基于顧客感知價值的Packo公司價值鏈中的營銷策略研究.pdf

1、近年來隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的生活需求不斷提高，對乳制品的需求量擴大，質(zhì)量提高，乳制品行業(yè)隨之快速發(fā)展。尤其是2008年國內(nèi)爆出“三聚氰胺”事件后，人們對于乳制品的質(zhì)量安全問題更為關注。由于國家對于生鮮乳質(zhì)量指標要求不斷提高，牧場管理者也漸漸意識到好的乳制品需要良好的管理和優(yōu)質(zhì)的設備。顧客對于乳品冷卻的重要性近些年也被專注，顧客的消費意識需要培養(yǎng)和引導。基于顧客感知價值的競爭優(yōu)勢對傳統(tǒng)競爭的對抗性是一大突破。建立顧客感知價值的終極

2、目標是創(chuàng)造更多的企業(yè)利潤，而價值鏈中的營銷策略可以使企業(yè)管理上升到戰(zhàn)略層次，實現(xiàn)企業(yè)提高市場競爭力的目的。
　　Packo Inox公司總部設立在比利時，產(chǎn)品主要應用在農(nóng)業(yè)領域、食品和醫(yī)藥領域等。2004年Packo公司上海工廠建立，公司主要生產(chǎn)乳品冷卻設備及冷卻方案，經(jīng)過近十年的積累，在市場贏得了一定市場占有率。但是近些年，Packo的營業(yè)額增長緩慢，其原因何在？本文主要以價值鏈中的營銷策略為立足點，以顧客感知價值為切入點，通過

3、提出Packo公司價值鏈存在問題并加以分析，從而挖掘出適合Packo公司現(xiàn)狀的營銷策略。經(jīng)過對Packo公司的價值鏈進行梳理，發(fā)現(xiàn)Packo公司整個價值鏈中較為薄弱并需要改進的主要在市場營銷方面。因此結(jié)合4P理論從產(chǎn)品、價格、渠道和促銷角度給出相應的營銷策略優(yōu)化方案，最終幫助企業(yè)更加有效得制定出適合自身發(fā)展的營銷策略。
　　文章在寫作過程中通過會議、專業(yè)網(wǎng)站、電話問卷調(diào)查、行業(yè)報告等方式和途徑整理收集了大量Packo公司的詳細資料

4、，同時也涵蓋了國內(nèi)外同類型競爭對手的情況和行業(yè)的相關材料信息。在獲得一手資料基礎上，通過科學的分析方法，綜合的進行分析、歸納、問卷、總結(jié)，并結(jié)合有關專業(yè)知識對Packo公司價值鏈中存在的問題進行分析，從而優(yōu)化企業(yè)營銷策略，使企業(yè)的利潤得到有效提升。
　　市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，價值鏈理論的應用越來越廣，但在乳品冷卻設備領域，有關顧客感知價值以及價值鏈中的營銷策略研究卻甚少，本文通過以Packo公司的實際情況為切入點進行研究分析，力求提高