡,在計算機網絡出現(xiàn)的前期,計算機都是獨立的設備,每臺計算機獨立工作,互不聯(lián)系。計算機技術與通信技術的結合,使不同種類的計算機通過同種類型的通信協(xié)議相互通信,產生了計算機網絡?! ∮嬎銠C網絡,是指將
2、地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備,通過通信線路連接起來,在網絡操作系統(tǒng)、網絡管理軟件以及網絡通信協(xié)議的管理和協(xié)調下,實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)?! 『唵蔚卣f,計算機網絡就是通過電纜、電話線、光纜或無線通訊將兩臺以上的計算機互連起來的集合。,計算機網絡的發(fā)展,撥號 ISDN ADSL FTTx+LAN,,,,,,,EPON/GPON,無線網絡,,NGN,ADSL基本概念,1、
3、什么是ADSL?ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop):是非對稱數字用戶線 的縮寫,它利用先進的線路調制技術,理論上可以在一對電話線上支持上行最高到1Mbps、下行最高到8Mbps的傳輸速率,其有效傳輸距離在0-5公里范圍以內。 距離越近傳輸速率越高。目前德州聯(lián)通公司實際為用戶提供的速率上行512Kbps、640Kbps,下行512Kbps至4Mbps。,非對稱: 下行大,
4、 上行小。,ADSL基本概念,2、經常聽說的局端端口是什么? 為了使用戶端的ADSL能夠連入互聯(lián)網,同樣需要在通信公司的機房也有一個對應的ADSL接入設備—DSLAM: (DSL Access Multiplexer數字用戶線接入復用器 ) ,每個用戶的ADSL modem都與DSLAM的一個端口相對應,它從多個ADSL modem連接收取信號,將其轉換到一條連接到互聯(lián)網的高速線路和設備上 。,DSLAM,ADS
5、L 機房到用戶端鏈路,機房、模塊局,,主干電纜,,,,,配線電纜,配線電纜,到1號樓,到2號樓,,2#-1-502下戶線,用戶家,,測量室、模塊局,數據機房,數據模塊,語音模塊,用戶端口,,端子模塊,DSLAM,,,,,用戶,,,,,,,,,城域網,,,,,,ADSLModem,,,,ADSL線路連接示意圖,橫排,直列,,,用戶端口,用戶端口,分離器,分離器,,外線,交接箱,,,,,,配線,主干,,,橫排,橫排,直列,直列,,程控交換
6、機,電話機房,,,,,,,,,,,,,,,分離器,,,,電話機,電腦,,,,BAS,分離器,ADSL技術頻分復用原理ADSL在普通電話線上產生三個通信通道:普通電話通道。話音:0-4KHz 中速雙工通道,上行30KHz--138KHz;用于ADSL控制信號的傳輸和上行的信息;高速下行通道,下行為138KHz--1.1MHz用于用戶下行信息;這三個通信通道可以同時工作。,ADSL業(yè)務特點,1、高速上網 上行速率最
7、高達1Mbps,下行速率最高達8Mbps(因距離、線路質量等原因速率會有差異),傳輸速度高。2、速率不對稱 上下行速率不相等,十分適宜上網使用(上行是指從自己電腦向網絡傳送信息,下行是指瀏覽WWW網頁、下載文件等)。3、節(jié)省費用:上網獨立于打電話,可以與電話同時使用,互不影響,而且上網時不需要另交電話通話費。4、安裝簡易:只需在普通電話線上加語音分離器和ADSL Modem,電腦配備網卡即可使用,安裝簡單。,ADSL上網方式,PP
8、PoE、,專線、,VPN,ADSL上網方式一:PPPOE,Point to Point Protocol Over Ethernet:顧名思義,就是在以太網上傳輸的PPP協(xié)議。PPPoE的優(yōu)點:計費方式靈活(可以包10小時、30小時,也可以按流量收費);用戶無需配置,動態(tài)分配IP地址;隨需連接網絡,而不是一直在線;安全性。PPPOE撥號過程:用戶撥號發(fā)起呼叫(可以從用戶微機上,也可以從ADSL Modem上發(fā)起);數
