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文檔簡介
1、本文研究某跨國企業(yè)C公司在中國市場針對中國自主品牌汽車客戶的營銷策略，以解決企業(yè)在實際市場運作中遇到的單一價格競爭困境。首先，通過對汽車產(chǎn)業(yè)的宏觀環(huán)境進(jìn)行研究，了解宏觀環(huán)境對于中國各自主品牌整車廠的影響。此外，通過總結(jié)中國自主品牌汽車客戶的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，結(jié)合宏觀環(huán)境分析，在對自主品牌客戶在進(jìn)行SWOT分析，找出自主品牌在中國市場發(fā)展的外在需求和內(nèi)在動力。然后，根據(jù)市場占有率的信息和C公司的歷史數(shù)據(jù)，從眾多的整車廠中找出戰(zhàn)略客戶。其次，
2、對國內(nèi)外眾多客戶價值理論進(jìn)行比對，確定以客戶讓渡價值理論作為理論基礎(chǔ)。以CVD和CVOMIS模型作為方法論指導(dǎo)，結(jié)合中國自主品牌整車廠整車的開發(fā)流程，從C公司和客戶在一系列活動中的互動過程中，確定中國自主品牌客戶所獨有的客戶價值模型。根據(jù)中國自主品牌整車廠客戶價值模型，對現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行分析和改進(jìn)，建立營銷模型。該營銷模型一方面作為制定新客戶營銷策略的理論基礎(chǔ)，指導(dǎo)客戶營銷策略的制定；另一方面，作為現(xiàn)有營銷模型的改進(jìn)該模型本身也是營銷策
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