公務(wù)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)研究——以天津海關(guān)系統(tǒng)為例.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化和信息化進(jìn)程不斷加快，人力資本己成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的社會(huì)資源。公務(wù)員作為國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)職能運(yùn)行的承載者，提高其素質(zhì)能力的一個(gè)重要途徑便是通過政府部門開展的各項(xiàng)有針對(duì)性的培訓(xùn)。而培訓(xùn)后的效果評(píng)估，則是確保培訓(xùn)工作切實(shí)有效的必要保證。
　　由于一些陳舊制度和傳統(tǒng)官本位觀念的影響，我國公務(wù)員培訓(xùn)評(píng)估作為培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，一直都是公務(wù)員管理的薄弱環(huán)節(jié)，其理論儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都極為欠缺。本文在作者充分研究學(xué)習(xí)國內(nèi)

2、外有關(guān)人力培訓(xùn)和培訓(xùn)評(píng)估相關(guān)學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)之上，通過分析公務(wù)員培訓(xùn)效果評(píng)估體系的現(xiàn)狀，深入分析其不足之處，以人力資本投資理論和著名的科克帕特里克的培訓(xùn)評(píng)估模型為理論依據(jù)，結(jié)合發(fā)達(dá)國家和地區(qū)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)工作提出了改進(jìn)的方法措施。在具體操作上，作者對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估體系做了嘗試性的探索，提出完善和培育多元化的公務(wù)員培訓(xùn)效果評(píng)估的主體，選擇適用的培訓(xùn)評(píng)估方法。并通過作者在天津海關(guān)關(guān)員培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)證分析，對(duì)所構(gòu)建培訓(xùn)效果評(píng)估體系的