神州公司營銷人員績效考核體系優(yōu)化.pdf

1、競爭永遠(yuǎn)是推動企業(yè)管理變革的原動力，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的成長將主要依靠高效管理制度體系所培育的獨特競爭力?？冃Ч芾砜己瞬粌H是企業(yè)運營管理的重點，而且是企業(yè)的生命線，如何建立有效的績效管理考核體系一直是諸多企業(yè)關(guān)注的焦點。只有通過不斷實踐和探索，建立一套科學(xué)合理并適合企業(yè)自身特點的績效管理考核體系，才能提高企業(yè)的核心競爭力，使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。神州公司作為一家集中式的產(chǎn)品營銷公司，對營銷人員的績效管理考核顯得尤為重要

2、的。然而，由于管理水平低下、管理理念落伍等原因，神州公司的績效管理還處于簡單的模仿應(yīng)用階段，從而導(dǎo)致了公司在實施績效管理實踐中出現(xiàn)了諸多問題，這些問題嚴(yán)重影響了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，本文以神州公司營銷人員績效管理考核為研究對象，通過對公司營銷人員績效管理考核體系的優(yōu)化改進(jìn)，試圖解決神州公司營銷人員績效管理考核過程中出現(xiàn)的問題。
　　本文首先介紹了研究的背景、意義、研究框架和研究方法。接著，分析和總結(jié)了神州公司營銷人員的績效管理

3、現(xiàn)狀，并通過問卷調(diào)查的方式，調(diào)查了神州公司營銷人員對公司績效管理的認(rèn)識和意見。通過統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，神州公司績效管理不僅存在績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)的問題，而且缺乏科學(xué)系統(tǒng)的績效管理體系，沒有績效考核指標(biāo)體系、績效考評過程中評價標(biāo)準(zhǔn)不清晰、缺少必要的績效輔導(dǎo)、沒有充分發(fā)揮績效考核結(jié)果的應(yīng)用、結(jié)果反饋不夠詳細(xì)與深入。在此基礎(chǔ)上，以神州公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點，采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)優(yōu)化設(shè)計了神州公司營銷人員的績效考核指標(biāo)體系:首