如何調(diào)動全員參與qc質(zhì)量管理小組活動的積極性

1、<p>　　如何調(diào)動全員參與QC質(zhì)量管理小組活動的積極性</p><p>　　摘 要：如何調(diào)動全體員工參與QC小組活動是每個企業(yè)面臨的難題，隨著建筑市場規(guī)則的日趨完善，對施工企業(yè)在管理方面的要求將會更高，本文就如何開展好QC小組活動，進(jìn)行了闡述，提出推動QC小組活動，應(yīng)注意領(lǐng)導(dǎo)的支持，群眾的參與，骨干分子的帶動，全員素質(zhì)的提高和成果的推廣。只有綜合運用多種方法、采取多項行之有效的激勵措施，有利于防范質(zhì)量

2、問題和改進(jìn)質(zhì)量，有利于實現(xiàn)全員參與管理，調(diào)動員工參與QC小組活動的積極性，QC小組活動才能取得令人滿意的成績。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：調(diào)動；QC小組活動；全員參與；領(lǐng)導(dǎo)重視；激勵；素質(zhì)與培訓(xùn) </p><p>　　中圖分類號：F279文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A </p><p>　　公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是提高QC小組活動積極性的關(guān)鍵 </p><p

3、>　　在質(zhì)量管理八項原則中，領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵。在統(tǒng)一了組織的宗旨和方向后，領(lǐng)導(dǎo)對QC活動和質(zhì)量管理的重視程度就決定了員工能否充分參與的內(nèi)部環(huán)境，積極參與質(zhì)量改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新。 </p><p>　　單位領(lǐng)導(dǎo)重視活動的開展，是搞好QC小組活動的重要保證，是QC小組能否長期堅持開展下去的一個至關(guān)重要的因素。開展并參與QC小組活動這對領(lǐng)導(dǎo)也是一個提高，在QC小組活動規(guī)范上，帶頭抓好注冊、登記和課題的選擇，正確處理好小

4、組內(nèi)的分工，并且建立健全各項機(jī)制，使QC小組正規(guī)化。 有了領(lǐng)導(dǎo)的參與，也讓職工看到了領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作的重視，能夠激發(fā)小組成員積極參加質(zhì)量管理工作的決心，自覺地參加的小組活動中去。 </p><p>　　近年來，我們公司的各級領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到QC小組活動對企業(yè)的重要性，并逐步加大對這項活動的要求和投入。如組織QC小組培訓(xùn)，自覺自愿支持小組的各項活動順利開展；為小組活動提供必要的資源和活動場地，鼓勵小組整理和外出發(fā)表

5、成果；領(lǐng)導(dǎo)親自參加QC小組成果發(fā)布活動，極大地鼓舞了小組成員的士氣，且愈來愈充滿活力，QC小組活動水平并在不斷的提高。 </p><p>　　二、激勵機(jī)制是最大限度地調(diào)動員工參與QC小組活動積極性的有效方法 </p><p>　　企業(yè)應(yīng)盡力建立健全適合自己企業(yè)特點的QC小組活動激勵機(jī)制，充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。這是保證QC小組活動的健康發(fā)展的有效手段。為了最大程度地在質(zhì)量管理活動中增

6、強(qiáng)人的責(zé)任心、激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，國內(nèi)外的通行做法就是進(jìn)行激勵，所謂激勵是指激發(fā)人的動機(jī)的一個心理過程。激勵的方式多種多樣，包括目標(biāo)激勵、物質(zhì)激勵、精神激勵和組織激勵、自我價值激勵等。建立一套關(guān)于員工參與QC活動和質(zhì)量管理的健全的激勵制度，對于在相關(guān)工作中做出貢獻(xiàn)的員工和活動小組進(jìn)行相應(yīng)的獎勵，可以更好的激發(fā)全體員工的工作積極性，激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)QC小組活動有效開展。。 </p><p>　　1、精神鼓勵

7、和物質(zhì)獎勵相結(jié)合。小組成果發(fā)表后，根據(jù)成果取得的經(jīng)濟(jì)效益，需要給予一定的獎勵，以提高小組成員的積極性。把取得優(yōu)秀QC小組成果（如：行業(yè)優(yōu)秀成果、國家級優(yōu)秀小組）的主要成員，作為評比先進(jìn)、升資、職稱晉升的條件，特別是對評選出的企業(yè)優(yōu)秀QC小組，省、市級優(yōu)秀QC小組，國家級優(yōu)秀QC小組授予榮譽(yù)稱號，發(fā)給榮譽(yù)證書，給予表彰；小組每個成員都將為獲得這一榮譽(yù)而感到自豪，同時也會為維護(hù)這一榮譽(yù)而努力，以此來鼓勵和調(diào)動全員參與QC小組活動的積極性。同

8、時，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵也是不可缺少的，在實行等級獎勵時，應(yīng)考慮QC小組成果所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和實際價值，實施重獎。 </p><p>　　2、成果獎和活動獎相結(jié)合。在進(jìn)行成果獎勵的同時，也要注重對活動的獎勵。依據(jù)日常的監(jiān)督檢查和評比，對堅持活動比較好的小組，給予一定的獎勵，促使QC小組活動向程序化、規(guī)范化的方向發(fā)展。 </p><p>　　3、活動獎與推進(jìn)者獎勵相結(jié)合。在開展QC小組活動中，離不

