海關(guān)公務(wù)員教育培訓(xùn)實(shí)踐、問題及對(duì)策研究——以廈門海關(guān)為例.pdf

1、廈門大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獨(dú)立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果，均在文中以適當(dāng)方式明確標(biāo)明，并符合法律規(guī)范和《廈門大學(xué)研究生學(xué)術(shù)活動(dòng)規(guī)范(試行)》。另外，該學(xué)位論文為()課題(組)的研究成果，獲得()課題(組)經(jīng)費(fèi)或?qū)嶒?yàn)室的資助，在()實(shí)驗(yàn)室完成。(請(qǐng)?jiān)谝陨侠ㄌ?hào)內(nèi)填寫課題或課題組負(fù)責(zé)人或?qū)嶒?yàn)室名稱，未有此項(xiàng)聲明內(nèi)容的，可以不作特別聲明。)聲明人(簽名)：灰嘴、仂仲

2、年廠月礦日摘要海關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)是海關(guān)按照公務(wù)員培訓(xùn)的有關(guān)法律法規(guī)和制度要求，根據(jù)海關(guān)業(yè)務(wù)特色，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地對(duì)海關(guān)公務(wù)員進(jìn)行的教育和訓(xùn)練。做好海關(guān)公務(wù)員教育培訓(xùn)工作，既是對(duì)海關(guān)公務(wù)員個(gè)體素質(zhì)的有效提升，也有利于海關(guān)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究、定性研究、定量研究、案例研究和調(diào)查問卷等方法，結(jié)合公共組織人力資源開發(fā)的重要理論，對(duì)包括國(guó)內(nèi)外公務(wù)員教育培iJll錯(cuò)ll度發(fā)展情況、國(guó)外海關(guān)組織和中國(guó)海關(guān)教育培訓(xùn)概況進(jìn)行了綜述

3、，全面分析了廈門海關(guān)教育培訓(xùn)的特色做法，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)廈門海關(guān)教育培訓(xùn)中存在的主要問題進(jìn)行了深入的探討，提出了解決和改進(jìn)這些問題的對(duì)策和建議。首先，本文圍繞公務(wù)員培訓(xùn)這一概念，對(duì)英國(guó)、美國(guó)等西方國(guó)家的公務(wù)員培訓(xùn)體系的發(fā)展沿革、主要特色等進(jìn)行了闡述，同時(shí)，概述了我國(guó)公務(wù)員培訓(xùn)的整體發(fā)展情況和美國(guó)海關(guān)、世界海關(guān)組織等國(guó)外海關(guān)組織的教育培訓(xùn)特色。其次，本文對(duì)中國(guó)海關(guān)教育培訓(xùn)的整體情況和基本做法進(jìn)行了完整闡述，在對(duì)廈門海關(guān)教育培訓(xùn)的個(gè)案分析中，

4、提煉出了崗位資格考試等4項(xiàng)特色做法。同時(shí)，目前廈門海關(guān)的教育培訓(xùn)仍然存在著培訓(xùn)理念滯后、缺乏有效的培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、偏重知識(shí)教育、服務(wù)型政府建設(shè)缺失和培訓(xùn)力量不足等問題，一定程度上影響了廈門海關(guān)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。最后，針對(duì)廈門海關(guān)教育培訓(xùn)中存在的問題，本文從培訓(xùn)體系建設(shè)、教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、潛在素質(zhì)開發(fā)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力培訓(xùn)及引入多元化培訓(xùn)力量等方面，對(duì)改進(jìn)教育培訓(xùn)工作提出了對(duì)策和建議，以通過對(duì)廈門海關(guān)公務(wù)員個(gè)體素質(zhì)的有效開發(fā)，實(shí)現(xiàn)提高