AD公司員工滿意度的提升對(duì)策研究.pdf

1、企業(yè)的發(fā)展不僅需要以薪酬為主的物質(zhì)激勵(lì)，同時(shí)還需要有員工的滿意度為支撐。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，人才是企業(yè)的根本，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，員工滿意度反映了員工工作的積極程度，對(duì)工作的滿意度越高，就越能激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)員工的積極性并利于更深地挖掘員工的個(gè)人潛力，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)員工的滿意度還能夠有效地反映出企業(yè)在管理中存在的各種問題，并幫助企業(yè)進(jìn)行問題診斷，企業(yè)管理者可以通過對(duì)員工工作滿意度的調(diào)查了解企業(yè)管理存在的問

2、題，積極主動(dòng)地對(duì)這些問題做出應(yīng)對(duì)以及時(shí)準(zhǔn)確地解決企業(yè)的隱患和潛在危機(jī)。留住企業(yè)優(yōu)秀人才、降低員工流動(dòng)率，提高員工滿意度、從根本上保證企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將之轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)致勝的法寶。故而，研究如何提高企業(yè)員工滿意度具有極大的必要性。
　　 AD公司是一家在亞洲范圍內(nèi)提供專業(yè)化的設(shè)施管理綜合配套支持服務(wù)的外資企業(yè)，1997年首先成立于越南，1999年進(jìn)入中國(guó)，目前已經(jīng)有10000名員工，在27個(gè)城市運(yùn)營(yíng)，有19個(gè)

3、分公司。目前在全球有13000名員工，公司分布東南亞、中亞、中東和非洲，服務(wù)的客戶包括工廠、研發(fā)中心、辦公樓、小區(qū)、住宅、酒店、學(xué)校、醫(yī)院以及在偏遠(yuǎn)地區(qū)的的建筑項(xiàng)目。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大、服務(wù)區(qū)域的不斷增加，企業(yè)的薪酬體系需要不斷的完善以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)薪酬體系還要滿足員工的各個(gè)層次和各個(gè)階段的不同需求，從而去提高員工的對(duì)企業(yè)的綜合滿意度。
　　 本文以AD公司為研究對(duì)象，通過信息的收集和問卷調(diào)查等方式，對(duì)AD公司2012