三一重工營銷總公司員工滿意度提升研究.pdf

1、營銷與創(chuàng)新是三一重工賴以生存的兩大基石，但面對具有很強創(chuàng)新能力且不斷適應(yīng)中國的世界500強企業(yè)，我們與它們的差距很明顯；而國內(nèi)的工程機械廠家也在多年的市場競爭中，正不斷的進行著營銷手段的自我完善與產(chǎn)品技術(shù)的積累，三一重工所承受的競爭壓力也是越來越大。在近乎殘酷的市場競爭中，企業(yè)自身如何進行有價值的改進，形成競爭對手在短期內(nèi)無法模仿的核心競爭能力，是三一重工的當務(wù)之急，同時這也是中國大部分企業(yè)更大發(fā)展的一個共同面對的問題，三一重工所面臨的

2、機遇與挑戰(zhàn)是前所未有的。 本文總結(jié)了我國工程機械市場競爭的現(xiàn)狀、機遇和挑戰(zhàn)，分析了三一重工的市場營銷戰(zhàn)略，結(jié)合戰(zhàn)略實施需要深入研究了三一重工營銷總公司內(nèi)部所存在的人力資源問題。在此基礎(chǔ)上對三一重工營銷總公司的人力結(jié)構(gòu)、人力素質(zhì)、人力流動方向及比率、人力使用效率、人力管理情況、員工滿意度進行了調(diào)查分析。據(jù)此對三一重工營銷總公司人力資源做出科學(xué)的診斷。指出隨著市場競爭的日趨激烈，營銷作為企業(yè)核心競爭力，其重要性愈發(fā)突顯，而人力資源方

3、面提升員工滿意度的管理創(chuàng)新則是贏得競爭優(yōu)勢的重要手段。三一重工營銷總公司的人力資源管理必須進行調(diào)整，進一步提升員工滿意度，應(yīng)建立具有內(nèi)在匹配性與統(tǒng)一性的人力資源管理體系，充分重視分析診斷員工的流動方向與流動原因，動態(tài)地把握員工的心理，尤其要注意定期、定量綜合測定員工滿意度；同時進一步規(guī)范三一重工營銷總公司的人員招聘管理；建立基于實戰(zhàn)的持續(xù)的全方位培訓(xùn)體系；基于人性化的激勵與考核，基于企業(yè)文化的管理長效機制。以提升員工滿意度，控制、引導(dǎo)人