XX證券營業(yè)部服務營銷模式研究.pdf

1、近年來,伴隨著國內經(jīng)濟的發(fā)展,人均可支配收入不斷提高,民間資本快速增長,社會財富的積累較以往有了質的不同,通過現(xiàn)有金融市場進行投資和理財規(guī)劃的人群已極大的豐富。證券營業(yè)部作為證券公司經(jīng)紀業(yè)務最基層的機構,其經(jīng)營模式及提供的產品在面臨著機遇與發(fā)展的同時,也面臨著更多的新挑戰(zhàn)。對于現(xiàn)有的證券經(jīng)營機構其生存空間受到行業(yè)外的證券替代產品的擠壓及行業(yè)內網(wǎng)點審批放開等因素的影響,已完全走出了暴利壟斷時代。
　　從本世紀初期開始,證券營業(yè)部紛紛

2、開始重視營業(yè)部層面的營銷工作,在03、04年之后基本都是采用在銀行駐點宣傳的方式實現(xiàn)自己的營銷目的,由于現(xiàn)有的營銷方式是依附于銀行的,營銷的對象也是被銀行牢牢控制的銀行客戶,由此證券營銷做的更多的是拿條件交換客戶,或是在營銷渠道的末端等待客戶,這變相使證券公司和銀行變成了上下游的合作關系,相當于一個服務行業(yè)將自己的服務資源完全交給上游公司進行控制,這對于一個獨立的金融行業(yè)是不可長久的,也是絕對不允許的。
　　證券公司對于資本市場的

3、研究及對資本市場的風險把握,對資本市場中產品的研究能力是銀行體系所遠遠不能達到的,發(fā)揮證券行業(yè)的專業(yè)所長,積極探索在證券營業(yè)部層面開展以專業(yè)服務帶動的服務營銷模式將有助與行業(yè)的發(fā)展,能夠有效的維護行業(yè)利益并擴大行業(yè)的成長空間。
　　本文通過對XX證券蘭州營業(yè)部采取的業(yè)務營銷模式進行分析,通過對該營業(yè)部的經(jīng)營狀況及構架進行分析,找到現(xiàn)有營銷模式存在的問題,通過多種研究方法,確定以新的服務營銷模式取代現(xiàn)有的營銷模式是解決目前XX證券蘭