中國銀行東莞W支行員工績效考核案例分析.pdf

1、加入WTO后我國的金融業(yè)開始逐步對外資銀行開放，隨著銀行業(yè)改革不斷向縱深推進，金融監(jiān)管的各項政策和措施也日趨嚴(yán)格和科學(xué)，國內(nèi)商業(yè)銀行面臨的競爭日漸激烈，特別是傳統(tǒng)的四大國有商業(yè)銀行，由于舊有體制和經(jīng)營模式的限制，改革的壓力和阻力越來越大。我國金融業(yè)發(fā)展的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化，受歷史環(huán)境和發(fā)展條件的影響，我國銀行業(yè)自身存在著諸多問題，這些問題也限制了銀行業(yè)的進一步發(fā)展。銀行業(yè)作為特殊的服務(wù)性行業(yè)，所有競爭歸根結(jié)底都是人才的競爭，能否吸引和留

2、住人才，關(guān)鍵要看銀行的薪酬晉升制度也就是其績效考核制度。然而，傳統(tǒng)的績效管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代銀行激烈競爭環(huán)境的要求。在新的金融規(guī)則下，銀行業(yè)更是面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何尋找和探索出一套全面系統(tǒng)且能適用于當(dāng)前市場結(jié)構(gòu)和金融監(jiān)管條件下科學(xué)、合理、有效的績效考核體系就顯得尤為重要。因此，引入新的績效管理工具，建立起可實現(xiàn)銀行長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理系統(tǒng)成了當(dāng)務(wù)之急。
　　本文以中國銀行東莞W支行為例，對其績效管理現(xiàn)狀進行了細致深入的

3、介紹分析，指出了其目前存在的問題，并提出了改進W支行績效管理工作的具體建議。首先介紹了績效考核的定義以及國內(nèi)外的相關(guān)理論研究成果，為改進W支行員工績效考核提供了基本理論依據(jù)。接著對中國銀行W支行員工績效考核制度的發(fā)展進程和現(xiàn)狀進行了分析，并總結(jié)了W支行員工績效考核制度目前存在的問題，如激勵性不夠，崗位區(qū)分不明顯，員工參與度低，過于看重短期利益等，并對這些問題產(chǎn)生的原因進行了細致深入的分析。最后通過借鑒國內(nèi)外商業(yè)銀行先進的績效考核理念，再