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文檔簡介
1、該文通過對證券營業(yè)部的營銷管理、日常經營管理和人力資源管理等重點問題的分析,提出了針對上述問題的改革設想、把握原則和具體方案,對證券營業(yè)部的經營模式轉型和管理實踐具有較好的交流和促進作用.在營銷服務方面,證券營業(yè)部應進行準確的市場定位;發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求和提高服務質量才是開發(fā)增量客戶的基礎;證券營業(yè)部應注重服務資源的合理配置,激活存量客戶、開發(fā)增量客戶.在日常經營管理方面,證券營業(yè)部應一方面將成本控制工作和業(yè)務運作模式結合起來;另一方面
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