基于顧客感知價值的圖書定價方法研究.pdf

1、傳統(tǒng)的圖書印張定價法會導(dǎo)致圖書價格結(jié)構(gòu)失橫、整體定價偏高的問題。虛高的書價不僅抑制了讀者需求，浪費了出版資源，導(dǎo)致圖書盜版猖狂，而且限制了出版業(yè)的發(fā)展。理論界對圖書產(chǎn)品定價方法問題研究的較少，而且基本上是沿襲了營銷學(xué)中傳統(tǒng)的定價方法，缺乏理論深度和有針對性的解決問題的方法。針對圖書定價偏高的問題，本文以顧客價值理論為基礎(chǔ)，充分考慮圖書產(chǎn)品的特點，提出了基于顧客感知價值的圖書定價方法。該定價方法以顧客感知價值為核心，利用聯(lián)合分析法全面探察

2、顧客對感知價值要素的偏好，并依據(jù)顧客感知價值的差異利用聚類分析法對顧客進行細分，在對細分市場進行聯(lián)合分析的基礎(chǔ)上，得出顧客感知價值與圖書價格的關(guān)系和模型。最后，利用價值圖分析競爭者的顧客感知價值和價格定位，并結(jié)合顧客感知價值要素分析圖書出版的成本和利潤狀況，以致全面考察圖書定價問題。本文力求探索一條圖書定價新路，用于指導(dǎo)圖書產(chǎn)品的定價，主要作了如下工作：①圖書產(chǎn)品的特點及其定價問題研究的現(xiàn)狀分析；②顧客感知價值概念研究的現(xiàn)狀分析；③顧客

3、價格決策的心理極限價格和參考價格探察；④顧客感知價值的聯(lián)合分析；⑤基于顧客感知價值差異的市場細分；⑥基于顧客感知價值圖的目標(biāo)市場競爭者分析；⑦基于顧客感知價值的圖書產(chǎn)品利潤分析。通過研究認為，圖書價格的制定應(yīng)以顧客感知價值為基石，系統(tǒng)分析影響定價的關(guān)鍵因素，如顧客感知價值、競爭狀況、產(chǎn)品利潤等，充分體現(xiàn)以顧客價值為導(dǎo)向的S-T-P過程，力求實現(xiàn)顧客獲得價值滿足的愿望與公司獲得預(yù)期利潤的需要兩者間的平衡，同時提高企業(yè)的競爭力。圖書定價應(yīng)在