9、據信號經電話線送到局端ADSL交換機DSLAM上;DSLAM進行識別,送到寬帶網關設備BAS上;寬帶網關識別,送到Radius認證服務器;Radius認證服務器通過認證,返回寬帶網關;寬帶網關為用戶動態(tài)分配IP地址,返回用戶成功信號;用戶連接成功。,普通用戶ADSL正常上網的基本條件,1、用戶端ADSL modem穩(wěn)定握手,同步燈保持長亮;2、用戶PC上的PPPOE撥號軟件可以找到接入服務器;3、用戶PC通過撥號驗證,獲得
10、由BAS分配的公網IP地址,可以正常訪問互聯(lián)網。,操作系統(tǒng),應用程序,DSLAM,BAS,Internet,寬帶接入服務器,互聯(lián)網,DSL接入復用器,,電話線,Modem,123,RADIUS,認證服務器,,3,ADSL上網方式二:專線,專線方式:用戶申請裝機時為用戶指定靜態(tài)IP地址,上網時無需撥號,無需認證,打開機器和Modem即可上網。根據使用協(xié)議不同,又分為 橋接方式:RFC1483 Bridged (IP地址設在電腦
11、上) IPOA方式:RFC1483 Router (IP地址設在路由器上)舉例:200元/月的IP用戶,改造以前的網吧。,ADSL上網方式三:VPN,VPN根據接入方式可分兩種:1、VPDN: 就像寬帶用戶的PPPOE,只不過不是連接到Internet,而是連接至專用網絡。 例如:財政局專網、商儲超市專網。2、VPRN:就像寬帶用戶的固定IP專線,只不過用戶使用的不是公網IP,而是其內部自用IP。
12、例如:公安專網、政府專網。,VPN:虛擬專用網絡。顧名思義,虛擬專用網絡我們可以把它理解成是虛擬出來的企業(yè)內部專線。它可以通過特殊的加密的通訊協(xié)議在連接在Internet上的位于不同地方的兩個或多個企業(yè)內部網之間建立一條專有的通訊線路,就好比是架設了一條專線一樣,但是它并不需要真正的去鋪設光纜之類的物理線路。是一條穿過混亂的公用網絡的安全、穩(wěn)定的隧道。一句話,VPN的核心就是在利用公共網絡建立虛擬私有網。,ADSL2、ADSL2+標準,
13、ADSL2 (G.992.3)是在第一代ADSL的基礎上發(fā)展起來的,ADSL2標準于2002年6月通過。 ADSL2下行頻譜與第一代ADSL相同,由于強制支持四維、16狀態(tài)格狀碼,所以理論上其最高下行速率可以達到12Mb/s ,最高上行速率1Mb/s。ADSL2支持更長的接入距離。第一代ADSL的傳輸距離在5km以內,而ADSL2、ADSL2+則支持距離接近7km的應用。特別是在距離較長、有橋接頭、受射頻干擾等情況下,傳輸性能有了進一
14、步改善。這樣,過去由于線路質量原因而不能享受ADSL服務的用戶,現(xiàn)在也可以開通ADSL了。同時,ADSL2增強了在線重配置功能,支持對不同通道的動態(tài)速率分配、無縫速率適配等功能,支持快速錯誤恢復,使初始化的時間從10s降至3s。ADSL2+(G.992.5)標準在ADSL2(G.992.3)的基礎上進一步擴展,主要是將頻譜范圍從1.1MHz擴展至2.2MHz,相應地,最大子載波數目也由256增加至512。它支持的凈數據速率最小下行
15、速率可達16Mbit/s,上行速率可達800kbit/s。ADSL2+打破了ADSL接入方式帶寬限制的瓶頸,使其應用范圍更加廣闊。,ADSL常見故障分析,目前ADSL用戶主要反映的故障現(xiàn)象有以下幾種:1、不上線2、頻繁掉線3、上線無法撥號4、可以聊天但打不開網頁5、下載速度慢6、視頻應用不流暢7、游戲速度慢8、斷流9、用戶名和密碼錯 故障現(xiàn)象雖然很多,但是都可以歸納入前面所述的三個必要條件。,概述,隨著ADSL用
