基于心理資本中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移的影響機(jī)理研究.pdf

1、知識經(jīng)濟(jì)下，知識既是競爭優(yōu)勢的源泉，又是知識轉(zhuǎn)移的對象和知識創(chuàng)造的成果。在資源有限和全球競爭的條件下，任何組織要想在競爭中取得動態(tài)優(yōu)勢，除物質(zhì)資源外，科技和人才至關(guān)重要，而科技來源于最有創(chuàng)造力的知識型員工的知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造，而知識型員工轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造作用的發(fā)揮有賴于心理資本，而心理資本受到組織文化、氛圍和制度等方面的影響?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)知識轉(zhuǎn)移績效低的關(guān)鍵在于對知識型員工心理資本培育和開發(fā)的組織支持不夠?；诖?，本研究旨在識別組織支持、心理資本

2、以及知識轉(zhuǎn)移的構(gòu)成要素，構(gòu)建關(guān)系結(jié)構(gòu)模型，選擇相關(guān)變量，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)問卷，分析修正模型，探究影響機(jī)理，提出支持策略。
　　本研究內(nèi)容主要?dú)w結(jié)為:第1章主要介紹研究背景、目的和意義，找到研究的現(xiàn)實(shí)立足點(diǎn);對國內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)行述評，找到本研究的理論依據(jù);闡述研究的主要研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法、技術(shù)路線和系統(tǒng)框架;第2章主要對組織支持、心理資本以及知識轉(zhuǎn)移等的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧，界定相關(guān)概念的內(nèi)涵、構(gòu)成以及區(qū)別等;第3章根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)，提出

3、組織支持與心理資本、心理資本與知識轉(zhuǎn)移以及基于心理資本中介效應(yīng)的組織支持與知識轉(zhuǎn)移關(guān)系假設(shè)，從而構(gòu)建影響關(guān)系結(jié)構(gòu)模型;第4章主要根據(jù)相關(guān)學(xué)者對組織支持、心理資本以及知識轉(zhuǎn)移量表的相關(guān)研究，選擇相關(guān)變量，設(shè)計(jì)題項(xiàng)，形成問卷;第5章主要對問卷調(diào)查形成的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，判斷觀測指標(biāo)與設(shè)計(jì)變量間關(guān)系是否滿足要求，不同統(tǒng)計(jì)變量在組織支持、心理資本以及知識轉(zhuǎn)移方面的表現(xiàn);第6章通過驗(yàn)證性因子分析以及結(jié)構(gòu)方程模型的擬合判斷標(biāo)準(zhǔn)分析，修正結(jié)構(gòu)方程模型

4、，驗(yàn)證研究假設(shè)，得出研究結(jié)論;第7章主要根據(jù)基于心理資本中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型獲得的路徑系數(shù)，分析組織支持與心理資本、心理資本與知識轉(zhuǎn)移以及基于心理資本中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移的影響機(jī)理;第8章在基于心理資本中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響機(jī)理分析的基礎(chǔ)上，提出基于心理資本培育開發(fā)和知識轉(zhuǎn)移績效改善的組織支持策略;第9章主要對研究的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，對研究的主要創(chuàng)新進(jìn)行歸納;同時(shí)指出研究的局限，對未來研究的完

5、善提出相關(guān)建議。
　　本研究從心理資本的中介效應(yīng)角度研究組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響關(guān)系問題，通過實(shí)證研究驗(yàn)證假設(shè)得出如下結(jié)論:結(jié)論1:組織支持與員工心理資本水平顯著正相關(guān)，即組織支持與員工自信水平、樂觀水平、希望水平、韌性水平、責(zé)任水平以及追求水平顯著正相關(guān)，組織文化、組織氛圍以及組織制度與員工的心理資本顯著正相關(guān)。結(jié)論2:組織支持與員工知識轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)，即組織支持與員工知識傳播和知識吸收顯著正相關(guān)，組織文化、組織氛圍和制度支持與知

6、識轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)。結(jié)論3:心理資本與知識轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)，即自信水平、樂觀水平、希望水平、韌性水平、責(zé)任水平以及追求水平與知識轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)。結(jié)論4:心理資本不同變量在組織支持與知識轉(zhuǎn)移之間起中介作用，即自信、樂觀、希望、韌性、責(zé)任和追求在組織支持與知識轉(zhuǎn)移之間起顯著中介作用，其中心理資本在組織支持與知識傳播績效之間起完全中介作用。結(jié)論5:心理資本在組織支持不同變量與知識轉(zhuǎn)移之間起中介作用，即心理資本在組織文化、組織氛圍以及組織制度與知識

7、轉(zhuǎn)移之間起顯著中介作用，其中心理資本在組織制度與知識轉(zhuǎn)移之間具有完全中介作用。
　　本研究創(chuàng)新之處主要包括以下方面:(1)從心理資本中介效應(yīng)的角度，提出了組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響關(guān)系的結(jié)構(gòu)模型，并通過統(tǒng)計(jì)分析得出了基于心理資本中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程修正模型，獲得了相互間的影響路徑和系數(shù);(2)從心理資本中介效應(yīng)的角度，設(shè)計(jì)了組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響關(guān)系的系統(tǒng)量表，包括3個(gè)變量15個(gè)指標(biāo)的組織支持量表、6個(gè)變量2

8、5個(gè)指標(biāo)的心理資本量表以及2個(gè)變量10個(gè)指標(biāo)的知識轉(zhuǎn)移量表，并通過問卷調(diào)查進(jìn)行了驗(yàn)證;(3)根據(jù)實(shí)證研究獲得的結(jié)構(gòu)方程修正模型，從心理資本中介效應(yīng)的角度，分析了組織支持對知識轉(zhuǎn)移的影響機(jī)理，包括:心理資本的知識轉(zhuǎn)移動機(jī)激發(fā)和潛能發(fā)揮機(jī)理;組織文化的誘導(dǎo)示范、認(rèn)同內(nèi)化、交流促進(jìn)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)理;組織氛圍的熏陶傳染和支持緩沖機(jī)理;以及晉升制度的潛能激發(fā)和授權(quán)制度的績效促進(jìn)機(jī)理;(4)提出了基于心理資本培育開發(fā)和知識轉(zhuǎn)移績效改善的組織支持策略和

9、保障措施，其中支持策略包括:分享經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)自信;謙虛學(xué)習(xí)培養(yǎng)樂觀向上;挑戰(zhàn)目標(biāo)培育希望;堅(jiān)韌頑強(qiáng)不屈不撓;感恩奉獻(xiàn)責(zé)任意識;奮發(fā)進(jìn)取追求理想。保障措施包括:循規(guī)律設(shè)培訓(xùn)，身心物相應(yīng)宜;疏情緒化危機(jī)，方式補(bǔ)作用協(xié);渠道健晉升全，愿景協(xié)激勵同;搭建溝通平臺創(chuàng)新評價(jià)模式;營造尊敬禮讓信任贊賞氛圍。
　　簡言之，基于心理資本中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移的影響機(jī)理研究豐富了知識管理、心理資本、組織管理以及知識型員工管理等理論，為加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新管