9、開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持、專職人員的指導(dǎo)、QC小組骨干的努力，他們在QC小組活動的全過程中發(fā)揮著積極推進(jìn)和及時指導(dǎo)的作用。因此在成果獎勵的同時，還應(yīng)考慮設(shè)立優(yōu)秀工作者獎，這也是調(diào)動全員參與QC小組活動積極性、推動QC小組活動深入發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。 </p><p>　　三、素質(zhì)培養(yǎng)與培訓(xùn)是提高是QC小組活動積極性的基礎(chǔ)與動力 </p><p>　　QC小組成員素質(zhì)的高低，在很大的程度上決定了QC小組

10、活動水平。加強(qiáng)QC小組成員素質(zhì)的培養(yǎng)，是提高QC小組活動水平的重要環(huán)節(jié)。 </p><p>　　1、小組成員的質(zhì)量意識及基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn) </p><p>　　培養(yǎng)QC小組成員正確認(rèn)識自己工作的重要性、責(zé)任感，提高QC小組成員的質(zhì)量意識、問題意識、改進(jìn)意識。由于QC小組活動的群眾性，涉及面廣，很多在一線從事技術(shù)勞動的職工并不知道QC為何物，不知道QC的理論，工作程序以及統(tǒng)計方法。所以要做好

11、QC小組活動理論知識的普及工作，對QC小組成員的培訓(xùn)和教育，使小組成員掌握QC小組的活動方法、程序和要求，學(xué)會怎樣一步一步地把問題解決。 </p><p>　　2、統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識的培訓(xùn) </p><p>　　在對QC小組活動中，統(tǒng)計方法有著至關(guān)重要的作用：它可以提供表示事物特征的數(shù)據(jù)，比較兩事物的差異，分析影響事物變化的因素，分析事物之間的相關(guān)關(guān)系，確定合理的實驗方案，分析和掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)

12、的分布狀況和動態(tài)變化等。培養(yǎng)小組成員能用各種數(shù)理統(tǒng)計工具和手段解決生產(chǎn)中的實際問題，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容以新老七種工具為培訓(xùn)重點，結(jié)合典型實例進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)小組成員的應(yīng)用能力。 </p><p>　　3、因地制宜進(jìn)行教育，注重形式多樣 對QC小組的培訓(xùn)教育，要因地制宜、形式多樣，力爭使每個小組成員都有機(jī)會參加學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)?？梢圆扇∫韵滦问竭M(jìn)行培訓(xùn)：一是把質(zhì)量管理知識納入員工日常培訓(xùn)計劃中，定期

13、進(jìn)行培訓(xùn)；二是舉辦脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)教育骨干，培養(yǎng)一批教員，帶動一批學(xué)員；三是采用參加成果發(fā)布會的形式，使各小組能夠互相交流、互相學(xué)習(xí)。四是采用參加成果發(fā)表會的形式，使各小組能夠互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同提高。 </p><p>　　4、注重QC小組活動骨干分子培養(yǎng)，推動全員質(zhì)量意識提高 </p><p>　　組織部分QC小組骨干到優(yōu)秀的QC小組中學(xué)習(xí)，提高小組活動的

14、應(yīng)用能力，促進(jìn)活動水平的不斷提高。他們是溝通管理者和生產(chǎn)者的紐帶，是使管理知識、技術(shù)理論成功運用在生產(chǎn)實際、技術(shù)操作中的紐帶，通過激發(fā)他們的聰明才智、調(diào)動他們的積極性，使他們在全員質(zhì)量活動中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用，推動全員質(zhì)量意識的提高和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步。 </p><p>　　四、企業(yè)員工“全員參與”思想應(yīng)貫穿于QC小組活動全過程 </p><p>　　“全員參與”是質(zhì)量管理的基本特點， 也是

15、八項基本原則之一。QC小組不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、管理人員，而且更注重吸引在生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在QC小組活動中學(xué)技術(shù)，學(xué)管理，群策群力分析問題，解決問題，使QC小組活動更加具有廣泛性、群眾性，而且能夠致力于自覺自主地解決身邊存在的問題，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理排憂解難，使員工真正把企業(yè)看成是自己的家，把企業(yè)的命運與員工個人前途相統(tǒng)一，與企業(yè)共進(jìn)退。對于員工個人而言，積極參與質(zhì)量管理和QC小組活動也是具有十分

16、積極的意義的。所以，在最大范圍內(nèi)調(diào)動員工的積極性，吸引他們自覺地、自主地參與QC小組活動，使全體員工質(zhì)量意識得到提高而形成的質(zhì)量觀，必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神。 </p><p><b>　　結(jié)束語： </b></p><p>　　開展QC小組活動，不僅僅在于它可以解決一些實際問題，對于企業(yè)來說，它的重要作用更體現(xiàn)在素質(zhì)水平和創(chuàng)新意識的提高，它是使員工掌握科學(xué)工作方法、

17、體現(xiàn)自身價值、使企業(yè)增強(qiáng)凝聚力的一種有效途徑。我們的企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，采取積極有效的措施和手段，充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，吸引越來越多的員工參與QC小組的活動，主動參與管理，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，通過積極參與QC小組活動，實現(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn): </b></p><p>　　[1]中國質(zhì)量協(xié)會.《qc小