影響顧客重購意愿的品牌資產(chǎn)維度研究--基于筆記本行業(yè)的實證分析.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、南京財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文影響顧客重購意愿的品牌資產(chǎn)維度研究基于筆記本行業(yè)的實證分析姓名：魏巍申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：姚杰20080109IIABSTRACTWiththedevelopmentofNotebookPCindustrybringhasbecomethetrendofcompetitionwhichhaspromotedthesuccessofgoodcompaniesfailureofbadones.Th

2、erefebuildingbriscrucialtoallofthem.AtthesametimepersonalPCmarketisgrowingrapidlywhichalmostequalstothebusinessmarket.ManyinternationalcomputercompanieshavelaunchintothemarketofChinamemepeoplewanttorenewtheircomputers.In

3、dertotakeadvantageinthesecompetitionsdomesticcomputercompaniesmustbuildstrongbrs.Basedonthisinfmationthispaperbeginstodiscuss.Firstlytheauthsummarizestheliteraturesonrepurchaseintentionbrequitytheresearchofbrequityonther

4、epurchaseintentionofcustomer.Thentheauthbeginswiththeemeyer’smodelmodifiesitaccdingtothefactswhichcanaffectrepurchaseintentionofcustomertheacteristicsofnotebookPCindustry.Atlasttheauthsetsupthemodeloftheinfluenceofbrequi

5、tyontherepurchaseintentionofcustomerbasedonthenotebookPCindustry.AccdingtothismodeltheauthdesignsquestionnairessurveycustomerswhohavehadanotebookPC.ThentheauthusesSPSStoanalyzethequestionnairesfindoutthatbrrecognitionper

6、ceivedvaluearethedirectantecedentofrepurchaseintentionbrimageperceivedqualitybruniquenesscanindirectlyaffectrepurchaseintentionthroughbrrecognitionperceivedvalue.Besidesthattheauthfindsoutthatperceivedvaluewhichmainlycom

7、esfrombruniquenessiscrucialtorepurchaseintention.Theauthalsofindsoutthatbrimageisthedirectantecedentofbrrecognition.Finallytheauthfurthermodifiesthemodelbasedontheoutcomeofmarketresearch.Afterthattheauthdeeplyanalyzesthe

8、meaningwhichthemodelshowsbasedonthenotebookPCindustry.Theanalysisindicatesthat(1)thereasonwhybrrecognitionisthedirectantecedentofrepurchaseintentionisthatcustomersarenotfamiliarwithcomputerstheperceiveddifferenceinbrreco

9、gnition(2)thereasonwhybrimageistheindirectantecedentofrepurchaseintentionisthatdifferentbrscan’tembodytheimageofcustomers(3)althoughthereisnodifferenceinperceivedvaluebetweendifferentbrsperceivedvalueisstillthedirectante

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