16、戶數量的增長和應用的越來越廣泛,用戶在使用過程中遇到的問題也越來越多。由于ADSL是基于用戶原有電話線進行的寬帶應用,線路對用戶的影響,成為眾多用戶故障的一個較大因素。ADSL的傳輸速率與傳輸距離的關系是:傳輸距離越遠速率越低,反之傳輸距離越近速率越高。,影響因素:ADSL Modem在與局端設備進行握手連接時,會根據線路上的實際情況自動調節(jié)到一個合理速率上,這就是此條線路的實際可達速率。這個速率除線路本身條件決定外,局端接入
17、設備端口的參數設置,也會對其產生一定的影響。局端參數的配置一般使用默認或工程師開局時所設定,參數范圍較為合理,但在某些情況下,這些參數會對用戶線路的實際使用產生影響。,影響因素,ADSL Modem在與局端設備進行握手連接時,會根據線路上的實際情況自動調節(jié)到一個合理速率上,這就是此條線路的實際可達速率。這個速率除線路本身條件決定外,局端接入設備端口的參數設置,也會對其產生一定的影響。局端參數的配置一般使用默認或工程師開局時所設定,
18、參數范圍較為合理,但在某些情況下,這些參數會對用戶線路的實際使用產生影響。,從ADSL MODEM設備上可進行哪些簡單故障判斷?,可根據ADSL Modem面板上的信號燈的顯示情況進行問題的初步判斷: ? “POWER”燈,電源顯示,通電后此燈常亮。,ADSL常見故障的處理-不上線或掉線,1、用戶MODEM不能上線(ADSL MODEM的同步燈常閃)、上線不穩(wěn)定(掉線)、MODEM的連接速率低于端口所設定的速率可注意以下幾點:1
19、)、檢查modem是否過熱2)、分離器是否正確連接3)、分離器前接有其它設備,室內線接頭氧化4)、ADSL室內線是否與其它大功率用電設備電源線混雜5)、外線混線、接頭氧化或線路超長、外界干擾6)、局端DSLAM端口故障,ADSL常見故障的處理-反映慢,2、用戶反映慢 首先了解上網相關的幾個速率概念ADSL下(上)行速率:即通常所稱的“帶寬”,指在局端設備上設定的ADSL下(上)行通道的最大速率,單位為bit。此速率應該
20、不低于用戶申請的速率。MODEM連接速率:在線路指標等正常的前提下,與局端設定的ADSL下(上)行速率一致;可在MODEM設置頁面內查看PC連接速率:網卡接口或USB口上的即時傳輸速率(本地連接速率),與MODEM連接速率并無相等關系;用戶的帳號速率:用戶申請的帶寬下載速率:下載時的速率單位為Byte,因為1 Byte=8 bit,因此理想狀態(tài)下,下載速率通常只有用戶申請的帶寬的1/8。由于還受到SEVER端的性能、傳輸效率、網
21、絡忙閑等因素的影響,實際下載速率還會更低。一般來說,512K帶寬,下載速率在50K Byte左右為正常,1M為100KByte左右,2M為200KByte左右。,ADSL常見故障的處理-反映慢,速度慢故障的檢查步驟:1)、登錄modem設置頁面,檢查同步速率是否不低于申請速率,如果偏低,可先按照前述檢查不上線、掉線的方法檢查;2)、如果同步速率正常,則可到寬帶中國測速頁面進行測試,測試時將所有其它應用程序、防火墻等關閉,如果測速正常
22、,則可能是計算機問題或訪問的網站問題;如果測試不正常,換Modem或換端口再測,或直接用筆記本測;3)、若確定為計算機問題,請使用最新的殺毒軟件進行病毒檢測,或重裝系統(tǒng);4)、如果本地網站正常,外地網站不正常,則可能是對方網站或網絡問題;5)、BT等軟件對網速影響大,因此在使用時應適當限速。,ADSL常見故障的處理-斷流,3、ADSL斷流ADSL斷流通常是指用戶能成功撥號登陸,但數據流傳輸突然中斷,過一陣子又自動恢復正常,表現(xiàn)為
23、網頁打開不全,下載中斷,在線收看或收聽的視頻或音頻中斷。檢查方法:1)、線路問題:使用前述檢查線路方法檢查;2)、撥號軟件問題 :存在有撥號軟件與操作系統(tǒng)配合不好的問題,可以換一種 撥號軟件試一下,但注意不要同時安裝多種撥號軟件。3)、DNS設置錯誤導致解析不穩(wěn)定:202.102.152.3 ;218.56.57.58;4)、受到病毒等影響,導致TCP/IP協(xié)議錯誤,重裝TCP/IP協(xié)議或重裝系統(tǒng);5)、軟件兼容性問題,卸載
