年輕員工工作價值觀與組織公民行為相關(guān)性研究.pdf

1、復旦大學碩士學位論文年輕員工工作價值觀與組織公民行為相關(guān)性研究姓名：楊靜華申請學位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導教師：胡君辰20070402摘要人力資源在競爭日益激烈的全球化環(huán)境下，早已被認為是企業(yè)最主要的競爭優(yōu)勢的來源。員工的工作價值觀影響著員工在企業(yè)中的工作表現(xiàn)，員工自發(fā)表現(xiàn)出來的組織公民行為正是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個手段。本研究的目的在于探討在中國的企業(yè)中，四十歲以下年輕員工的工作價值觀和組織公民行為之間的關(guān)系。具體而言，所欲研究的

2、問題包括：1、中國企業(yè)中四十歲以下的年輕員工的工作價值觀有何特點和差異2、中國企業(yè)中四十歲以下的年輕員工的工作價值觀具體的構(gòu)成維度有哪幾個3、中國企業(yè)中四十歲以下年輕員工的組織公民行為有何特點和差異4、中國企業(yè)中四十歲以下年輕員工的組織公民行為的主要構(gòu)成維度是哪幾個5、中國企業(yè)中四十歲以下年輕員工的工作價值觀與他們的組織公民行為之問有何相關(guān)性這對企業(yè)人力資源管理有何借鑒意義本研究主要采用問卷調(diào)查法。在聞卷收集部分，在復旦大學在職學生中進

3、行抽樣，共取得163份樣本。對于收集的問卷就不同的人口統(tǒng)計變量——年齡、性別、婚姻狀況、教育程度、企業(yè)性質(zhì)、工作職務、工作年限和年收入進行工作價值觀和組織公民行為得分的測量和比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：就年齡、性別、婚姻狀況、教育程度、企業(yè)性質(zhì)、工作年限和年收入而言，員工的工作價值觀并沒有顯著差異；工作價值觀僅在工作職務方面表現(xiàn)出顯著差異。而組織公民行為在性別、婚姻狀況、教育程度、企業(yè)性質(zhì)方面沒有顯著差異，在年齡、工作職務、工作年限和年收入方面表現(xiàn)

4、出顯著差異。本研究分別對工作價值觀和組織公民行為的主要功能體現(xiàn)做了因子分析。通過對工作價值觀的因子分析得到7個主要因子，分別是工作、安全穩(wěn)定、物質(zhì)報酬、社會、自主、人際和健康。通過對組織公民行為的因子分析得N6個主要因子，分別是人際和諧、保護組織資源、組織認同、尋求突破、盡責工作和自覺。同時，本研究對工作價值觀和組織公民行為的各因子做了相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)工作價值觀中的一些因子與組織公民行為中的一些因子顯著相關(guān)。作為國內(nèi)工作價值觀與組織公民