A銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力模型研究.pdf

1、分類號(hào)：F27F27密級(jí)：公開UDC：832.1832.1學(xué)校代碼：11065碩士專業(yè)學(xué)位論文A銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力模型研究銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力模型研究張冬張冬指導(dǎo)教師程馨副教授學(xué)位類別工程碩士專業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目管理答辯日期2017年11月25日I摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)的日益加強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，銀行面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和沖擊，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。項(xiàng)目管理對(duì)于銀行選拔優(yōu)秀、合適的人才，組織人員培訓(xùn)，提升工作人員之間的團(tuán)結(jié)

2、、配合和默契，具有重要的意義。人力資源管理是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，也是提升銀行管理效能以及培訓(xùn)效能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作。勝任力理論是人力資源管理的重要理論，勝任力模型則是優(yōu)化人力資源管理的主要手段和工具，通過(guò)在銀行管理中引入勝任力模型，可以總結(jié)歸納出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)工作效率優(yōu)化所需具備的關(guān)鍵素養(yǎng)，進(jìn)而可以選拔優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí)，通過(guò)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力模型的構(gòu)建，可以為銀行管理者提供更科學(xué)的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核、培訓(xùn)和評(píng)估的方法，有利

3、于優(yōu)化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提供有針對(duì)性的培訓(xùn)，加快銀行轉(zhuǎn)型的步伐，實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。本文主要通過(guò)對(duì)勝任力模型的研究，采取專家小組討論法，初步確定銀行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提升工作績(jī)效的勝任力因子，進(jìn)而基于A銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目和項(xiàng)目小組的實(shí)際情況，通過(guò)訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法，進(jìn)一步精確的篩檢轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力關(guān)鍵因素。本文主要采用了效度和信度檢驗(yàn)，驗(yàn)證了問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果真實(shí)、可靠，可被應(yīng)用于后續(xù)的研究，基于調(diào)查結(jié)果，構(gòu)建了初始的A銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勝任力模型，隨后，本文