24、重裝或換具有相同功能的其他軟件;6)、modem出現(xiàn)故障,工作不穩(wěn)或DSLAM端口壞,更換Modem或端口;,ADSL常見故障的處理-打不開網頁,4、ADSL撥號可以通過但無法瀏覽網頁出現(xiàn)這種現(xiàn)象,基本上可以確定問題出現(xiàn)在計算機上:1)、TCP/IP協(xié)議錯誤,刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議2)、檢查是否重復安裝了網絡適配器或TCP/IP,如發(fā)現(xiàn)有重復的必須刪除1個。3)、DNS設置錯誤:山東的DNS為 202.102.152.
25、3,218.56.57.58;4)、代理服務器設置錯誤或代理失效:可在IE中去掉設置的代理;5)、計算機被病毒感染所致;6)、防火墻設置錯誤;7)、個別網站打不開:網站故障、被網站限制訪問等;8)、軟件沖突,如PP加速器、電驢下載等,將其退出再試;,常見故障的處理-多媒體播放問題,5、視頻應用問題1)、首先測速,保證速率不低于視頻流要求的速率,如有問題,請按前述方法檢查或申請?zhí)崴伲?)、按照相關網站的要求,正確安裝相應的播
26、放軟件及各種解碼器、插件等,對于非本地網的視頻源,還取決于互連帶寬等因素;3)、視頻服務器的承受能力,是否滿載;4)、播放視頻時應關閉迅雷、BT等下載軟件。,DOS狀態(tài)下最常用網絡檢查命令-ping,格式:Ping [-t] [-n count] [-l length]作用:檢查網絡是否連通以及網絡延時情況,在撥號連接已通過但網絡訪問不正常時使用此命令。參數含義:-t Ping 指定的計算機直到人為中斷。-n cou
27、nt 發(fā)送 count 指定的 ECHO 數據包數。默認值為 4。-l length 發(fā)送包含由 length 指定的數據量的 ECHO 數據包。默認為 32 字節(jié);最大值是 65,527。,,最常用網絡檢查命令-ipconfig,ipconfig格式:ipconfig /參數作用:顯示計算機中網絡適配器的IP地址、子網掩碼及默認網關、DNS服務器IP、網卡的MAC地址等相關信息參數:/all顯示所有網絡適配器(網卡、撥號連
28、接等)的完整TCP/IP配置信息。,最常用網絡檢查命令-tracert,tracert命令格式:tracert 網站域名或IP地址作用:路由跟蹤實用程序,用于確定 IP 數據報訪問目標所采取的路徑。對于個別網站不能訪問可以使此命令來檢查出現(xiàn)問題的段落。F:\Documents and Settings>tracert www.wuhan.net.cnTracing route to www1.wuhan.net.cn [
29、202.103.24.116]over a maximum of 30 hops: 1 9 ms 9 ms 9 ms 202.103.26.158 2 8 ms 8 ms 7 ms 202.110.136.13 3 9 ms 8 ms 8 ms 202.103.28.29 4 14 ms 14 ms 14 ms 202.1
30、10.190.4 5 13 ms 13 ms 13 ms 202.103.24.116Trace complete.,最常用網絡檢查命令-nslookup,nslookup命令作用:當某網頁打不開時,可以使用該命令來檢查域名解析是否有問題D:\Documents and Settings>nslookupDefault Server: ns.wuhan.net.cnAddress: 202.
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